  | 
  
    
    
    
    
    
	
	
	
	
		
			| Автор | 
			Сообщение | 
		 
	
	
	
		| 
			
			chuchundra
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 22:43    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 21 авг 2012, 16:37 Сообщения: 3500
			
		 | 
		
			
			
				| 
				
					 Мне как-то позвонила одна мадам из кастомер сервис почты. Состоялся очень забавный диалог: -Hello? -Hello, is it ...? дальше непереводимая игра слов, подразумевающих мои имя и фамилию. -Yes. -Do уоu speak English? -Yes, I do. And уou? Пауза на том конце, а потом секунды 3: -I dо. В машине все все полегли - звонок был на громкой связи. 
				
					 _________________ Волшебная на всю голову Я никому не даю советы и вам не советую )) 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			LG1
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 22:52    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня Мудрости |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 11 июн 2008, 00:41 Сообщения: 3393
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Мое мнение, можете кинуть в меня созревшим помидором. Никто из зачинателей этих смол токов, упоминая о вашем акценте не желает вас унизить или оскорбить. Ну, ведь акцент действительно есть, не правда ли, и чего его стесняться? Если вам не нравится упоминание вашего акцента, это от неуверенности в себе. Элегантно отшутитесь. Эти все, я отсюда, а не оттуда, по мне очень грубо и некамильфо.  Мужик на приеме. Ты русская? Аха. Тут в Сакраменто эреа я много грубых русских встречал. Тут же понял, что сморозил глупость, заерзал, чуть с экзаменационного стола не свалился. Да ладно, говорю, это не от национальности, а от культуры зависит. Смею вас уверить, со мной у вас будет противоположный опыт.  Вчера смал толк на кассе. Кассирша, хорошо, сегодня уже не так жарко, похолодало. Ага, говорю, а пару недель назад было действительно жарко. Она, ну да, нам жарко плохо и прохладно не так. Пребывая в философии вчера, ответствую, свойство человеческой натуры, мы всегда в погоне за призрачным счастьем. Вижу боковым зрением, тетка, что за мной в очереди так пристально на меня смотрит. То ли согласна с концепцией, то ли нет.     С виду вроде незнакома, не одна из моих пациенток. Городок то маленький, вечно кто-то из пациентов из-за полок в супермаркетах na меня выскакивает.  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			voda
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 22:55    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 16 окт 2006, 19:06 Сообщения: 2417 Откуда: Beverly Hills, CA
			
		 | 
		
			
			
				
				
					chuchundra писал(а): Мне как-то позвонила одна мадам из кастомер сервис почты. Состоялся очень забавный диалог: -Hello? -Hello, is it ...? дальше непереводимая игра слов, подразумевающих мои имя и фамилию. -Yes. -Do уоu speak English? -Yes, I do. And уou? Пауза на том конце, а потом секунды 3: -I dо. В машине все все полегли - звонок был на громкой связи.    
				
					 _________________ Привет, всем входящим, исходящим, мимо проходящим и косо смотрящим.... 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Maja
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 22:59    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 11 июл 2012, 10:20 Сообщения: 806
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Svet_lana писал(а): В том то все и дело, что когда все идет хорошо и  так как ожидают касмтомерс так они все прекрасно понимают, благодарят и т.д. Как только они хотят невозможного и я говорю нет, вот тут начинаются придирки к акценту и, что они ничего не понимают. И потом я на телефоне, люди с кем я общаюсь лично так меня не задевали... пока. Девы все вы такие молодцы и такие сильные, раз смогли через это пройти и обрасти броней. Что ваши американские мужья говорят, если приходилось жаловаться на это? У меня муж русский, просто предлагает посылать подальше, но я могу только мысленно. Идеально было бы не приносить работу домой. Вам когда на работе хамят, дистанцируйтесь. Можно представлять вредных клиентов голыми или с бородавкой на лбу.     А вообще, девы, я вам удивляюсь. Мне нравится быть иностранкой- можно назвать себя чуркой, а можно Алисой в стране чудес... Лично я своим акцентом пользуюсь как мне удобно. Иногда хорошо прикинуться шлангом и включить дурочку "твоя моя не понимай". И не надо заниматься самоедством, лучше относитесь к себе с долей самоиронии. А с людьми всегда можно договориться.  
				
