Ах, вот оно что, тогда вопросов нет. По Вашей логике, "великие спортсмены" не могут быть шалавами и это как-то связано с тем, что бывший СССР без эвалюированных дипломов)) Успокойтесь и проходите мимо меня, не смешите)) Или уже продолжайте в "соседней теме", плз, а здесь пообсуждаем "трудности в общении".

вы же уже попрощались. Если так радеете о чистоте темы, то сами придерживайтесь своего совета проходить мимо .

_________________
Offline is the new Luxury

Автор Вам поможет толко практика.У меня это тоже проблема-вернее я не люблю вести телеконференции и тд.Все время опасаюс сделат граматическую ошибку или что мой акцент не поймут.Сейчас на новой работе вынуждена это делат постоянно и понимаю что это мои личностные психологические проблемы как перфекционзим.Правда многие ресерчеры это люди из за границы и у них такие акценты-мама не горюй.Я все думаю все вежливо кивают или все таки понимают? Много индусов и ориенталов...Ничего балякают с жутким акцентом и ничего...
Я тоже к слову запомнила какие то ключевые фразы и исползую их.Тоже имею такую проблему как замораживание мозга и челюсти и усе-никак простую реч не сформулирую .Все толко через практику и уверенност в себе.После 2 месяцев уже легче процесс пошел...У меня еще боссиха та еще коза:(((

Нутик, тебе, по-моему, не о чем волноваться. зря себя накручиваешь, все у тебя супер пупер.
ты вообще молодец! согласна - главное не бояться и пробовать.
даже если и не получится, самое страшное что может случиться? уволят. зато будет опыт.
но до етого, уверена, дело и не дойдет. да и сколько раз там за день телефон етот будет звенеть?
какую--нибудь ерунду спросят, ответите.

Действительно, я ничего не теряю. Не справлюсь, уволят так уволят, я ничего не теряю, окажусь в той же точке, что и сейчас. Ну, мужу придется в другой гольф-клуб ездить во избежание позора Но работа то, в принципе, примитивная, много ума не надо, язык только подточить.
Кстати, по поводу акцентов, сколько раз там была, ни разу не видела ни одного темного, ни азиата. Я ни разу не расистка, если что, просто у нас штат белизной не отличается. Так что, надеюсь, таких акцентов много не будет.

Позор будет, если вы украдете что-то на работе, и вас застукают. Или будете на форуме в рабочее время сидеть, и вас поймают и уволят.
Все остальное не позор, а ваше достоинство, что владея русским, вы еще умудрились выyчить английский до такого уровня, что вас взяли на работу. А когда начнете тарахтеть по телефону не задумываясь, не забудьте попросить прибавку к зарплате.

_________________
Offline is the new Luxury

Да там уровень самый обычный, это же не колл-центр. И вопросы-ответы тоже однотипные. Так что прибавку к зарплате так просто получить не удастся

Вы на всякий случай через полгода-год спросите.

_________________
Offline is the new Luxury

Даже и при обычном непосредственном общении (не через телефон) , стоит чуть начать "спотыкаться" в разговоре, от осознания, что начала спотыкаться, еще больше спотыкаешься ..сегодня на себе в очередной раз испытала..

еще очень зависит, нервничаешь ли во время разговора...после многих лет в Америке, конечно же, нет проблем с пониманием на слух обычных американских, хоть каких диалектов, (за исключением китаиских, etc. и индусских акцентов и возможной их корявоватой грамматики), - а вот свое красивое говорение в ответ, очень бы хотелось иметь!

Отвечать на звонки это важная часть почти любой приличной работы здесь! Умение разговаривать свободно по телефону крушл!
Знаю два реальных случая когда уволили дев из за этого! Одна при мне не могла ничего ответить звонящему человеку по телефону, через 5 мин ее менеджер вывел на выход с вещами! Хотя в остальном она была нормальной.

Другая тоже уволилась , потому что старалась не отвечать на звонки и коллеги Ее слили!

Два года в Америке недостаточно (для очень многих ) чтобы чувствовать себя комфортно.

Тренируйте английский , акцент, научитесь думать на нем, тогда уже можно работу с телефонами

А девы были из наших, русскоговорящих? Если можно, что был за тип работы?.... что так жестко и немедленно выдворили (все же на работу взяли изначально, интервью же человек , видимо, прошел ));

А, девушку, которую "слили", настучали в HR? Или менеджеру?..., почему она решила уволиться?

Любопытно , и интересуюсь для knowledge.., мало ли как и что в жизни бывает..

Читала только 1-е сообщение,

отвечаю: нет, не было!

Обожаю говорить по телефону, представлять собеседника и завязывать новые отношения.
Может, я фантазерка,
мне по телефону даж интереснее..
Не видя собеседника...

К тому же,
на последней работе коммьют был 22 мили в каждый конец,
я нехило экономила время делая звонки, стоя в траффике
каждый вечер и каждое утро.

А уж с придурками из кред карт и остальных сервисов общаться-
мой любимый аттракцион.
Особенно когда проснусь в плохом настре,
так и хочется кому-нить позвонить и отсобачить их как следовает.

_________________
Спорить с дураком — как играть в шахматы с голубем. Он раскидает фигуры, нагадит на доску и улетит всем рассказывать, как он тебя уделал.

У меня тоже так бывает. Если почту просматриваю в плохом настроении. Но по делу чаще муж звонит.
А вот для своих пациентов, если мне что-то надо, то я хоть черту позвоню и добьюсь. Никаких тормозов. TTT

_________________
Offline is the new Luxury

Тренироваться надо на "кошках"
Практика в реале....
То, что дев уволили их вина.
Я на втором года работала в госпитале на телефоне. Языка я не знала супер хорошо. Ничего ...почти 8 мес отработала парт time

Доктора зануды и говорят спецом тебя запутать

Чего Вы так боитесь девы!?? Ну уволят или не справитесь,.дело то.