Хорошо. По поводу вашего примера с агрессивной собакой. Я ничего не понимаю в собачьем тренерстве, но тем не менее выскажу свое мнение под другим углом. Во- первых, вы сами назвали другую тренершу лучшей в каунти, значит признали, что она лучше вас и тем не менее оспариваете ее совет. Далее. Вы сказали, что хозяева в отчаянии и готовы избавиться от собаки. Она дала им шанс. Если даже им в конце концов придется избавиться, они по крайней мере останутся с чувством, что сделали все, что могли, а это стоит потраченных денег. Ваш же подход сродни подходу, когда безнадежно больного лишают последней надежды вместо того, чтобы рискнуть попробовать что-то еще, пусть даже без гарантии, что поможет.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

MiaMia, а сможете продать хозяину собаки то, что не поможет решению данной проблемы, но при этом принесёт какую-то пользу? Вы пишите что аджили трейнинг собаке нафиг не нужен. А есть что-то, от чего собака могла бы benefit, in general? Если есть, то предлагайте. Ваше дело предложить, их дело согласиться. В таком случае вы не обманываете клиента (если не будете их уверять что именно это поможет их собаке не бросаться на других из-за еды), но и возможно дополнительные деньги сделаете. Ну и не наседайте сильно, а то тут есть такие продавнцы что как банный лист.

_________________
A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman

Артемид, я понимаю что вы под другим углом, но Мия права в том, что тренерша взяла денег с людей за то, что НЕ ПОМОЖЕТ.
Конечно, можно помочь и сделать так, чтобы люди не чувствовали себя виноватыми, но тогда за это не нужно брать деньги, если это просто для успокоение души.

Это если, к примеру, врач слепому ребенку, пропишет занятия парапланеризмом, которое стоит денег, но мы понимаем, что результата это не даст. Это то, что сделала тренерша.
ОБ этом Мия и пишет. Другое дело, если бы было бесплатно, то чем черт не шутит, возможно этой собаке действительно нужна просто большая нагрузка, выброс энергии, лечить на 100% не берусь, ибо клиента не видела. Я бы в таком случае просто дала бесплатный совет вышенаписанный про энергию, но не записывала бы собаку на дополнительные занятия, которые стоят денег и не дадут результата.

_________________
Принимаю обращение на ТЫ =)

А я фигею, как люди сами себя считают слабоумными, что им что-то можно впендюрить. Кстати 37 зелененьких за билет на футбол это ничего, для тех кто понимает. Я вот порой смотрю, как советуют на форуме всякую ерунду для подарков например. Ну такая хрень порой! И ничего, находится кто-то, кто радостно благодарит за совет. Или это не впендюривание только потому, что советующий ничего с этого не имеет? А может и имеет - радость по поводу, что я лоханулась, пусть и еще кто-то! Повторяю - мнения субъективны, решение принимать клиенту. "Впендюрить" можно только идиоту.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

В целом да
Но на примере той же Мииной собаки.
Они на грани, таким людям можно втулить все что угодно и они будут верить.
А вот это уже вопрос честности к самому себе. Я бы не смогла. Либо помогала бесплатно.
Я так поняла в этой состоит ее вопрос.

_________________
Принимаю обращение на ТЫ =)

Ну вот вы со мной практически и согласились. Ну а насчет бесплатно, не все альтруисты. Не вы ли в другом топике подробно выспрашивали, как бы не прогадать в деньгах, когда были и мнения, что вы вполне могли бы сделать предложенное и бесплатно?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

артемида,я взяла эту собаку к себе для тренировки ибо они отчаялись.он недавно напална их др собаку снова(не нападал почти 4 месяца). мне не хочется чтоб собаку пристраивали, она агрессивная и мало вариантов что ее ктотовозьмет. поэтому я старюсь сделать все чтомогу для собаки. собака показала себя с такой строны,что вопрос о том чтона может быть "вылечена" отпадает. так как я вижу что клиент очень печален... тоя советую им обратиться к др тренеру. я не взяла с них ни цента за то что брала собаку к себе на тренировку. они хотели заплатить но я считаючто разя не смогда дать им то то они ожидают(волшебнео излечение отагрессии)тоя не беру за это. единствено,что замечу- за время пока собак был у меня(3 дня)он поостыл(может иззатогочто погрыз мою собаку или еще что кликнуло вголове)и стал спокойнее,и дома уних н ерычал не брослася на их кошек и собак даже когда ел..хотя я натсоятльносоветую емуне доверять... стоять рядом ине подпускать др животных...или кормить его в др команте..и потом убирать миску.
муж собщил мне что не права,чтоне взяла деньги за эти 3 дня.
тренер,которую я им посоветовала, выглядела для меня по другому) я была уверена что она им поможет неким магич способом который мне неизвестен.я опешила..узнав что,она продала им ненужные уроки трюков и базовую дрессуру. я,считала чтоона Бест вотед по результатам, ане по продажам.к сожалению..в нашей каунти мало отзывов о тренерах..и даже если есть большие центры..то отзывы какиетофиктивные или в стиле.. Да мой пес научился сидеть..спасибо вам миссис Кристи)

