Автор |
Сообщение |
marina
|
Заголовок сообщения: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:04 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
Ситуация - вам дарят gift card в, скажем, Таргет. Вы идёте в магазин, а вам говорят, что карта не работает или на ней нет денег (не считывается). Ну бывает такое. Каковы ваши действия? Сообшите ли вы об этом дарителю? Зависит ли ваши действия от суммы подарка? Скажем карта на $25 vs. карта на $100+
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
Irishok
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:08 |
|
Зарегистрирован: 02 янв 2008, 12:40 Сообщения: 2390 Откуда: Мари Эл->Idaho
|
Смотря кто подарил. Если близкие люди, да-сказала бы.
_________________ The best is yet to come!
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:10 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
Ну а кто обычно карты дарит? Конечно подруги или родня. Давайте возьмём подруг для обсуждения. С роднёй проще.
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
Irishok
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:12 |
|
Зарегистрирован: 02 янв 2008, 12:40 Сообщения: 2390 Откуда: Мари Эл->Idaho
|
А так многие просто берут карты в магазине не активированные и дарят. Я если кому карту покупаю,то всегда к ней ресит прилагаю.
_________________ The best is yet to come!
|
|
 |
|
 |
marsem
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:13 |
|
Зарегистрирован: 23 авг 2009, 00:02 Сообщения: 4950 Откуда: Техас
|
Возможно карта старая,человек и забыл,что деньги с нее снял.А если так не думаете,то надо сказать,вне зависимости от суммы.Но в принципе это я такая пофигистка,а некоторые,помягче,рукой махнут.Конечно зависит кто подарил и какая сумма.
_________________ Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:14 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
Irishok писал(а): А так многие просто берут карты в магазине не активированные и дарят. Я если кому карту покупаю,то всегда к ней ресит прилагаю. Давайте представим что карты без рисита. 
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:16 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
У меня за последние 2 месяца было подарено три карты которые не работали. От трёх разных людей. Суммы от $25 до $100. Риситов не было. Звонить говорить, что, типа, карты не работают, не пришлёшь ли новую? Как это дело тактично провернуть. И надо ли?
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
alena SPB
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:16 |
|
Зарегистрирован: 26 май 2007, 11:43 Сообщения: 2340 Откуда: DFW Texas
|
если на 25 баксов карта даже не стала бы заморачиваться с распросами.На 100 может быть сказала,если действительно родня или близкая подруга подарила.
|
|
 |
|
 |
Irishok
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:18 |
|
Зарегистрирован: 02 янв 2008, 12:40 Сообщения: 2390 Откуда: Мари Эл->Idaho
|
marina писал(а): Ну а кто обычно карты дарит? Как кто? Коллеги, родители-учителям. Подруге бы сказала за чашечкой чая,так и так типа:" Спасибо большое за карточку,но вышла проблемка". Короче только при личной встрече,ни звонком,ни text.
_________________ The best is yet to come!
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:20 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
Подруги подарили. Одна вообще не в Штатах (она на $100 прислала), посидеть за чашечкой кофе не получится. А деньги нужны. Ребёнок только родился, муж без работы сидел, только что нашёл работу с большим понижением зарплаты. Я сама тоже без зарплаты дома сижу. 
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
AB
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:21 |
|
 |
Богиня Мудрости |
 |
|
Зарегистрирован: 26 окт 2008, 09:34 Сообщения: 2162 Откуда: Мой адрес - Советский Союз:)
|
Я бы позвонила по номеру на карте (или online если магаз позволяет) и выяснила последние транзакции, когда карта была активирована и с какой суммой. Эту инфу всегда предоставляют.
Если карта, вообще, не в системе - значит ее взяли в магазе, но не заплатили - возможно забыли))). Если есть транзакции, значит попользовались и подарили умышленно пустую.
Специально бы отношения выснять не стала (если это не родственники), при случае как-нить бы сказала - жаль, что карта не сработала...............или что-нить в этом роде. А у близких людей спросила бы,- возможно есть какое-то простое объяснение...или просто техническая проблема.
|
|
 |
|
 |
marsem
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:24 |
|
Зарегистрирован: 23 авг 2009, 00:02 Сообщения: 4950 Откуда: Техас
|
Да,такие вещи надо говорить с глазу на глаз,типа,что-то карта не работает,может проблемы ,в кастомер сервис сходить?Как-то так и правильно АВ сказала,сперва все досконально самой узнать,ну а потом,я люблю слушать ложь,особенно когда знаю правду.Все и выясниться
_________________ Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:25 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
У меня самой были ситуации когда я покупала в магазине карты (типа в продуктовом магазине, где висит куча карт в разные места) и я за них платила, но они оказывались пустые. Может система не сработала или ещё что, чёрт его знает. Я всегда риситы храню на такие покупки gift cards. Т.е. не обязательно ими попользовались и потом мне прислали пустую. Возмохно они действительно не знали, что что-то в системе не сработало. Т.е. те кто подарки прислал, я точно знаю они так поступать не будут (не заплатят за карту или попользуются и пришлют пустую).
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
marina
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:26 |
|
Зарегистрирован: 29 окт 2002, 00:13 Сообщения: 23702 Откуда: Texas
|
По карте на $100 я звонила в customer service. Они говорят что в системе у них написано used or stolen card. Так, никакой конкретики. Я знаю, что подруга не украла точно и не пользовалась картой, так как карта была в обёртке неразорванной. 
_________________ A woman in Russia has a chance to be almost everything except a woman
|
|
 |
|
 |
Insomnia
|
Заголовок сообщения: Re: Про gift cards - как бы вы поступили? Добавлено: 28 июл 2013, 10:32 |
|
Зарегистрирован: 24 авг 2008, 17:30 Сообщения: 13845 Откуда: SoCal
|
Irishok писал(а): Я если кому карту покупаю,то всегда к ней ресит прилагаю. Я тоже. Я бы, наверное, не сказала. Или сказала бы только тогда, когда бы подруга спросила что я купила на карту в подарок.
_________________ Ничто не стоит нам так дорого и не выглядит так дешево, как наши собственные понты!
|
|
 |
|
 |
|