  | 
  
    
    
    
    
    
	
	
	
	
		
			| Автор | 
			Сообщение | 
		 
	
	
	
		| 
			
			alisikova
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 19:19    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 13 апр 2010, 01:07 Сообщения: 8585
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Just_me писал(а): Katten2 писал(а): Пусть сидят. Я в них не слюной брызгаю, я их матом по телефону крою, если понять не могу. Тут топик начинался не с того, что я недовольна индусским кастомер сервисом, а с того, что автор топика пожаловалась, что её обругали за плохое понимение или произношение. Что тут удивительного? Я б тоже обругала, ещё б и послала хорошенько. А что по Вашему надо делать? Розами забрасывать? Дак они вообще тогда оборзеют и начнут на хинди отвечать ! а вы на жителей некоторых южных штатов тоже материтесь за их акцент? у меня муж их не понимает, например, тоже, несмотря на то, что он носитель языка. А британцев из Ливерпуля слышали? там вообще мало что разобрать можно. А шотландцев тоже материть будете за их акцент? а вы знаете, что индийский, так называемый, "акцент" - это даже не акцент, а вполне официальный диалект английского языка. А акцент - это у вас. Вообще в шоке, приезжают, сами иммигранты, у самих английский неродной, да и русский неидеальный, а на других матом орут... Мда.... в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без  
				
					 _________________ Черную кошку не волнует, что о ней думают серые мыши.. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Just_me
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 20:06    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня Мудрости |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 17 фев 2011, 07:10 Сообщения: 1082
			
		 | 
		
			
			
				
				
					alisikova писал(а):  в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без
 скорее всего то, что я выделила. Из собственного опыта работы в ритейл - к акценту моему никогда не прикапывались, но есть просто такая категория людей, которым лишь бы до чего докопаться.  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Katten2
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 20:20    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 11:58 Сообщения: 7824 Откуда: Екатеринбург-CA, Bay Area На форуме с 2007 года
			
		 | 
		
			
			
				
				
					alisikova писал(а): Just_me писал(а): а вы на жителей некоторых южных штатов тоже материтесь за их акцент? у меня муж их не понимает, например, тоже, несмотря на то, что он носитель языка. А британцев из Ливерпуля слышали? там вообще мало что разобрать можно. А шотландцев тоже материть будете за их акцент? а вы знаете, что индийский, так называемый, "акцент" - это даже не акцент, а вполне официальный диалект английского языка. А акцент - это у вас. Вообще в шоке, приезжают, сами иммигранты, у самих английский неродной, да и русский неидеальный, а на других матом орут... Мда.... в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без Вот правильно. Спасибо alisikova!     Ещё раз и последний, если не понятно. Мне наплевать; хоть шотландец, хоть греландец, хоть индус - залез в кастомер сервис - говори на понятном английском и избавляйся от акцента.  В противном случае, не обижайся если кастомер будет upset из-за твоего ужасного акцента.  
				
					 _________________ Вернулась из реала. Там нет ничего хорошего. Сидите лучше в Интернете и мечтайте дальше кто о чем. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Katten2
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 20:20    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 11:58 Сообщения: 7824 Откуда: Екатеринбург-CA, Bay Area На форуме с 2007 года
			
		 | 
		
			
			
				
				
					alisikova писал(а): Just_me писал(а): а вы на жителей некоторых южных штатов тоже материтесь за их акцент? у меня муж их не понимает, например, тоже, несмотря на то, что он носитель языка. А британцев из Ливерпуля слышали? там вообще мало что разобрать можно. А шотландцев тоже материть будете за их акцент? а вы знаете, что индийский, так называемый, "акцент" - это даже не акцент, а вполне официальный диалект английского языка. А акцент - это у вас. Вообще в шоке, приезжают, сами иммигранты, у самих английский неродной, да и русский неидеальный, а на других матом орут... Мда.... в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без Вот правильно. Спасибо alisikova!     Ещё раз и последний, если не понятно. Мне наплевать; хоть шотландец, хоть греландец, хоть индус - залез в кастомер сервис - говори на понятном английском и избавляйся от акцента.  В противном случае, не обижайся если кастомер будет upset из-за твоего ужасного акцента.  
				
					 _________________ Вернулась из реала. Там нет ничего хорошего. Сидите лучше в Интернете и мечтайте дальше кто о чем. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Katten2
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 20:20    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 28 ноя 2011, 11:58 Сообщения: 7824 Откуда: Екатеринбург-CA, Bay Area На форуме с 2007 года
			
		 | 
		
			
			
				
				
					alisikova писал(а): Just_me писал(а): а вы на жителей некоторых южных штатов тоже материтесь за их акцент? у меня муж их не понимает, например, тоже, несмотря на то, что он носитель языка. А британцев из Ливерпуля слышали? там вообще мало что разобрать можно. А шотландцев тоже материть будете за их акцент? а вы знаете, что индийский, так называемый, "акцент" - это даже не акцент, а вполне официальный диалект английского языка. А акцент - это у вас. Вообще в шоке, приезжают, сами иммигранты, у самих английский неродной, да и русский неидеальный, а на других матом орут... Мда.... в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без Вот правильно. Спасибо alisikova!     Ещё раз и последний, если не понятно. Мне наплевать; хоть шотландец, хоть греландец, хоть индус - залез в кастомер сервис - говори на понятном английском и избавляйся от акцента.  В противном случае, не обижайся если кастомер будет upset из-за твоего ужасного акцента.  
				
