 |
Автор |
Сообщение |
La_Mer
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 22:44 |
|
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 23:24 Сообщения: 6905
|
Matryoshka писал(а): La_Mer писал(а): Дело не в степени "счастливости"
Это особенность менталитета: Американцы боятся конфликта как огня, им проще промолчать. Тем более у них всякие мысли: "а вдруг у него пистолет", "а вдруг он мне в суп плюнет?" Если человек уже в другом штате или стране такой проблемы стоять не должно.Я Вам говорю о массовой тенденции, а категория, которая оставляет негативные фидбэки в надежде получить гифткарту-это уже совсем отдельная категория, не прикрывайтесь, спалились  Не поняла выделенное негативный отзыв оставляю если и вправду все было плохо, никакие их гифт карты мне не нужны Пару раз убирала review на Yelp, (cleaning and pedicure) только потому что платила не я за те сервисы, и я была ок сэкономить человеку деньги. Если бы платила сама, то не убрала бы, не нужны мне их refunds, пусть бы лучше люди знали правду, а то у них 5 star rating на Yelp, а сервис на троечку 
_________________ / Ля Мер / фр. - море http://youtu.be/x69INfVZHwE
"Early to bed and early to rise, makes a man healthy, wealthy, and wise"
|
|
 |
|
 |
Matryoshka
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 22:51 |
|
Зарегистрирован: 14 авг 2013, 03:15 Сообщения: 2254
|
Те страхи, что Вы описали актуальны в процессе самой услуги, то есть после услуги Вам ничто не мешает пойти и пожаловаться или оставить негативный отзыв на том же yelp/ но тем не менее, какие то люди смеются, шутят и убегают развлекаться дальше счастливые и сконцентрированные друг на друге, а кто то со злой недовольной миной жалуется мужу, друзьям, менеджеру, разбирается до посинения, перед отходом в постель не забывает залезть на yelp.
А позитивные отзывы вы тоже оставляете каждый раз? или только негативные?
|
|
 |
|
 |
La_Mer
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:03 |
|
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 23:24 Сообщения: 6905
|
Позитивные тоже оставляю, но я high maintenance, мне трудно угодить :-))) Ну, вот, люблю я чтобы все было на 7 с плюсом, что поделаешь. Наверное, тоже, рак скоро будет Вот один из самых лучших ресторанов за последние несколько лет https://www.yelp.com/biz/étoile-restaurant-yountville-6
_________________ / Ля Мер / фр. - море http://youtu.be/x69INfVZHwE
"Early to bed and early to rise, makes a man healthy, wealthy, and wise"
|
|
 |
|
 |
La_Mer
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:06 |
|
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 23:24 Сообщения: 6905
|
А если серьёзно...Просто меня так учили, ещё в России, что если что-то не так, то надо об этом написать в отдел проверок. А если не писать и промолчать, то ничего не изменится. Хочется верить что тем что я сообщаю о недостатках сервиса-я хоть немного меняю мир к лучшему
_________________ / Ля Мер / фр. - море http://youtu.be/x69INfVZHwE
"Early to bed and early to rise, makes a man healthy, wealthy, and wise"
|
|
 |
|
 |
Mashенция
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:11 |
|
Зарегистрирован: 27 июн 2016, 23:17 Сообщения: 17520
|
ирина сибирячка писал(а): Mashенция писал(а):
Просто люди есть разные. Есть кому каждая копеечка сердце греет и вещи из секонд хенда прям радость, и это кстати не всегда бедные. Но от таких доллар тяжело получить в виде типа. А есть те кто и себе все самое лучшее и недёшево ( хоть и не каждый день) и тип дадут большой от души. Но наших из бссср конечно первой разновидности больше людей.