					 _________________ Сон разума рождает чудовищ. El sueño de la razón produce monstrous. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Andromeda
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 23:15    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 12 ноя 2012, 13:10 Сообщения: 3645
			
		 | 
		
			
			
				
				
					LG1 писал(а): Ну, ведь акцент действительно есть, не правда ли, и чего его стесняться? Надо поменять отношение к проблеме и не стесняться, а гордиться! Анекдот на тему Пациент на приеме у уролога:  - Доктор, я писаюсь, когда сплю.  - Эээ... по моей части нет проблем, сходите к психологу. Встречаются через неделю. Доктор:  - Я смотрю вы весь цветете, перестали писаться?  - Спасибо, доктор, присхолог мне помог. Я так же писаюсь, но теперь я этим горжусь. 
				
					 _________________ Прашу падергат и ждать атвета. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			LG1
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 23:29    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня Мудрости |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 11 июн 2008, 00:41 Сообщения: 3393
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Maja писал(а):  Можно представлять вредных клиентов голыми или с бородавкой на лбу.     Хе, в таком виде я их вижу постоянно. Что еще можно представить?     
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Katten2
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 23:41    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 11:58 Сообщения: 7824 Откуда: Екатеринбург-CA, Bay Area На форуме с 2007 года
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Doria писал(а): Svet_lana писал(а): Katten2 писал(а): А зачем Вы с акцентом лезете на такие работы  ??     Меня, например, тоже бесит когда в кастомер сервис сидят люди с акцентом. Если уж залез на такую должность, то и говори чисто!!!  Где вы видели чтоб диктор ЦТ картавила и "Р" не выговаривала? Нигде. Люди с таким дефектом на такие позиции не лезут. А тут, блин, бьют себя в грудт копытами - национальная дискриминация ! Говорить чисто научись !! Охренительная позиция! Оказывается в кастомер сервис дикторы с телевидения должны работать. А то что за минимальную зарплату люди работают в кастомер сервис вы знаете?  какая тема оказывается забавная    да зачем они лезут на такие важные позиции))) --копейки в час , без всяких медстраховок  и пенсий    Причем тут зарплата? Можно за те же копейки пойти отели убирать -там никто к акценту не придирается ( там персонал вообще по английски ни бум  бум) А коль полез в кастомер сервис , то уж говори нормально, хоть за копейки, хоть за миллионы! Или уж тогда не обижайся, если клиенты недовольны акцентом. А то говорят , будто член во рту держат- непрофессионально.  Есть куча других работ, где платят не копейки, но разговорный язык и акцент второстепенны по важности.  
				
					 _________________ Вернулась из реала. Там нет ничего хорошего. Сидите лучше в Интернете и мечтайте дальше кто о чем. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Maja
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 23:51    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 11 июл 2012, 10:20 Сообщения: 806
			
		 | 
		
			
			
				
				
					LG1 писал(а): Maja писал(а):  Можно представлять вредных клиентов голыми или с бородавкой на лбу.     Хе, в таком виде я их вижу постоянно. Что еще можно представить?    Можно им отключить звук нафик- представить кнопку на лбу- чпок и все, или закатать в стеклянный шар- они говорят, а вам не слышно.      Здоровье надо беречь!  Мне фокусы со звуком удаются хорошо, т.к. инглиш не родной, очень просто не обрабатывать сказанное в голове. А они пусть говорят, что хотят.     
				
					 _________________ Сон разума рождает чудовищ. El sueño de la razón produce monstrous. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Maja
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 07 июл 2013, 23:54    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 11 июл 2012, 10:20 Сообщения: 806
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Katten2 писал(а):   А то говорят , будто член во рту держат- непрофессионально.  .    Пытаюсь представить.  
				