					 _________________ Вернулась из реала. Там нет ничего хорошего. Сидите лучше в Интернете и мечтайте дальше кто о чем. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			chuchundra
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 20:51    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 21 авг 2012, 16:37 Сообщения: 3500
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Сегодня в аутлете на кассе девица просит меня указать электронный адрес и телефон. адрес указала, стала впечатывать номер телефона, а она мне:"У Вас есть ЮС номер? Только ЮС номер?" Ее видите ли мой акцент смутил.     А то в Лас Вегасе нет людей говорящих с акцентом. Я плечами пожала и ничего говорить не стала. Она к тому же с кассовым чеком запуталась - закончилась бумага, и она растерялась. Короче, новенькая.    
				
					 _________________ Волшебная на всю голову Я никому не даю советы и вам не советую )) 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Google Adsense [Bot]
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 21:16    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня Мудрости |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 15 авг 2013, 02:10 Сообщения: 4024
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Katten2 писал(а): alisikova писал(а): Just_me писал(а): а вы на жителей некоторых южных штатов тоже материтесь за их акцент? у меня муж их не понимает, например, тоже, несмотря на то, что он носитель языка. А британцев из Ливерпуля слышали? там вообще мало что разобрать можно. А шотландцев тоже материть будете за их акцент? а вы знаете, что индийский, так называемый, "акцент" - это даже не акцент, а вполне официальный диалект английского языка. А акцент - это у вас. Вообще в шоке, приезжают, сами иммигранты, у самих английский неродной, да и русский неидеальный, а на других матом орут... Мда.... в этом вся и фишка. мало ли каких людей кастомеров. если работаете с людьми должен быть отличный язык или толстая кожа и стресоустойчивость чтоб выслушивать всякого рода притензии и наезды по поводу и без Вот правильно. Спасибо alisikova!     Ещё раз и последний, если не понятно. Мне наплевать; хоть шотландец, хоть греландец, хоть индус - залез в кастомер сервис - говори на понятном английском и избавляйся от акцента.  В противном случае, не обижайся если кастомер будет upset из-за твоего ужасного акцента. Еще раз: какой вариант английского будем считать за эталон?  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			lana7b
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 21:34    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 28 май 2007, 05:21 Сообщения: 2171 Откуда: Краснодар-MN
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Katten2 писал(а): Ну, так Вы и не в кастомер сервисе работаете. Вы работаете медсестрой и не лекции читаете, а бегаете по отделению как в жопу раненый олень. В медсестринском деле (как и в лабораторном)  акцент не главное.  не скажи.... я когда рожала,меня индуска-нерс принимала-мама-дарахая!она мне начала задавать простые вопросы,типа-фио,адрес и тп,я понять ничего не могла,переспросила ее три раза,она меня еще спросила говорю ли я по-английски,хорошо муж пришел,попросил поменять ее,не могла  разобрать что она толдычит,мне итак хреново до потери сознания,а тут еще напрягайся акцент разбирай,неее пусть учаться нормально говорить  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			gilli
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 22:57    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 16 янв 2011, 11:13 Сообщения: 1452
			
		 | 
		
			
			
				
				
					lana7b писал(а): Katten2 писал(а): Ну, так Вы и не в кастомер сервисе работаете. Вы работаете медсестрой и не лекции читаете, а бегаете по отделению как в жопу раненый олень. В медсестринском деле (как и в лабораторном)  акцент не главное.  не скажи.... я когда рожала,меня индуска-нерс принимала-мама-дарахая!она мне начала задавать простые вопросы,типа-фио,адрес и тп,я понять ничего не могла,переспросила ее три раза,она меня еще спросила говорю ли я по-английски,хорошо муж пришел,попросил поменять ее,не могла  разобрать что она толдычит,мне итак хреново до потери сознания,а тут еще напрягайся акцент разбирай,неее пусть учаться нормально говорить Да правда. Я представляю если б на ее месте была бы какая нидь китаянка. Азиатов иммигрантов я вообще не могу понять, почему то китайцев особенно.  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			gilli
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 23:02    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 16 янв 2011, 11:13 Сообщения: 1452
			
		 | 
		
			
			
				
				
