| ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН https://tutnetam.com/ | |
| Проблемы с Zulily https://tutnetam.com/viewtopic.php?f=49&t=69165 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | Morkovk@ [ 25 мар 2011, 12:00 ] |
| Заголовок сообщения: | Проблемы с Zulily |
Девочки  я пару месяцев назад прочитала тут про этот сайт(Zulily), ну и решила там скупиться. Купила вещи ещё в первых числах марта, до сих пор мне их не выслали. У них написано, что через 14 дней должны прислать, а прошло гораздо больше. Я им email несколько раз отправляла, но они не отвечают. У кого то были такие проблемы с ними? И как их решать?  
|
|
| Автор: | lucky bride [ 25 мар 2011, 17:29 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Zulily |
Вы уверены, что 14 дней? У них иногда, если вещи импортированные, занимает 2-3 недели, но они это указывают сразу на странице с товаром. Мне эта их доставка тоже уже поднадоела, если не сказать больше  То, что заказывала 5 марта вот только сейчас пришло - на 2 или 3 части разбили. Я еще в конце февраля делала один заказ, так уже сбилась, что я заказывала и что из этого пришло :). Еще я в конце января заказывала, пришло почти через месяц, но мне прислали е-майл с извинениями за задержку - сказали, что пытались решить вопрос с одной вещью, что мне продали, но ее не оказалось в наличии, так мне ее и не выслали - деньги вернули и еще за неудобство дали кредит 10 долл. Вообще, за все время я им раза 3-4 писала - всегда отвечали в течении суток. Может ваша почта не пропускает?? Проверьте спам. Мне их кастомер сервис нравится.И еще. Чего вы плачете?? У вас же деньги не сняли, раз товар не выслали? У меня ни разу не снимали деньги, если товар еще не выслан. Так что насчет этого можно не переживать :)
|
|
| Автор: | Morkovk@ [ 25 мар 2011, 20:07 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Zulily |
да, у них написано 12-14 дней. И деньги сняли с аккаунта. Но вы меня успокоили  , буду ждать, нy и напишу им ещё письмецо  .
|
|
| Автор: | lucky bride [ 26 мар 2011, 00:21 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Zulily |
Когда сняли деньги? Вам е-майл пришел, что вам выслали заказ? Они всегда это делают, как снимают деньги. Может проблемы в вашей почте все-таки?? |
|
| Автор: | Jenny.H [ 26 мар 2011, 01:20 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: Проблемы с Zulily |
Я тоже подолгу жду, так что, не переживайте. На e-mail отвечают оперативно. Как-то свое возмущение им высказала, так они 20$ store credit дали. |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC − 6 часов |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |