Уралочка, если написать "нет возврата" начнут возвращать not as described.
это еще хуже. возвраты doesn't fit лучше для рейтинга продавца.

...
А если продавец согласен просто вернуть деньги, без возврата товара? Выбора что, не предоставится? Мало ли что там, может, брак какой, пусть выкинут прямо на месте, а тут что, автоматически будет им высыдаться лейбл и сниматься с продавца деньги?

вот блин свинство. Особенно если шиппинг дорогой.
А если продавец согласен просто вернуть деньги, без возврата товара? Выбора что, не предоставится? Мало ли что там, может, брак какой, пусть выкинут прямо на месте, а тут что, автоматически будет им высыдаться лейбл и сниматься с продавца деньги?

будет такой выбор, наверное. сразу "вернуть деньги" как и сейчас. почему нет?
деньги за лейбл снимаются, если покупатель этот лейбл использует.
в январе покупательница оставила хороший фидбек, сапожки подошли.
через два дня пишет "порвалась молния". пишу "возвращай, 30 дней возврат".
и тут: "а зачем они вам? ведь молния порвана! я обошла все мастерские в городе, (за два дня, заметьте) таких молний больше нет, заменить нечем."

я ее погуглила, работает психотерапевтом. написала ответ, что более я не переписываюсь.
возврат официально, через нажатие кнопок. тут же открыла на меня кейс, но ничего обратно не выслала.

Манго, ношеные вещи не подлежат возврату. Если она 2 дня носила и потом порвала, вы имеете право не принимать возврат. Ибей будет на вашей стороне. Тем более был оставлен фидбек. Даже если она откроет кейс и пришлёт сапоги, вы звоните и вам вернут деньги. Этот кейс very clear. Это при условии что вы продавали их new

Поэтому лучше или самим уйти или принять как данность и не трепать себе нервы. Вот я сейчас только радуюсь Болтаются у меня остатки, которые я мысленно уже списала. намедни два платья ушли моделей лохматых годов, когда даже размеры меньше считались Думала начнут возвращать, просто оставлю им. Ан нет, на оба моментально фидбеки хорошие написали при получении. теперь спокойно можно и без нервов еще десяток отправлять и не нервничать, что потеря денег, если возврат. Ибей себя изживает для мелких продавцов. Может появится что то другое, а может просто стоит поискать другие способы заработков. Их есть.

Уралочка, при таких фи у тебя гросса четверть миллиона. Если ты мелкий продавец, то кто ж тогда крупный? И да, у тебя совсем другой подход в бизнесе, нет даже смысла звонить и переписываться. Да и товар у тебя не шлепки да тряпки, а оборудование спортивное - оптом взяла, в розницу продала. Ну какие ты советы мелочи пузатой дать можешь? Все ведь по другому у тебя, потому и советы пальцем в небо, ну кроме как не трепать нервы

If I offer free returns, how will eBay protect me in these situations?

A buyer uses or damages an item and returns it.
Starting June 1, 2018, if you offered free returns and an item is returned damaged or missing parts, you can issue a partial refund and we will protect you from any buyer claims and remove any negative or neutral feedback.
A buyer leaves negative feedback because I issued a partial refund.
If you issue a partial refund on a free return, we will remove any negative or neutral feedback.
A buyer doesn't follow my returns policy.
We employ several measures to protect you:
Early detection to stop buyers who might misuse returns offers to prevent them from starting a return.
Clearly defined guidelines for buyers about acceptable returns.
Restrictions for buyers who misuse returns.
We will not automatically accept return requests if they are outside of your returns policy or the eBay Money Back Guarantee policy. You will need to review those requests as necessary.
A buyer tries to force me to pay for return shipping by claiming my item was "significantly not as described."
We have developed ways to detect if a buyer is misusing the "significantly not as described" reason for a return early in a returns process, and have the ability to prevent them starting a return.
A buyer leaves a lot of negative feedback or opens lots of claims or returns.
We employ several measures to identify such situations. When they occur, we may take action to prevent a buyer from starting a return or claim that an item was "significantly not as described." We will also remove feedback and defects.
A buyer demands a change to the order or extras outside of the original agreement.
You never have to agree to any changes to the order terms, or to additional items. You can either cancel the order or ship under the original terms. We will protect you from feedback, canceled transaction defects and claims when we can see the buyer's demands or changes in eBay Messages.
My shipment arrives late or is lost due to events beyond my control.
If your shipment arrives late or is lost due to severe weather, carrier outages, customs delays, or eBay platform bugs, we will protect you from negative feedback, late shipments, and escalated claims if you provided the buyer with a valid tracking number that shows you shipped the item on time.
I use the Global Shipping Program and my shipment is damaged due to events beyond my control.
In situations where the package is damaged because of severe weather or limitations of a shipping carrier of a developing nation, our Global Shipping Program protects you from feedback and other potential impacts that may affect your performance metrics.
A buyer retracts their bid or doesn't pay.
If you cancel a transaction because a buyer retracts their bid, we will protect you from canceled transaction defects and feedback. If the buyer doesn't pay, we will protect you from feedback and you will be refunded the final value fee.