Навеяно соседней темой, в которой автор критикует американскую улыбку.
Мне очень нравится эта американская традиция улыбаться вам при встрече взглядами!Я была влюблена в эту традицию в первых дней, а живу я давно в Америке. Неважно какая улыбка,естественная, неестественная..если человек вам улыбнется, это значит что он показывает свое положительное отношене к вам и на меня это действует положительно,..В России, если незнакомый человек тебе улыбается, это воспринимается странно и подозрительно почему-то. Пыталась найти причины в таких различиях культуры и вот что нашла

http://www.pravdareport.com/society/sex ... n_smile-0/

мне тоже нравится когда мне улыбаются. да и не улыбаются здесь постоянно и все. в сервисе-да, так это часть их работы. если в сервисе не улыбаются так это плохой сервис, плохо им или хорошо на работе в сервисе они обязаны улыбаться клиенту.

_________________
Все в наших руках, поэтому их нельзя опускать.

Улыбаясь ненавидя.

а мне по барабану, что там за улыбкой. это их проблемы.

_________________
Все в наших руках, поэтому их нельзя опускать.

Да там проблем нет. Продавцы улыбаются только потому что обязаны по инструкциям. Потому что идет доход дяде Сэму который никак с покупателями не связан.

+100 Не будешь улыбаццо - вылетишь лебедем, тогда точно будешь серьёзной

_________________
Carthago delenda est

А вы знаете, психологи говорят,что каждый видит в собеседнике свое отражение и каждый пытается присвоить собеседнику свои качества и свое настрение.. Т.е. если у вас ненависть в душе, вы видите ненависть и наоборот. И еще одна умная русская поговорка - как аукнется так и откликнется.

А если не продавцы то улыбаются чтоб не рыдать. Не значит что они проблем не видят

Речь идет не только о продавцах, а о культуре. Вы идете по улице или в магазине сталкиваетесь взглядом и вам улыбается незнакомец приветливо, он не продавец, а просто вежливый, приветливый человек, кто желает вас поприветсвовать дружелюбно.

Поделись улыбкою своей
И она не раз к тебе еще вернется (с)

Это оказывается пропаганда американского образа жизни была, а нам и не сказали

А причем тут собеседник то? Кто там в магазинах долгие беседы ведет. Дежурные фразы. Дежурные улыбки. По сути это просто инструкции. Начальство тоже покупателей не навидят но тоже живут по своим инструкциям.
Причем тут аукнется и откликнится при продажах. Куча народу приходит в магазин не в духе в силу возраста, и своих заморочек. Там улыбайся продавец не улыбайся, по башке всеравно настучат.

Мне всеравно, с какой стати мне будет улыбаться какой то прохожий.

Ой, ну вы как-то все квадратно понимаете, я же вам сказала, встречный человек на улице или в магазине, прохожий, а собеседником он может стать или нет, американцы обычно легко вступают в разговоры как со знакомыми так и с незнакомцами. Вы наверное не в Америке живете, тогда вам трудно понять, надо жить здесь и видеть все это каждый день.

А ну вы в России наверняка живете, тогда понятно.. Приезжайте в Америку и увидете много людей кто дарит вам улыбку при встрече взглядами на улице, в магазине,да везде где вы сталкиваетесь взглядом с прохожим..

Не болтайте ерундой! нету таких инструкций.
Вы обязаны быть nice and professional. Я тоже не всегда улыбаюсь. Никто не жаловался и ни один менеджер не придирался. Я даже не всегда начинаю small talk. Если только надо по делу сообщить что-то о качестве и особенностях ткани.

_________________
"Россия уж больно хороша, если жить в благополучном районе Бей Эрии, водить детей в частную школу и работать в приличной компании." Katten2
"Такое бывает. Редко, но бывает. И довольно часто" A.Кнышев