Полиси такова: для покупателя главное - отправить с тракинг номером.
Если по тракинг номеру посылка доставлена, деньги с продавца вычтут.
(это если продавец начнет возражать).

Еще один принципиальный вопрос -получить согласие или обещание
продавца вернуть деньги в простом обмене письмами на И- Бэй. В таком случае,
если по получении посылки (опять же тракинг номер) продавец не делает рефанд в течение трех дней, деньги с продавца вычтут с его счета на PayPal.

(Все вычитала на правилах И- Бэй, когда читала все подряд).

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

заинтересовалась, что это за такой First Class.
Если это разные сервисы, я бы его не рекомендовала, Priority будет доставлена быстрее.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Манго Танго, ну что вот вы опять влезли с советами, если не знаете?


Как вы можете говорить, что прайорити будет быстрее,если не понимаете, с чем его сравниваете? Не знаешь - не советуй, а учи матчасть!


Опять мимо. Вопрос был про случай, когда товар отправлен с тракинг номером, но утерян почтой.

Только, пожалуйста, не трудитесь ответ искать, я обращалась к знатокам с вопросом)) Не лезьте с советами, если не знаете вопроса, пожалуйста.

_________________
То, что вы обо мне подумали, характеризует вас, а не меня.

Девочки, а где вы покупаете тару для отправок? Я тут мужние игрушки выставила, а то заколебалась по городам и весям их таскать за собой, только вот как отправить потом? На почте охрененные цены на конверты/коробки, в магазинах типа Стейплс, вроде не намного дешевле. Места специальные есть?

Если не собираетесь профессионально продавать - на почте приорити мейл коробки бесплатно. В костко коробки бесплатно. Но я не знаю, что вы имеете в виду под мужниными игрушками))))))

Малинка, я не знаю, что сделает ебей, если посылка утеряна. А тракинг совсем вообще ничего не показывает или застряла посредине?

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Да хоть вот ТУТ. Прямо домой принесут, и денег не спросят.

_________________
...мне не нужно то что легко дается,
а то что мне нужно я возьму сама... (c)

Маленькие коллекционные фигурки, латунные, всякие там... не знаю кто, я с фантастикой не знакома. ПОчтовые большие очень. Где взять маленькие такие коробульки 5*5, 10*10 в см?
Masa, где вы заказываете? Может мне тоже надо?

ok.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Нет, не потребуют - продавец имеет право не возвращать деньги, если не получил возврат - только если не боится негатива. Поэтому покупателю главное всегда отправлять возврат с треком и "под подпись".

_________________
,,,^-^,,,

Здраасти-приехали, зашуганный вы наш горе-селлер. Вот и попробуйте написать продавцу товара прямо или завуалировано - так, деньги назад гони, а то поставлю негатив. И посмотрите. Умный селлер не ведется на таких наглых, а обращается по адресу.

_________________
,,,^-^,,,

Спасибо!

Я почемуу просила.. Если баер открывает кейс о неполученном товаре, то с селлера спрашивают, может ли он доказать, что отшиппал товар. Если товар отшиппан с трекингом и по нему видно, что почта приняла, то с селлера ответственность снимается. Если почта потеряет товар, баер не имеет права требовать рефанд. У меня было такое. Я звонила в ибей консультироваться.

По идее, шиппинг в обратную сторону должен по этому же принципу работать. Но я не сталкивалась ни разу, вот и спросила.

_________________
То, что вы обо мне подумали, характеризует вас, а не меня.

Странно, по треку должно быть "ПОСЫЛКА ПОЛУЧЕНА" - тогда вопросов нет.
Суть в том, что ПОКА товар не пришел в руки адресата (не важно, селлер отправляет или баер делает возврат) - вся ответственность лежит на ОТПРАВИТЕЛЕ.
Если селлер отправляет и товар не дошел (по треку нет информации, что вручено) - то селлер должен разбираться с почтой и возвращать деньги покупателю.
Если баер шлет возврат - и опять, по треку нет инфо о вручении - то именно баер должен идти и разбираться с почтой, требовать досыл и тд - а селлер может не возвращать деньги, пока не получит товар (в надлежащем состоянии).

Пример: баер из СНГ, селлер из Европы. Баер делает возврат, отправляя самым недорогим отправлением (не суть важно каким, но отслеживается через пень-колоду). Селлер получает возврат, но по треку изменения нет - просто что посылка вышла из СНГ. В итоге селлер решил обмануть и не возвращать деньги, ebay был на стороне селлера - так как по треку посылка не получена... Сроки для спора все вышли, пока покупатель смог добиться со своей почты официальной бумаги, что посылка получена получателем.

_________________
,,,^-^,,,

У меня был реальный случай, когда товар по трекингу был мной отшиппан, но не был доставлен. От почты ничего вразумительного не добились. Я сама звонила на ибей и мне сказали, что баер может требовать рефанд сколько хочет, если у меня есть доказательства, что я товар отправила (то бишь, трекинг номер и приняте почтой посылки), то я не обязана возвращать деньги. Было это в октябре прошлого года, сравнительно недавно.

_________________
То, что вы обо мне подумали, характеризует вас, а не меня.

Я не Маса но вот я их всегда беру в Волмарте там постоянно что-то распаковывают и с удовольствием расстаются а маленькие размеры там где мыло -шампуни их у них сотни-только надо попросить ну и на кассе сказать что у вас пустые коробочки

А в итоге так и не дошел товар? Что в треке было? А что покупатель? Странно, конечно, если реально потерялся товар, а не проблема в трекинге.

_________________
,,,^-^,,,