В Канаде, забейте в Гугл что-то подобное (см. ниже) в вашем городе. Может есть какие курсы? Это сертифицированая программа, 2-3 дня на каждую тему. Было интересно, разбивали на группы, каждый рассказывал ситуацию из личного опыта, разбирали ее. Также был приглашен актер из театра, проигрывали ситуации, анализировали, проходили разные тестирования.
Посмотрела вроде у них есть он-лайн 2-х часовой курс, но незнаю стоит его брать или нет, если хотите, могу в личку скинуть сайт.

Assertiveness and Conflict Resolution
Dealing with Difficult People
Communicating for Results
Stress Management Skills
Critical Thinking and Problem Solving for Effective Decision-Making
Using Positive Influencing Skills in the Workplace
Increasing Your Self Confidence
Working and Communicating as Part of a Team

_________________
Не спешите называть человека ангелом. Присмотритесь: возможно, это очередное чудо в перьях.

Мащенция ты умничка! я забыла сказать что она каждую неделю приносила мне еду и вся была новая но просроченная и конечно говорила спасибо а сама выкидыала, В последний раз она принесла и срок годности была аж месяц назад и я ей прямо в лоб спросила об этом так такая реакция была на лице интересная, после этого не приносит

Я тоже ненавижу сплетни, сочувствую вам автор.

Если прозвучало уже негативное замечаниес упоминанием вашей национальности, ( неслыханная наглость в Америке) сразу надо писать жалобу , в штатах это очень чувствительный момент.

А так вы все делаете правильно, -ограничивайте общение с ней и никакой личной информации , отвечайте вежливо и кратко и сразу углубляйтесь в работу , как правильно вам уже здесь посоветовали.

Не надо пытаться ее задобрить, это психопатический типаж судя по вашему рассказу, не теряйте время на то, чтобы ее задабривать.
Старайтесь и дальше держать дистанцию , и про письмо не забывайте.

_________________
Пусть все ваши пожелания мне, отзеркалясь, сторицей вернутся к вам! Да будет так! (Это не шутка)
Окошко для раскаяния открыто для всех у данного эгрегора и можно не произносить вслух, не переживайте)

Это трындец какой то.

_________________
"Пренебречь, вальсируем."

Если злыдня подруга HR, то если жаловаться, надо быть готовой на выход с вещами. На профессиональные данные и качественную работу никто не посмотрит.

_________________
Не спешите называть человека ангелом. Присмотритесь: возможно, это очередное чудо в перьях.

Почему трындец?
Люди разные. Нарваться можно легко и везде.
Но правда можно по форумски написать : где ты находишь такие работы. смени окружение, место жительства, штат, вали из страны раз тебе не нравиться.

Да по х.. Эта качественная работа всем. Это не их бизнес. Автор раздражает, даже внешним видом, значит надо ее убрать с места работы.

И так и так не посмотрят.Автор, не ешьте от нее ничего, она еще крысиного яда впрыснет.

_________________
"Пренебречь, вальсируем."

_________________
Не спешите называть человека ангелом. Присмотритесь: возможно, это очередное чудо в перьях.

Еще упомянуть мышей в кактусах.

А нельзя попросить ХР чтобы вас" рассадили по разным партам":-)
типа на дрygой этаж вас перевели , хотябы на время?

У меня так было на работе, большие неприятности были , до угроз моей жизни. Нас "рассадили " на разные шифты чтобы мы не встречались, и за какое-то время мы поохладели к друг другу. Теперь даже "Здрасти" друг другу говорим.

_________________
и дольше века длится день....

Это типичный случай когда человек, в данном случае Автор, не принимает в себе такое качество как, например, бесцеремонность или наглость. Конечно, Автору лучше знать, что ее раздражает в коллеге и она может это назвать своим словом. Все следующее будет как пример, а не конкретная ситуация Автора. В первую очередь нужно признать, что это качество (то что вас раздражает) есть в вас, оно воспалено, вы настолько не принимаете его в себе, что оно зеркалит вот в таком непрятном виде в вашем окружении. Если вы внимательно и спокойно, честно подумаете, то вы поймете, что оно раздражает вас не только в этой женщине, но в других конкретных людях. И наоборот, противоположность этого качества вас восхищает в других конкретных людях. Так проявляется непринятое качество и так проявляется дуальность и зеркальность. Ведь вы (наверняка) считаете, что противоположность этого качества - например, скромность и/или "mind your own business", - самое что ни на есть правильное поведение. На самом деле оба эти качества очень важны и в определенных ситуациях они оба будут на пользу. Ведь невозможно быть всегда скромным, когда-то надо быть и наглым, особенно когда, например, вас конкретно опускают при всем честном народе. Поэтому люди, которые считают, что скромность - это единственно правильный путь, всегда страдают от того что не могут ответить "как надо" на нападки или оскорбления. Это все идет рука об руку, когда понимаешь что мир зеркален и что качества - дуальны. Насколько мы слабы, настолько мы и сильны. Насколько мы некрасивы, настолько мы и прекрасны. Насколько мы жадны, настолько мы и щедры. Когда это понимаешь и умеешь с этим работать и преобразовывать такие "затыки", мир становится более комфортным и приятным для проживания.

У меня знакомая ненавидела и булила одну тайку на своей работе. Хотя та была образованная найс молоденькая девочка. Хорошо работу делала. Надо объяснять почему? догадайся с трех раз! А ты мир зеркален! BS это среди баб. Все прозаичнее.

Правильнее сказать, чтобы я ответила надо меня довести, пререгнуть мой лимит терпимости и я отвечу, У меня недавно было такое : мой босс принес журнал и дал мне и я искренне обрадовалась , а та тетка любит быть центром внимания и она спросила что за журнал и босс ответил что лень было вырбрасывать в мусорку так он мне и отдал. Тут конечно я ответила про дабл стандарты и вообщем ответила красиво про харассмент, и конечно они не ожидали от меня и были очен найс пару недель. Просто если мой предел был превышен я отвечу. Я знаю чем их раздражаю я следую инструкциям четко. Я не задаю личных вопросов, скажут хорошо, не скажут не надо, тоже хорошо. Я не делюсъ личной жизни и это злит их очень. Я просто прихожу делать свою работу, мне не интересны их разговоры, я даже не хочу знать про других людей, а там все только и держится на сплетнях.

А еще вы с ними не пьете, не проводите выходные и т.д. знакомая история

_________________
"Пренебречь, вальсируем."