Регистрация    Вход    Форум    Поиск    FAQ
Filimon    Translit RU/EN    Translit.ru

Список форумов » О СВОЕМ, О ЖЕНСКОМ... » Всяко-Разно




 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 7 ] 



Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 12:44 
Не в сети
звезда
звезда
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 фев 2008, 12:01
Сообщения: 75
Купила на Амазоне мебель. Ревью дура не прочитала. Получили. Дочка с бойфрендом собрали её по моей просьбе. Меня дома не было в ето время. Пришла с работы на след. день. Когда увидела етот дрессер честно скажу офуела: вмятины в двух местах, есть отколупленные места и царапины и всё на видном месте. Дочь спросила как аккуратно они собирали, сказала что собирали дрессер предварительно постелив на полу как указанно было в инструкции. Позвонила в кастомер сервис Амазона сказала что всё покуцанно. Вообщем сказали могут сделать возврат.

Теперь вопрос.
Мебель ужэ собранна. Можно ли возвращать разобранную мебель? Не придерутся ли там что остались следы от вкрученных шурупов? Примут ли они её обратно в таком состоянии ?


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 15:18 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 ноя 2008, 09:21
Сообщения: 7007
Откуда: Murmansk,RU - Kherson,UA - Sevastopol,RU - Michigan - Florida
orlik писал(а):
Купила на Амазоне мебель. Ревью дура не прочитала. Получили. Дочка с бойфрендом собрали её по моей просьбе. Меня дома не было в ето время. Пришла с работы на след. день. Когда увидела етот дрессер честно скажу офуела: вмятины в двух местах, есть отколупленные места и царапины и всё на видном месте. Дочь спросила как аккуратно они собирали, сказала что собирали дрессер предварительно постелив на полу как указанно было в инструкции. Позвонила в кастомер сервис Амазона сказала что всё покуцанно. Вообщем сказали могут сделать возврат.

Теперь вопрос.
Мебель ужэ собранна. Можно ли возвращать разобранную мебель? Не придерутся ли там что остались следы от вкрученных шурупов? Примут ли они её обратно в таком состоянии ?

Сделай фотки вмятин и царапин. Потом разбирай и отсылай. Это сам Амазон продал, или какая-то компания через Амазон?


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 17:19 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 02 окт 2007, 21:25
Сообщения: 1871
много раз возвращала на амазон. никогда никаких проблем. идете на амазон в свои заказы, напротив заказа увидите возврат, нажимаете туда, причина: дефектив айтим, рефанд, печатаете лэйбл и все. не надо никаких фото, это ж не французы... (сорри, вспомнила как я недавно заказывала посуду на французском сайте , так вот у них было условие возврата только по фото)


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 19:53 
Не в сети
Богиня
Богиня

Зарегистрирован: 18 окт 2007, 07:00
Сообщения: 737
На амазоне обратный шиппинг возможен бесплатный.
Я часы наручные сестре покупала, ей не понравились. Я уже собиралась обратно за свой счет слать,
зашла на амазон в возврат отдел, оказывается там включен стикер на бесплатный шиппинг.
Мои знакомые теливизор купили, не знаю, на амазоне или нет. Пришел с поцарапанной рамкой.
В-общем не очень видно. Они позвонили, сказали, забирайте обратно, хотя на дискаунт были согласны.
Продавцы вернули полную стоимость и телевизор оставили.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 20:28 
Не в сети
звезда
звезда
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 25 янв 2010, 17:33
Сообщения: 115
Откуда: USA
Возврат возможен без проблем. Только вчера отослала им обратно тумбочку ( мы её собрали, и только потом увидели, что у неё спереди кусок дерева обрубленный). Сегодня вечером уже получили деньги обратно.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 12 фев 2016, 20:33 
Не в сети
Богиня Мудрости
Богиня Мудрости
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 08 дек 2008, 02:39
Сообщения: 2855
Откуда: Минск - Лиссабон - Мичиган
Мне куклу с Амазона не ту прислали, долларов 25 была. Мне из Минска заказывали. Они не то фото выставили.
Монстер не тот. Я написала. На Амазоне сначала попытались оставить ее у меня за полцены. Я написала, мне эта
кукла не нужна, заказ был на другую. В результате деньги вернули и куклу написали себе оставить, не высылать назад.
С одного сайта официального косметики тоже раз так пришел мне чужой заказ. Я им написала, человек ведь ждет.
Написали, хорошо, вышлем другую посылку, а эту себе оставьте, или если вам не надо, подарите кому.


Вернуться к началу 
 Заголовок сообщения: Re: Амазон. Мебель. Возврат. Вопрос.
 Сообщение Добавлено: 13 фев 2016, 00:01 
Не в сети
звезда
звезда
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 04 фев 2008, 12:01
Сообщения: 75
Спасибо девочки за ответы. Я им опять позвонила, сказали разобрать и вернуть можно без проблем. Читаю теперь ревью после этого на всё. Дресеры там в большинстве по ревью на троечку из пяти. Похоже придётся идти в магазин искать а не онлайн :( Боюсь опять могут прислать покуцанное. :q_plaster


Вернуться к началу 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
 
 Страница 1 из 1 [ Сообщений: 7 ] 




Список форумов » О СВОЕМ, О ЖЕНСКОМ... » Всяко-Разно




Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 38

 
 

 
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: