Химичит. Мия, вы попали, ничего не сделаете. Придется ему вернуть все деньги, включая шиппинг. А попробуете опять высылать - еще больше попадете. Пишите ему, что вышлете только на подтвержденный адрес в пейпале. Хоть протянете время до получения посылки. Позвоните в ибей, может подскажут что, хотя сомневаюсь.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

у него все положительн отзывы . адрес на ибее тот же куда я высылала..он же теперь просит отправить на новый адрес.оплатил быстро...буду ждать пока придет посылк.

Святая наивность. Отзывы положительные. По политике ибея покупателю НЕЛЬЗЯ поставить отрицательный отзыв, нет такой опции. Некоторые пытаются в положительном написать что-то плохое, но по требованию покупателя такой отзыв ибей удаляет. Я думала вы уже поняли, что он не хочет за шиппинг платить и не хочет товар. Хотел бы - дал бы на почте адрес свой. А в трекинге ясно сказано, что он сначала отказался от посылки после того, как она была доставлена, а потом передумал и дал статус - выехал. Ну ваше дело, вам все уже сказали. Думайте дальше сами.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

ну почему под хвост? Окройте кейс, если получили не то, что описано. могут вернуть, ибей обычно на стороне покупателя. Вот только посылка у вас очень дорогая. За пересылку к вам сколько платили? наверное можно вернуть только ту же сумму. Вспомнила - у подружки покупательница требовала вернуть за обратный шиппинг 40 баксов. Возмущалась - говорила, что посылала на почту курьера и ему еще платила.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Сам он точно не вернет. Объясните, почему неудобно. Описание соответствует? Просто вы не поняли, что берете или невнимательно читали? если он продал вам не соответствующий описанию товар - просите шиппинг назад.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Так и напишите - поскольку товар не соотвествует, не думаю, что должна нести расходы на шиппинг и напишите сколько стоил ваш шиппинг. Он может только спорить, что ваш шиппинг завышен, поскольку это была ваша идея заплатить в два раза дороже. А вот такую же сумму, как сам платил должен вернуть. Без просьбы скорей всего не вернет. Вы нажимали на опцию - вернуть? Что там у вас получилось?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

А мне за шиппинг никто не вернул, тоже пришлось открыть кейс как несоответствует описанию, сам ибей прислал письмо, что в полиси у продавца возврат за счет покупателя и вернут только стоимость товара. Позже почитала фидбек, народ жаловался, продают фейк, за шиппинг не возмещают. Надо было тоже влепить отрицательный фидбек. А вообще, фиг поймешь этот ибей и на чьей он стороне. На меня кейс открыла одна скаммерша, я ей написала, чтоб вернула товар, согласилась даже шиппинг оплатить и что же в итоге? Ни денег, ни товара, ибей быстренько ей все вернул. Сейчас посмотрела, зарегестрирована 3 года назад и фидбек 1, наверное до сих пор разводит продавцов.

Да, непонятно. А подружке было письмо, что раз не соответствует, вы ответственны за обратный шиппинг тоже. Мы еще с ней возмущались, что все там соответствует, все описано. Фирменную вещь фейком обозвала баба и еще угрожала. А вещь в департмент сторе была куплена.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

хочу спросить пока обсуждается этот момент.

я сейчас продаю дорогую обувь, 2 пары. ушлый покупатель всегда может написать, что фейк и захочет вернуть. у меня на этот случай есть только чек на эту обувь, что я покупала у авторизированного продавца, что подразумевает 100% не фейк.

как вы думаете, этот чек из магазина для ибея подойдет, как доказательство не фейковости?

[
Святая наивность. Отзывы положительные. По политике ибея покупателю НЕЛЬЗЯ поставить отрицательный отзыв, нет такой опции. Некоторые пытаются в положительном написать что-то плохое, но по требованию покупателя такой отзыв ибей удаляет. Я думала вы уже поняли, что он не хочет за шиппинг платить и не хочет товар. Хотел бы - дал бы на почте адрес свой. А в трекинге ясно сказано, что он сначала отказался от посылки после того, как она была доставлена, а потом передумал и дал статус - выехал. Ну ваше дело, вам все уже сказали. Думайте дальше сами.[/quote]
не знаю что думать. буду ждать когда вернется мне посылка.в последенем письме он просит снова ему выслать...

не знаю, как так может быть.
несколько раз возвращала разные айтемы - никто, Пейпэл!, мне деньги заранее не вернул. Айтем доставлен продавцу, появляется отметка "Деливеред", потом деньги. один раз возратила в Австралию. Пейпал ждал 1.5 месяца, чтобы появилась запись "деливеред", чтобы вернуть деньги. айтем был на таможне; я звонила - продлила открытый кейс. В итоге деньги вернула сама продавец, когда получила коробочку.
Больше за границей стараюсь не покупать - трудно проследить возврат.

И - бэй не возвращает деньги; деньги на Пейпэле находятся.
С весны этого года такие правила: возврат "деливеред" - потом деньги.

Кстати, вы репортировали эту скамершу? ... написали в положительном фидбеке, например "BEWARE!"? Ничего? Почему?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

От авторизованного продавца пойдет конечно. Но такое муторное это дело - доказывать что-то! Я правда не сталкивалась, из вторых рук информация. А вообще опытные продавцы учат - с покупателями не связываться, проще отдать что хотят, а то может дороже выйти.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Это в случае если товар соответствует, но вам не подошел. Например, мне сейчас платье возвращают, потому что большое оказалось. С описанием у меня все в порядке - и фото этикетки с размером, и фактические мерки. Я шиппинг не верну. А вот однажды ошиблась, в описании петит было (со старого листинга осталось), а размер обычный. В этом случае мне пришлось бы вернуть. Я правда до отправки поймала ошибку и предупредила, тетка согласилась и на такой. Но в принципе могла бы вернуть и ничего бы я не сделала наверное, несмотря на имейл.
Если кейс открылся, то продавцу будет письмо от ибея, что он ответственнен за шиппинг. При несоответствии товара, покупатель покрывается полили ибея, которая перекрывает полиси продавца.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

не знаю, не встречалась с таким.
возвращала недавно, пару месяцев назад, айтем.
у продавца hassle free returns, но есть пометка "возврат за счет покупателя"
открыла кейс: "товар не соответствует описанию".
"возвращайте". вернула за свой счет - "деливеред". еще пришлось напомнить, что возврат доставлен - где деньги?
продавец вернула деньги - все, кейс закрыт.
никто мне за обратный шиппинг, пятерку, не предлагал.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Я тоже не знаю где еще такое может быть кроме ибея, поэтому столько скаммеров там и пасется. Деньги ей вернули где-то через две недели после открытия кейса, товар обратно я так и не получила. Это еще до весны было, как сейчас- не знаю. На счет фидбека, а смысл в положительном писать что-то, его ибей по ее завке удалит.