Про нагрузку я еще выше написала в первом ответе. Но это не всегда лучшая борьба именно с агрессией, результат стремится к нулю, нагрузку нужно приписывать в других случаях.
А касательно меня и моих вопросов в другом топике. но вы же видели что я спрашивала? Не путайте эти два топика, речь ведь идет разном.
Один вопрос - не взять денег за то что не принесет результатов
Второй вопрос - сколько и взять ли денег за то, что принесет результаты (даже грубый пример - сайта нет, я его сделала, есть результат верно? С собакой же 99% нет). Но в моем случае вопрос решился в хорошем смысле.

_________________
Принимаю обращение на ТЫ =)

когда собака агрессивна,то лечить нуна тока агрессию..ибо это серьзно. а вот если пес просто таскает их на повдке и прыгаетна гостей..то дополнит услуги типа- трюки им продать или уроки плавания) это поможет ибо собак устанет..и не будет тянутьи прыгать..

Ну в данном случае наверное тогда и продавать дополнительно нечего. Однако с другими собаками наверняка можно предложить что-то, что им будет beneficial. Вы просто смотрите по ситуации, не пытайтесь из каждого случая выжимать деньги. Но с другой стороны, ничего не предлагать тоже не приведёт к хорошему бизнесу. Вам нужно найти золотую середину.

_________________
A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman

в серьезн случаях как агрессия...я предлагаю следовать тому что их обучила..но не беру за это деньги.. то есть если они звонят и говрят что собак снова рычит на др собак на прогулке ,то они могут приехатько мне фри оф чардж для урока.
ия покажу снова как дествоват. с агрсивн собаками др подход... если все время кормить клиента обещаниями что после очередного купленого им курса (ралли для собак..или собака в цирке)) их пес немного улучшится(а он не выздоровеет ибо это часть его природы)то это обман я считаю.
у меня вобщем..переоценка... четоя считала..нвиная клуша..что тренера всетаки хотят помочь собаке а ен продать..мн енадо 1)научиться продавать2) бросить тренировки ваще...

правильно она их убедила, так и надо.

Книги надо почитывать для саморазвития, и новой инфы. Но имхо имхастое, если нет жилки, она не появится, ну хоть подтянетесь слегка зато. То как научиться рисовать более менее все могут после курсов, зная технологии, а вот Моне не всем стать. Также и с продажами. Миа, надо не наседать на клиента, а дать ему поверить(!!), что ему необходимы ваши услуги или товар, что просто без них будет не так хорошо. Если честно, если вы в своем бизнесе, как и в любом будите думать "о собаках" далеко не уйдете, бизнес он и есть бизнес. Понятное дело, что надо меру знать, и честно относится, вести его. Но клиента надо убеждать уметь, иначе ищете иное русло.

Конехцно, не права.
Миа, мне каж ты слишком добрая, то не совместимо s biznesom , idi волонтирить в шелтор, а на собаках деньги зарабатывай, точнее ИХ владельцах, пусть верят, что им надо, помогло бал бла бла...

Первое правило торговли правильно оценить клиента. С этого и плясать. Прощупали характер сноб, убедите что ни вправо-ни влево, даете только необходимое...и даже такие начинают озадачиваться, дескать что-то необходимое в загашнике держат.
Задавать наводящие вопросы, возможно ласково подсказывать что-то еще необходимое. А кому-то прямо и откровенно лапшу вешать и сдавать по максимуму...если вы видите что деньги карман чешут у клиента. А если заботитесь о человеке небогатом сильно, остановиться вовремя и ужиться с мыслью что заработаете в другой раз. Но последнее в торгашеской среде редко практикуют и зря. Если клиент увидит откровенного хапугу-тоже плохо. Как сказали выше-золотая середина.

_________________
Там, где все горбаты, прекрасная фигура становится уродством.

Хорошо, тогда давайте пример.
Ко мне пришла тетя Зоя, с вот такой агрессивной собакой.
Я все перепробовала, не работает.
Тогда я как тренерша из примера Мии, продаю ей аджилити курс на 12 недель и ОКД на столько же.
Зная, что это не поможет, но видя что впарить могу, значит надо делать деньги.
И вот тетя Зоя спустя какое-то время говорит, что собака не изменилась или вообще загрызла до смерти в очередном припадке вторую собаку в доме. А потом тетя Зоя говорит что она обратилась допустим к Мии, и Мия ей сказала, что
аджилити вообще-то и не помогает в таких случаях. потом тетя Зоя сделала ресеч и Миины слова подтвердились.
И вот тетя Зоя подает на меня в суд за разводняк.
Мои действия?

_________________
Принимаю обращение на ТЫ =)