http://www.tiffany-jewelry.eu/2009/07/1 ... el-online/

интересная статья, пусть пока повисит.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Милочка, я вас спрашиваю про ваш личный опыт. Но судя по всему у вас его нет - тогда проходите мимо

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Не на ебее, но связанное с почтой.
Смотрю на сайте магазина: товар доставлен..а нету
Посмотрела по номеру на сайте почты, куда?.. доставили, аж на другой конец страны в СА.
Написала в магазин... очень долго вертали ко мне, но вернули все-таки
Кстати, почта со мной не пожелала общаться, а отправила в магазин за сменой адреса.

_________________
"Мила мне русская беседа - в ней, разум собственный любя, никто не слушает соседа, а каждый слушает себя." © К.Чуковский

Я в этой ситуации была селлером, так что наверняка не знаю, дошел товар или нет. По тракингу товар был принят почтой в городе получателя и все, потом обновлений не было. Покупатель открывал кейс на почте, потом отписался через месяц где-то, что они не нашли ничего. Но то опять с его слов.

_________________
То, что вы обо мне подумали, характеризует вас, а не меня.

Представьте себе - и как селлер некопеечного шмотья, и как баер некопеечного барахла. Права и обязанности знаю и с той, и с другой стороны. А вы пока, как грится, "тренируйтесь на кошках" по 5 коп.

_________________
,,,^-^,,,

Или какой-то информации не хватает в этой ситуации, но по всему, что сказано - покупатель имел все права получить возврат от Вас, но не воспользовался этим - по треку товар не доставлен. Честно, очень удивлена, что по телефону такую инфо предоставили, в правилах же всё четко прописано. А диспут он открывал, и ebay решил в Вашу пользу? Мдя, видимо, там тоже люди решения принимают, проморгали, а баер забил.

_________________
,,,^-^,,,

Баер мне написал (без открытия кейса) с просьбой о рефанде. Я позвонилаа в ибей, мне сказали, что я не обязана делать рефанд, так как я отшиппала товар. Рефанд я все равно сделала, побоявшись негативного фидбека. На этом все и закончилось. Как знать, может, та девушка с ибея была некомпетентна. Как буду звонить в ибей, задам еще раз этот вопрос.

_________________
То, что вы обо мне подумали, характеризует вас, а не меня.

милый, наивный баер .... еще не битый ...

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Малинка, я тоже звонила, мне тоже говорили что если есть подтверждение, что я отправила, то не обязана возвращать, и так же как и вы, возвращаю из-за боязни негативных фидбеков

не верю, рейтов вы не знаете, правила рассказываете те, что прочитали. Я очень рада, что вы умеете читать - но я вас спросила, вы воевали против скаммера? И что сделал ебей? Вам убирали негативные фидбеки? На эти вопросы вы не отвечаете.

А я на кошках не тренеруюсь уже давно как, у меня фултайм бизнес и люди работают

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Ой, они такое по телефону рассказывают, эти индусские девочки за 10 долларов в час. Мне такое заливали.... Из опыта - на меня баер открыл кейс на тему не получил - и хоть у меня тракиг был, все равно его рефанднули. А через пару дней и товар к нему пришел. В том конкретном случае мне он деньги прислал.
Но получается даже при наличии тракинга, если почта потеряла - деньги возвращают.

У меня даже деньги вернули, когда покупательница не хотела возвращать товар, который полностью соответствовал описанию - она открыла кейс и потребовала ревью - и ебей вернул ей деньги из своих, ебеевских. Я потом звонила, мне сказали, что они и так могут сделать - я прифигела.

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Да, именно сталкивалась с непрямой угрозой нега, если не сделаю частичный рефаунд, но считать деньги свои я умею. В итоге из-за предупреждения о БАНЕ пожизненном на ибэе баера успокоили. Представляю, какой у вас фууул тайм, раз шугаетесь каждого. Плывите мимо, не засоряйте эфир своей безграмотностью.

_________________
,,,^-^,,,

А сумма какая была? Может зря возвращали, надо было с почтой вопрос решить, мб нашли бы посылки. Ну и есть вероятность, что всё получено покупателем было, а трек не обновился

_________________
,,,^-^,,,

Тут у нас была с год назад екомерщица, жить нас учила, сгинула куда-то, это не вы?

Какой пожизненный бан? Что вы несесе? да наоткрывают эти скамеры себе еще 10 аккаунтов. Если кто-то на ваши угрозы повелася - замечательно, повезло вам, а я спрошиваю О РЕАЛЬНОМ МЕХАНИЗМЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЭТОЙ УГРОЗЫ. Нет его, к сожалению. И опять таки - на вопросы вы не отвечаете, вы же кричали, что негативный фидбека уберут, а когда я попросила рассказать, как вам это удалось - молчите, значит своего опыта у вас нет.

А уж советы с почтой что-то решить.... вы клейм файлили когда-то на почте? на пропавшую посылку без страховки? Ничего с них не выбьешь, это государство в государстве

не нужно теоретизировать, мы здесь говорим о конкретном опыте

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

MASA, вы не в курсе, сколько нужно продавать, чтоб Ибей повысил допустимое кол-во единиц и двоек. У меня 2 макс каунт, знаю у некоторых больше...