Согласна, все люди разные. Про "разновидности" интересно узнать! Вы с большинством? Скорее всего нет, судя по вышесказанному вами. Можно задать вам несколько вопросов? ответы по желанию, конечно. - Вам понравилось платье за $200, такое же нашли онлайн за $100, в TJ Maxx имеется за $30, в Goodwill ( о, ужас!) за $3. Вы за сколько купите? - Тип большинство тут платит 15-20% от чека. Не от души. Вы обычно сколько чаевых оставляете , если ужин $100? $20? $30?$50+ В буфете ? $10? $15? За хороший сервис - Если вам вкуснейший $7кофе сварили , вы оставляете $5?$7? Или $1? Вы же не процент платите, а от души за сервис, так? - Стрижка $50 к примеру + $25 на чай? $35 или $10? Просто интересно, как попасть во " вторую разновидность", платить сколько? Я скорее всего в Гудвиле не окажусь и тем более там ничего не буду примерять Куплю там где увижу, то что мне понравилось. Не поиду искать а вдруг оно на помойке бесплатно Чтобы попасть в разновидность людей которым не жалко дать тип нужно дать тип ощутимый относительно цены, и не возмущаться что есть такая традиция.  больше ничего Надеюсь я на ваши вопросы ответила 
_________________ Все непросто в наших душах, белый с черным перемешан
|
|
 |
|
 |
Война
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:22 |
|
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 21:56 Сообщения: 12981 Откуда: Оттуда
|
Один из моих самых любимых ресторанов ( после мака разумеется) . Сам себе официант, сам себе шеф  Только денежки плати и жди пока усадят ( минут 30 так точно). https://www.yelp.com/biz/rubes-steakhouse-montour-2 Типы там кстати тоже надо платить
_________________ Внемание! Даное сообщение не рикомендуется к прочтению лицом не достигших 18-ти лет и людям с ниустойчивой психикой.
|
|
 |
|
 |
La_Mer
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:36 |
|
Зарегистрирован: 06 авг 2013, 23:24 Сообщения: 6905
|
Война писал(а): Один из моих самых любимых ресторанов ( после мака разумеется) . Сам себе официант, сам себе шеф  Только денежки плати и жди пока усадят ( минут 30 так точно). https://www.yelp.com/biz/rubes-steakhouse-montour-2 Типы там кстати тоже надо платить я такие не очень, только потому что потом вся одежда и волосы "прованивают" этим запахом А так наверное fun, если на один раз
_________________ / Ля Мер / фр. - море http://youtu.be/x69INfVZHwE
"Early to bed and early to rise, makes a man healthy, wealthy, and wise"
|
|
 |
|
 |
Война
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:47 |
|
Зарегистрирован: 09 ноя 2009, 21:56 Сообщения: 12981 Откуда: Оттуда
|
La_Mer писал(а): Война писал(а): Один из моих самых любимых ресторанов ( после мака разумеется) . Сам себе официант, сам себе шеф  Только денежки плати и жди пока усадят ( минут 30 так точно). https://www.yelp.com/biz/rubes-steakhouse-montour-2 Типы там кстати тоже надо платить я такие не очень, только потому что потом вся одежда и волосы "прованивают" этим запахом А так наверное fun, если на один раз Мы там ели по пути из или в казино Мисквоки. Так что запах это последнее что будет беспокоить в таком случае. Вот после казино одежда и волосы реально воняют дико, прямо до тошноты 
_________________ Внемание! Даное сообщение не рикомендуется к прочтению лицом не достигших 18-ти лет и людям с ниустойчивой психикой.