					 _________________ Сон разума рождает чудовищ. El sueño de la razón produce monstrous. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Doria
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 06:49    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 29 авг 2008, 18:04 Сообщения: 5570 Откуда: USA
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Katten2 писал(а): Причем тут зарплата? Можно за те же копейки пойти отели убирать -там никто к акценту не придирается ( там персонал вообще по английски ни бум  бум) А коль полез в кастомер сервис , то уж говори нормально, хоть за копейки, хоть за миллионы! Или уж тогда не обижайся, если клиенты недовольны акцентом.  Есть куча других работ, где платят не копейки, но разговорный язык и акцент второстепенны по важности. Каттен, сравнили:bigeyes во-первых хаузкипер это чисто физическая работа,  в отель идут у кого самооценка понижена - английского своего бояться и чаевые нужны. И будешь понижать самооценку, так и останешься там где был , среди таких же - без английского,  англ-кий  не развиваеться. А если человек раздражается он найдет  в любом случае найдет где - сбросить свое раздражение -независимо от происходящего, потому что это его черта характера. А большиство - я работала продавцом и видела , что люди прямо счастливы поговорить со мной - да с моим акцентом  ))) т.к. я им давала значимость - они же не знают , что у меня два высших     
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Doria
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 06:52    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 29 авг 2008, 18:04 Сообщения: 5570 Откуда: USA
			
		 | 
		
			
			
				| 
				
					 А раздражением вы делаете хуже только себе  Тут поискала про раздражение - вот  вам говорится прямо  http://pure-spirit.ru/view_article.php?id=42
  Не смотря на то, что зачастую нам кажется, что причины нашего раздражения находятся во внешнем мире,  в действительности же они существуют исключительно внутри нас. 
  Поведение окружающих нас людей и происходящие с нами обстоятельства жизни являются лишь проекцией нашего сознания. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			schmetterling
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 12:34    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 27 ноя 2007, 08:04 Сообщения: 2048
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Через тернии к звездам. Моя подруга лет пять работала в Chrysler Financial Services - claim department - типа бегала за неплательщиками. Уж как ей попадалось от мудаков (у нее французский первый, она английский здесь учила толком, акцент тяжелый). Оскорбляли ее по полной- она шла домой и плакала. Но пережила. Теперича работает в хорошей компанией - английский - лепота!     
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Иэрни
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 13:28    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 21 апр 2009, 04:09 Сообщения: 3922
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Maja писал(а): Мне нравится быть иностранкой- можно назвать себя чуркой, а можно Алисой в стране чудес...  И не надо заниматься самоедством, лучше относитесь к себе с долей самоиронии. А с людьми всегда можно договориться.          
				
					 _________________ "Мила мне русская беседа - в ней, разум собственный любя, никто не слушает соседа, а каждый слушает себя." © К.Чуковский 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Иэрни
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 13:33    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 21 апр 2009, 04:09 Сообщения: 3922
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Doria писал(а): Поведение окружающих нас людей и происходящие с нами обстоятельства жизни являются лишь проекцией нашего сознания.    Это не люди хотят нас обидеть... это МЫ обижаемся.  
				
					 _________________ "Мила мне русская беседа - в ней, разум собственный любя, никто не слушает соседа, а каждый слушает себя." © К.Чуковский 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Фрося
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 08 июл 2013, 13:34    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 19 сен 2006, 11:52 Сообщения: 1071 Откуда: Мурманск-Висконсин
			
		 | 
		
			
			
				| 
				
					 ссылайтесь на foreign accent syndrome, если "донимают"...
   http://newsland.com/news/detail/id/513767/ 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	 |  
	 
	 
	
 
 
	
	Кто сейчас на конференции 
	
	Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 87  |  
	|   |  
	 
	 
	 | 
	  | 
	Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
   | 
 
 
	
 
 | 
 
 |