если кто-то хочет конфликтовать в магазине, то, конечно, может.

Это надо в ООН писать, Пан Ги Муну как раз заняться нечем

...
Это надо в ООН писать, Пан Ги Муну как раз заняться нечем

Пока ужинала новости слушала. Судят 4 компании, Мэйсис, Колс, жспени и Сирс за фэйк сэйлы. Типа дурят людей.
Вам лоера что кейсы делают против них может под одну гребенку и этих бы засудили.

Они как раз их там в помойку покладут. У них нет проблем с мусорными мешками

Альтея, все что тебе наговорила эта АА вранье. Если бы это было правдой, то она бы все это говорила в магазине на камеру.

Так интересно была составлена бумага.. что мол вы как резидент штата который шопился в этом магазе в такой-то промежуток, можете принять участие. If you do nothing, you will be automatically entitled уже не помню что (типа ваучер на 25 баков).
А следующим параграфом было расписано что надо сделать чтобы тебя включили (и это не было do nothing :) - что-то куда-то отослать.

А есть ещё один такой магазин в вашей эреа?
Забейте и не связывайтесь с ненормальными.
Может мужа отравлять с возвратами вместо себя?

ой че седня было... меня до сих пор колбасит.
Мамы девочек наверное знают магазин одежды Justice, я там не то чтобы сильно много шоплюсь, но бывает.
Один раз, давным-давно, месяца 2-3 назад, я там была, что-то возвращала, другое покупала, в это же время там был какой-то большой промоушн, в общем, трансакция не получалась так, как должна была (с теми ценами за которые хотелось купить), кассирша долго ковырялась, я уже не помню что я сказала (совершенно вежливо), по-моему посоветовала попробовать по-другому пробить, кассирша (черная) на меня тогда взбеленилась и высказала мне M'am, I am trying to help you, и дальше что-то насчет того что я якобы being disrespectful, я тогда проглотила обиду (потому что это единственная нормальная реакция), ну и давно забыла об этом. С тех пор шопилась неоднократно, онлайн покупала, в магазин приходилось возвращать некоторые вещи, никаких больше проблем никогда не было ни с кем из там работающих.

Сегодня я зашла туда снова, эта АА тетка там работала (я ее кстати давно не видела), посмотрела, ничего не купила, вышла из магазина и пошла к машине. Тут она выбегает вслед за мной и говорит что ей надо со мной поговорить. Говорит, что ей якобы поступали жалобы от ВСЕХ работников магазина (она тогда получается менеджер там), что я якобы having attitude towards associates, arguing about prices, being disrespectful every time I am checking out... Я в изумлении И что типа это не ОК, я говорю конечно не ОК так нагло врать. Я ей сказала что обращусь в головной офис с жалобой, на что она ответила что она уже обратилась по поводу меня and she was advised to call escort if they have problems with me again :) Понятное дело, я ей сказала что the only person who had ever attitude towards me was you that one time... В общем еще немного мы обменялись любезностями на улице около магазина и я уехала запомнив ее имя с бэджа.

Настроение конечно испортилось, но ненадолго. Понятное дело, что надо сообщить в головной офис, не хватало еще чтобы она меня снова харрасила, когда я например с ребенком приду.
Вот кстати потом уже дома я вспомнила еще ситуацию. Один раз я тоже делала return, и другая продавщица (по совпадению тоже АА) мне почти сделала рефанд на другой item из моего онлайн заказа, который был дешевле чем тот что я возвращала (то есть хотела вернуть меньше денег), я конечно обратила ее внимание на это, совершенно никакой конфронтации больше не было, она вернула $ за шмотку которую я возвращала, я сейчас об этом насилу вспомнила. Сегодня кстати с ней работала другая AA, я не обратила особого внимания, но возможно та самая которая хотела мне вернуть меньше $ и я ей об этом сказала?
У них вообще мутная система возвратов, не просто сканирование как в других магазинах, и довольно часто они running into problems while processing a refund.

Можно конечно их забойкотировать, но боюсь дочери будет сложно объяснить почему мы не можем пойти в этот магазин.

Советы? идеи?

Альтея, можно я выскажусь честно, как человек, который вам симпатизирует, как ваша подруга?
Прекращайте вы эту бодягу с возвратами - усилием воли прекращайте.
Этот паттерн: купила - вернула - получила реванш; еще купила - еще вернула, он нехороший.
Я так же поступала по приезду, ничем не лучше вас, но как - то быстро осознала это дело.
Попытайтесь - купили и пользуйтесь. Меньше покупайте.
Ни в каком магазине не будут вам рады! Особенно, если вы ходите в один и тот же магазин.
Поймите это. Это по - американски.
Американизируйтесь что ли, в конце - то концов.

дочери 12. И как раз наоборот, этот магазин позиционирует себя как одежда для tweens and teens, он популярный среди миддл скулеров. Она мне наоборот не так давно высказывала что вот этот бренд и тот (не Джастис) ей больше не покупать. Типа для маленьких детей фасоны. А этот наоборот, в почете типо.
Если покупать только онлайн, мне еще больше придется возврашать (отсылать обратно за свои деньги, а в магазин бесплатно), потому что пошито на местных гормонами кормленых тинов, и многое банально широко. НО попадаются также и супер удачные вещи.

Да конечно писать в корпорайт буду сегодян вечером. Жду может еще каких хороших идей.

То же самое хотела написать. Очевидно, что АА побоялась в магазине это сделать, там не только покупатели, но и продавцы увидели бы, как АА с покупательницей обращается. Я бы на месте автора топика сделала так: погуглила бы имейл или номер факса головного офиса магазина и отправила бы им краткое описание случившегося. А в конце спросила бы, какие меры они предпримут, потому что теперь невозможно даже заходить в любимый магазин из-за такого поведения продавца!

На сайте этого магазина должны быть контакты, если нет - то просто погуглить.

Подозрительно, что она вам в магазине ничего не сказала. Я думала, что если какой нибудь бизнес, кастомер сервис отказывает в обслуживании, то они стараются сообщить это при других сотрудниках, при свидетелях и под камерами. А тут она вышла за вами - значит это ее инициатива, просто ее личная антипатия.
Я бы написала жалобу в головной офис.
Если все станут покупать онлайн, и возвращать по почте, то эти продавщицы потеряют свою работу. Чтобы официально отказать в сервисе, нужны веские причины для крупной сети магазинов. Возвраты их полисы не противоречат. Это мелкие бизнесы могут отказать в обслуживании, если вы владельцу не понравились.
Мутит эта тетя, жалуйтесь, что она вас из за акцента дискриминирует.