Да не всегда. По байео протекшн программе если не соответствует описанию, все возвращается. Покупатели этим бывает пользуются вовсю - передумал и лепит, что там все не так. Как мне на новые серьги написали, что все поцарапанные. Верну, чтобы рпутацию не портить.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Вернулись мне серьги. От жеж мерзкая баба! Таки поцарапала! Не сильно, но заметно и свежая такая царапина, не то, что я не заметила, когда посылала. И фото небось сделала. Вот спрашивается, зачем гадить, если я уже согласилась вернуть деньги? Только чтобы доказать, что не соответсвует описанию, что новое? Но я же уже согласилась вернуть! Ладно, все равно верну, а ей пошлю луч поноса. Хорошо хоть экспрессом не выслала.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Девочки, кому не лень! Проведите пошагово по возврату и отмене транзакции. Вот я нашла в пейпале эту транзакцию на серьги, нашла опцию issue a refund. Написано в окошке Refund amount 99.99. Собралась добавить туда стоимость обратного шиппинга и отправить, потом читаю объяснения
Refunding the full amount
If you refund the full payment, PayPal refunds the variable portion of the fee, but not the fixed fee. We debit the fixed fee portion from your PayPal account.
For example, if the original payment was $100.00 USD, you pay only $97.10 USD of the refund and PayPal automatically pays $2.90 USD

Here's how the refund is calculated.







Original transaction

$100.00 USD



PayPal fees

$3.20 USD ($2.90 USD variable fee + $0.30 USD fixed fee)



Original amount deposited to your PayPal account

$96.80 USD



100% refund

$100.00 USD



Amount withdrawn from your PayPal account

$97.10 USD ($96.80 USD + $0.30 USD fixed fee)



PayPal refunds

$2.90 USD (100% of $2.90 USD variable fee)


The standard rate for receiving payments for goods and services is 2.9%. Your fees may vary.

ТАК КАКУЮ СУММУ МНЕ ПОСЫЛАТЬ? И как потом сделать cancel transaction?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

вы за шипинг просто отправляете ей деньги. На пейпале нельзя вернуть больше, чем взяли, так что вам нужна еще одна транзакция, на стоимость шипинга. Пойдите а Отправить деньги, найдите Не Ебей транзекшн, выберете "должна денег" и пошлите на емейл покупателя - так ни с вас, ни с покупателя не возьмут фиии.

А на Амазоне можно дополнительные деньги отправлять в одной транзакции

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Маса, я имею в виду еще мне надо отправлять 99.99 как написано в окошке или 97.10, как в объяснениях, а пейпал добавит? И как делать cancel transaction?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

пейпал добавит - это они возвращают вам фии. И потом идете на ебее в эту транзакцию, выбираете меню, что хотите ее отменить, выбираете причину и отменяете.

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Я прошу прощения, до меня так и не дошло. Мне надо заменить 99.99 на 97.10 и потом жать отправку или как написано 99.99, а потом мне пепал положит на счет 2.90? Ну первый раз делаю.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

нажимаете рефанд, там уже стоит сумма, ничего не меняете, конформ рефанд

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

О! теперь ясно.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

не забудьте отменить на ебее!

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Вот тут опять нужна помощь! Я зашла в Resolve a problem, потом выбрала I sold an item and want to cancel the transaction, затем надо выбрать причину, наиболее подходящая Buyer is returning item for a refund Правильно? Там еще есть дополнительная информация покупателю и послать реквест. Это что, покупатель со своей стороны одобрить должен? А что в дополнителной писать? Что выслала рефанд? А тетка тертая. У нее магазин на ибее оказывается. Я в транзакции увидела.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Таки получается, что должен одобрить. Вот, изучаю.
1.Make sure your buyer has already agreed to cancel the transaction. If your buyer doesn't accept your cancellation request, you won't receive a Final Value Fee credit.
2.If the buyer has already paid, send a refund. We advise buyers to only accept cancellation requests if they have already received a refund.
А если не одобрит? Хотя почему бы? И должна знать как это делается, раз у самой магазин.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

nastka, вы ему напишите:
"на какие деньги, дружок? ... сделай, пожалуйста, рефанд, так я сразу и куплю."
вы кейс открыли?
отрицательный фидбек оставили?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

может не одобрить, из вредности. лучше всего, если просто промолчит - неделю.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Да, должна одобрить. У меня одна коза не одобрила и я потеряла фи, но обычно или одобряют, или, через несколько дней вы сами сможете закрыть кейс.

А тетека дура. Не стоит продавать и покупать с одного аккаунта. Не думаю, что она вам плохой фидбек влепит, должна понимать, что мстительных идиотов полно вокруг

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!