Я работаю бортпроводником в одной из лидирующих авиакомпаний. Меня не задолбала моя работа — меня задолбали вы, «уважаемые пассажиры».

вчера разговаривала с одной dental hygienist и она такая "когда приходит очередной пациент я думаю: "опять, с у к а, ты пришел" с) правда все это в себе копится..

мда..)

_________________
What a lovely day yeah we won the war May have lost a million men but we got a million more All the people they say

А у нас хирург отказался больному сердце оперировать когда на осмотре и беседе больной ему нещадно хамил и называл убийцей. Отправили аут за неимением возможности помочь. Интересно жив ли еще

Кстати у нас не разрешается давать больным звонить фармацевту и отнимать время. Все общение только через медсестру. Если медсестра дала трубку больному из палаты то будьте уверены на нее накатают

Глеб, вы ж без ссылки на первоисточник никогда ничего не постите
И че это вас прорвало?
А по. Теме- ничего удивительного. Нормальное явление для кастомер сервиса. Профессиональное выгорание.

Аналогичные тексты могут написать кассиры супермаркетов, медработники, учителя, адвокаты, и вообще все, кто работает с людьми: клиентами, пациентами, студентами, покупателями и т.д.

Конечно, было бы легче, если бы все были вежливые, понятливые и все знали и не задавали тупых вопросов. Но... не бывает совершенных людей, и не будет. Поэтому, надо либо менять свое отношение к работе, либо менять работу.
ИМХО.

Или вообще в кастомер сервиса не работать. Я знаю что не выдержу тупых вопросов. С медсестрами то тяжело когда попадаются гении которые не знают как пишется слово аспирин

Маш, а о чем пациент будет с фармацевтом разговаривать? И нафига медсестре из палаты больного звонить? Кстати, у нас тут в одном хорошем госпитале поувольняли почти всех LVN. Сорри за оффтоп.
Я работала на Baskin Robbins в России, там персонал был вздрюченный (особенно пока американцы владели). Бедные продавцы такое хамство от покупателей терпели А покупатели наслаждались. Еще бы- в гастрономе могли и послать по адресу

Я дал ссылку на журнал Экслера, а у него есть ссылка на первоисточник.

Ааа, прошу пардону. Я в машине с телефона читаю. Солнце светит и не видно что сыллка в слова замаскирована

Вот я тоже думаю зачем. Ан нет. Надо обязательно сказать что у него аллергия на все розовые таблетки а мы прислали ему розоватый варфарин. А другого нет. Принимай свой. И медсестра ему это уже сто раз сказала. Не доволен иди в сад.

Ну как-же? Надо лично, а то, вдруг не передаст?

Так-так, нарушаемс?

Во вот. А еще. А можно мне мои рецепты здесь все получить? Нет мы не ритейл и у нас другой лайсенз то есть по закону мы можем вас лечить только до выписки. Ну сделайте исключение

Да не она стоит небось