ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН :: Просмотр темы - Good deal

Позитивное.
Не совсем об игрушках, но может тоже кому пригодится. Купила еще в мае на дайперс.ком памперсы одну коробку ньюборн и одну первый размер. Лялька родилась в конце июля и сразу начали одевать первый размер, где-то в середине августа решили попробовать хотя бы обменять нетронутую коробку (около 200 шт.) с ньюборн на больший размер, созвонились с сайтом и на мое удивление все прошло намного легче они выслали нам на мыло лейб для отправки обратно используя UPS полностью за их счет и вернули всю денюжку за упаковку при получении :a_plain

Марина, напиши результат звонка по поводу сломанного компьютера.

После полутора месяцев безупречной работы у нас сломалась музыкальная игрушка, которая идет в комплекте в плейджимом Бейби Энштейн. Игрует музыка со скрипом.
С момента покупки прошло 1,5 месяца. В бебизаразе, наверное, назад не примут??? :dum

Позвонила в кастомер сервис. Они сказали, что эту часть игрушки производит их партнерская компания, взяли мой номер телефона, сказали, что партнерская компания со мной свяжется в понедельник. Сказали, что заменят сломанную часть и оплатят пересылку, посмотрим...
О результатах отпишусь

Негативное ревью на игрушку и oбмен оной компании Vtech.

Нам подарили вот такой компьютер, моей очень нравится. Поломался. Позвонила им, те (в отличие от Fisher Price) предложили мне заплатить за пересылку и они вышлют новый. :dum

Пересылка $12, ну ладно, думаю, в магазине он $16 стоит, дешевле отослать. Отослала, они мне отрапортовали, что выслали новый. Сегодня UPS привёз. Открываю, а там...мой же компьютер, даже царапины те же самые. :bigeyes

И самое главное - они его не починили даже!!!! Злая как собака, такие $$ заплатила и за что? Завтра буду звонить и ругаться. :f_argg

Автор:	Gull [ 16 сен 2009, 12:07 ]
Заголовок сообщения:	Re: Good deal - игрушки
Bunny писал(а): Позитивное. Не совсем об игрушках, но может тоже кому пригодится. Купила еще в мае на дайперс.ком памперсы одну коробку ньюборн и одну первый размер. Лялька родилась в конце июля и сразу начали одевать первый размер, где-то в середине августа решили попробовать хотя бы обменять нетронутую коробку (около 200 шт.) с ньюборн на больший размер, созвонились с сайтом и на мое удивление все прошло намного легче они выслали нам на мыло лейб для отправки обратно используя UPS полностью за их счет и вернули всю денюжку за упаковку при получении . Мне тоже понравился сервис в дайперс.сом. Заказали карсит на этом сайте, к нам приходит разваливающаяся коробка с карситом внутри. Карсит немного скрипел и мне не очень понравилась расцветка карсита вживую, хотя расцветка на фото на сайте выглядела хорошо. Нам выслали новый карсит с другой расцветкой и кастомер сервис сам вызвал нам почтальона, чтобы он забрал коробку с предыдущим карситом. Никуда нам не пришлось самим тащить огромную коробку.

Автор:	marina [ 16 сен 2009, 21:37 ]
Заголовок сообщения:	Re: Good deal - игрушки
Natalia20 писал(а): Марина, напиши результат звонка по поводу сломанного компьютера. позвонила, они извинились, выслали lable для UPS, пересылка бесплатная

Автор:	Чья-то [ 18 сен 2009, 23:46 ]
Заголовок сообщения:	Re: Good deal - игрушки
Natalia20 писал(а): После полутора месяцев безупречной работы у нас сломалась музыкальная игрушка, которая идет в комплекте в плейджимом Бейби Энштейн. Игрует музыка со скрипом. С момента покупки прошло 1,5 месяца. В бебизаразе, наверное, назад не примут??? Позвонила в кастомер сервис. Они сказали, что эту часть игрушки производит их партнерская компания, взяли мой номер телефона, сказали, что партнерская компания со мной свяжется в понедельник. Сказали, что заменят сломанную часть и оплатят пересылку, посмотрим... О результатах отпишусь как не примут, примут. у меня игруха перестала играть (видимо батарейка села) но там были не обычные ,а какие-то очень странные, сходила в магазин таких не было, мне было лень искать, отнесла в бабизаразу, взяли и извинились даже что не работает.

Автор:	*ANGELina** [ 19 сен 2009, 06:56 ]
Заголовок сообщения:	Re: Good deal - игрушки
marina писал(а): Негативное ревью на игрушку и oбмен оной компании Vtech. Нам подарили вот такой компьютер, моей очень нравится. Поломался. Позвонила им, те (в отличие от Fisher Price) предложили мне заплатить за пересылку и они вышлют новый. Пересылка $12, ну ладно, думаю, в магазине он $16 стоит, дешевле отослать. Отослала, они мне отрапортовали, что выслали новый. Сегодня UPS привёз. Открываю, а там...мой же компьютер, даже царапины те же самые. И самое главное - они его не починили даже!!!! Злая как собака, такие $$ заплатила и за что? Завтра буду звонить и ругаться. Ну ничего себе.. Вот сво...такое хамское отношение и неуважение...они что думают люди дебилы и не узнают свою же собственную игруху. Да еще и не отремонтировать это вооще просто Хорошо у меня еще все те игрухи что Анжелине служили есть. Джианка с ними теперь тусуется и все работает уже не один год. Все Фишер прайс в основном. Качество железное. Первые пару дней ностальгия была...как давно я не слышала этих музыкальных звуков. Твкое ощущение было что вернулась обратно во времени когда Анжелинушка вот такая крошка как Джианка была. Но была у нас тогда машинка на которой катается ребенок, просто садишься и ногами отталкиваешься. Так она НЕ выключалась вообще никак. Ни выключателя, ни батарейки не вытащишь так просто. Я до сих пор эти 3 песенки на английском в исполнении китаянки явной помню. Во как вьелись. Я от этого монстра на колесах избавилась как только моя выросла из своей любви к ней....адская машина ё-маё..

Автор:	Devushka [ 20 сен 2009, 07:04 ]
Заголовок сообщения:	Re: Good deal - игрушки
Natalia20 писал(а): После полутора месяцев безупречной работы у нас сломалась музыкальная игрушка, которая идет в комплекте в плейджимом Бейби Энштейн. Игрует музыка со скрипом. С момента покупки прошло 1,5 месяца. В бебизаразе, наверное, назад не примут??? Позвонила в кастомер сервис. Они сказали, что эту часть игрушки производит их партнерская компания, взяли мой номер телефона, сказали, что партнерская компания со мной свяжется в понедельник. Сказали, что заменят сломанную часть и оплатят пересылку, посмотрим... О результатах отпишусь там 90 дней возврат

ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН https://tutnetam.com/

Good deal - игрушки https://tutnetam.com/viewtopic.php?f=49&t=37021	Страница 2 из 2

Страница 2 из 2	Часовой пояс: UTC − 6 часов
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/