					На меня недавно на почте гавкнула работница. Я спросила отправить в Россию регистрируемое письмо и спросила про подпись. Мне нужна была подпись в России, чтобы подписали и я получила ее. Сначала она спросила  с раздражением, сурово так на меня-ты же из россии. ) Потом так злобно выпалила, что я должна лучше нее знать , я же мол из России. Потом увидев мой удивленный взгляд спросила  рядос находявшуюся сотрудницу, смогут ли заказное письмо отправить заграницу, та ответила да и она подуспокоилась.      Муж сказал надо было записать на айпод разговор и потом он бы пожаловался на нее.  Незнаю подпадает ли это под статью дискриминации иностранцев, но мне кажется с американсцами она была so nice and polite)  
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Шапокляк100
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 10 июл 2013, 23:52    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 20 авг 2010, 22:34 Сообщения: 6703
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Glebz писал(а): Еще раз: какой вариант английского будем считать за эталон? вот именно. Они сами-то тут "понаехали"    
				
					 _________________ Это у меня не шапка Мономаха...это у меня парик из Чебурашки... 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			Тундра
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 11 июл 2013, 00:15    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 06 авг 2007, 17:10 Сообщения: 1740
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Doria писал(а): Katten2 писал(а): Цитата: вообще- я приехала под сорокет, у меня ВСЕГДА будет акцент. Но я не собираюсь сидеть в задней комнате и молча записывать что то в журнал Я хочу делать то, что мне интересно  ..... Ну, так Вы и не в кастомер сервисе работаете. Вы работаете медсестрой и не лекции читаете, а бегаете по отделению как в жопу раненый олень. В медсестринском деле (как и в лабораторном)  акцент не главное. ... ну и комплимент    отвесила медицинским работникам     по Каттен кастомер сервис - престижная профессия , раз туда не всем доступ, а только с правильным английским, и наверное гавардским произношением    Его еще ничего, спасибо Алиен не высказалась    Конечно- это не кастомер сервис. Но приходится с пациентами общаться. И с дохтурами. И по телефону много звонить. Но как я уже сказала- я точно знаю что меня понять можно хоть и с акцентом. На акцент не пеняли еще. Но думаю все впереди    
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			alisikova
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 11 июл 2013, 00:16    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 13 апр 2010, 01:07 Сообщения: 8585
			
		 | 
		
			
			
				
				
					Шапокляк100 писал(а): Glebz писал(а): Еще раз: какой вариант английского будем считать за эталон? вот именно. Они сами-то тут "понаехали"   я в основном вижу наезды по поводу акцентов особенно на индусов от американцев. сама я раньше прекрасно понимала всех иностранцев говорящих с акцентом а вот американцев нет. сейчас чем больше живут тут больше понимаю американцев а людей с акцентом вообще разучилась понимать. может потому что общаюсь сейчас только с американцами а раньше все по колледжам да исл слонялась и привыкла к ним  
				
					 _________________ Черную кошку не волнует, что о ней думают серые мыши.. 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			mrv71
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 11 июл 2013, 01:12    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
		
			  |  
		
			| Богиня Мудрости |  
		
			  |  
		
			
				| 
					
				 | 
			 
			 
			
				 Зарегистрирован: 28 июн 2004, 20:29 Сообщения: 12063 Откуда: CA
			
		 | 
		
			
			
				
				
					chuchundra писал(а): Сегодня в аутлете на кассе девица просит меня указать электронный адрес и телефон. адрес указала, стала впечатывать номер телефона, а она мне:"У Вас есть ЮС номер? Только ЮС номер?" Ее видите ли мой акцент смутил.     А то в Лас Вегасе нет людей говорящих с акцентом. Я плечами пожала и ничего говорить не стала. Она к тому же с кассовым чеком запуталась - закончилась бумага, и она растерялась. Короче, новенькая.   В Лас-Вегасе очень много туристов, в т.ч. иностранцев. Чего обижаться-то????     
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	
	
		| 
			
			The Cranberries
		 | 
		
			
			
			
				 Заголовок сообщения: Re: Национальная дискримнация    Добавлено: 11 июл 2013, 01:55    | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		
			
			
				 Зарегистрирован: 31 дек 2011, 20:10 Сообщения: 3939
			
		 | 
		
			
			
				
				
					у меня был случай давно , приехала с мужем на интервью на получение 1 гринкарты , мексиканка начала тароторить , вообщем то задает мне вопросы , напрегаю ухо что бы ее понять , следует вапрос, вы работаете ?? а я ей вопросом а как я могу здесь работать без разрешение на работу , ну и получила , она заявила моему , что я непонимаю ее вопросов и соизвольте прийти через месяц с переводчиком , вот так и отомстила , равала и метала , в следующий раз приехали с знакомой ( она собралась переводить) но была американка , интервью прошло на ура , дружески поболтали и разбежались .    
				
					 _________________ Сегодня нaшла у себя седой волос... Вот сижу... Думаю... Это ж какaя сволочь... Меня так сильно расстроилa! 
				
  
				 | 
			 
			 
		 | 
	 
	
		    | 
		
		
				
			
		 | 
	 
	
	  |  
	 |  
	 
	 
	
 
 
	
	Кто сейчас на конференции 
	
	Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 76  |  
	|   |  
	 
	 
	 | 
	  | 
	Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
   | 
 
 
	
 
 | 
 
 |