|
|
 |
|
 |
Nicole+
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 31 авг 2016, 23:56 |
|
|
Matryoshka писал(а): Nicole+ писал(а): Matryoshka писал(а): Nicole+ писал(а): И в этом случае и во всех случаях подобных случаях, если клиент недоволен обслуживанием, он не только не платит типы, но и дает плохие фидбеки на сайте ресторана или высказывает менеджеру на месте, после чего ему присылают в знак извинения гифт кард ресторана Ага. Мда, конечно, складывается у меня подозрение, что все-таки американский клиент русского происхождения по скандальности, грубости и мелочности не уступает некоторым народностям описанным ранее, которых заранее не любят, видимо, просто не высказывали вслух, так как я сама русская, вот спасибо темке, открыли глаза на образ среднестатистического русского клиента. Учтем. Не русского происхождения, а чистого американского,и да наблюдала такую реакцию и не раз, и это нормально для американцев.. после такого неглекта, что описала Война,русский как раз может по простоте не обидеться, а клиент американского происхождения может так оскорбиться, что вам мало не покажется, так что учытывайте и мотайте на ус. А что касается меня,я ни чаевых не даю ни комплеинс не делаю, мой муж платит, а на такие неглекты официантов отвечает адекватно, а не проглатывает пилюли. Не пишите мне в личку больше. Счастливые люди даже при косяках очень редко скандалят, оставляют негативные фидбэки и профессионально клянчат карты и скидки. Приезжающие на медовый месяц, особенно молодежь (американская и хоть какая) этого вообще не делала, самая недовольная и негативная категория-люди страдающие от каких то внутренних комплексов. проблем и тп. Проверено. Какую чушь вы пишете, американцы делают комплейны спокойно, при чем здесь комплексы, хотя до вас это не дойдет, в силу вашего закостенелого менталитета. О гифкартах я сказала как о способе выражать свое сори,так делают все рестораны если клиенту не понравилось обслуживание. Люди разные, одни реагируют на плохое обслуживание другие пропускают мимо ушей, но коренные американцы как правило реагируют бурно если их абюзят, если явный абюз молчать никто не будет, американцы социально активные люди и если видят абюз или ярковыражженный неглект будут говорить об этом, чтобы предотвратить других людей от таких неприятностей. . А пример с раковой больной оставьте себе для вашего личного счастья .
|
|
 |
|
 |
ирина сибирячка
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:01 |
|
Зарегистрирован: 04 мар 2010, 10:43 Сообщения: 1917
|
Mashенция писал(а): Я скорее всего в Гудвиле не окажусь и тем более там ничего не буду примерять Куплю там где увижу, то что мне понравилось. Не поиду искать а вдруг оно на помойке бесплатно Чтобы попасть в разновидность людей которым не жалко дать тип нужно дать тип ощутимый относительно цены, и не возмущаться что есть такая традиция.  больше ничего Надеюсь я на ваши вопросы ответила  Вы не ответили ни на один из заданных вопросов. Как я и предполагала, ваш ответ будет о Goodwill только - уже помойке ! и не ошиблась.
_________________ -Do you speak English??? -YESлибы...
|
|
 |
|
 |
Nicole+
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:11 |
|
|
La_Mer писал(а): Nicole+ писал(а): Не русского происхождения, а чистого американского,и да наблюдала такую реакцию и не раз, и это нормально для американцев.. после такого неглекта, что описала Война,русский как раз может по простоте не обидеться, а клиент американского происхождения может так оскорбиться, что вам мало не покажется, так что учытывайте и мотайте на ус. А что касается меня,я ни чаевых не даю ни комплеинс не делаю, мой муж платит, а на такие неглекты официантов отвечает адекватно, а не проглатывает пилюли. Не пишите мне в личку больше. Exactly лично знаю уж точно одного человека американского происхождения кто на плохой сервис в ресторане платит cash чётко по счёту, все цент в цент и no tip В Калифорнии сервис очень хороший, можно даже сказать люди избалованы сервисом Поэтому после Калифорнии уже видно отличие сервиса. В Майами, например, сервис намного хуже. Не во всех ресторанах хороший сервис в Кали, мой муж любит мексиканскую еду и мы заходим в мексиканский иногда, грязно там и обслуживание никакое, в туалет я стараюсь не заходить,напоминает мне российский туалет где-нибудь на пляже.. но муж не привередливый, не жаловался никогда, он любит мексиканскую еду и не обращает внимание на остальное.. 
|
|
 |
|
 |
mrv71
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:18 |
|
 |
Богиня Мудрости |
 |
|
Зарегистрирован: 28 июн 2004, 20:29 Сообщения: 12057 Откуда: CA
|
Я скандалы не буду устраивать по поводу обслуживания, просто чаевые не оставлю и больше туда не пойду. Ну если только в супер редких случаях, когда например один раз пришлось еды ждать больше часа в пустом ресторане, принесли не то, что заказали, да потом ещё эти герои сами приписали чаевые на кред. карту, кот. мы специально не оставили. Я туда лично потом пошла и чаевые потребовала взад, это уж ох.. ли они там совсем.  Отдали наличкой и никуда не делись. Отзывов тоже писать не буду, вот ещё, делать мне нечего...  Хотя иногда бывает в одном и том же месте обслуживание разное, когда на кого попадешь - если еда все же хорошая, мы им даем второй шанс. Если и во второй раз та же х..ня, ну их нафиг, мест где поесть везде полно. Кстати, я заметила, что реклама и отзывы о ресторанах часто врут - прочитаешь какого-нибудь food critic в газете, уж так все распишут, так все распишут, прямо слюнки потекут, потом пойдешь туда - еда фигня фигней, все наврали.  Я уж мужу сразу говорю - не читай ты эти газеты, как ни пойдем, одно расстройство.  Короче, если отзывы плохие, значит точно г..., а если хорошие - 50/50, может быть нормально, а может быть и г..., никогда не угадаешь. 
|
|
 |
|
 |
Nicole+
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:25 |
|
|
mrv71 писал(а): Я скандалы не буду устраивать по поводу обслуживания, просто чаевые не оставлю и больше туда не пойду. Ну если только в супер редких случаях, когда например один раз пришлось еды ждать больше часа в пустом ресторане, принесли не то, что заказали, да потом ещё эти герои сами приписали чаевые на кред. карту, кот. мы специально не оставили. Я туда лично потом пошла и чаевые потребовала взад, это уж ох.. ли они там совсем.  Отдали наличкой и никуда не делись. Отзывов тоже писать не буду, вот ещё, делать мне нечего...  Хотя иногда бывает в одном и том же месте обслуживание разное, когда на кого попадешь - если еда все же хорошая, мы им даем второй шанс. Если и во второй раз та же х..ня, ну их нафиг, мест где поесть везде полно. Кстати, я заметила, что реклама и отзывы о ресторанах часто врут - прочитаешь какого-нибудь food critic в газете, уж так все распишут, так все распишут, прямо слюнки потекут, потом пойдешь туда - еда фигня фигней, все наврали.  Я уж мужу сразу говорю - не читай ты эти газеты, как ни пойдем, одно расстройство.  Короче, если отзывы плохие, значит точно г..., а если хорошие - 50/50, может быть нормально, а может быть и г..., никогда не угадаешь.  Отзывы пишут часто и не потому что жалобщики, а потому что американцы социально активные люди и отзывы пишут, чтобы помочь другим определиться с выбором или помочь полезной информацией, то ли это ресторан, сервис, продукт... Пишут отзывы обо всем и я всегда читаю и это помогало и помогает определиться по многим покупакам или сервисам, включая медицинские.Мне помогали такие отзывы и очень в выборе многих вещей и услуг.
|
|
 |
|
 |
mrv71
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:34 |
|
 |
Богиня Мудрости |
 |
|
Зарегистрирован: 28 июн 2004, 20:29 Сообщения: 12057 Откуда: CA
|
Ну ладно там услуги или медицина, но что касается ресторанов, у меня, например, совершенно другой вкус и пищевые пристрастия, чем у американцев, поэтому то, что им нравится, я часто в рот не возьму. 
|
|
 |
|
 |
Nicole+
|
Заголовок сообщения: Re: Нужно ли оставлять чаевые если парикмахер работает на се Добавлено: 01 сен 2016, 00:43 |
|
|
mrv71 писал(а): Ну ладно там услуги или медицина, но что касается ресторанов, у меня, например, совершенно другой вкус и пищевые пристрастия, чем у американцев, поэтому то, что им нравится, я часто в рот не возьму.  Мы когда выбираем ресторан, я стараюсь читать отзывы о меню и блюдах, случилось это со мной после того как накормили нас однажды ужасной рыбой в одном ресторане, как можно было такую рыбу подать н знаю.. рыба была просто омерзительной, очень сухой и невкусной, как резина.
|
|
 |
|
 |
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 20 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|