Купила Neutrogena Advanced Solutions Complete Acne Therapy System, всё использовала по инструкции, сначала face wash, потом нанесла face lotion, всё по горошинке. Где-то часа полтора спустя лицо начало сильно чесаться и жечь, стало красное-красное и горячее на ощупь, по всем признакам - ожег. Но как такое могло произойти ума не приложу. Ведь я раньше пользовалась другой продукцией этой компании, и мне всё очень нравилось. А тут такое. Вообщем промучалась я недели две, думала кожа должна сама зажить потихоньку, но становилось всё хуже, проснувшись ночью от боли и от того что кожу стянуло так что даже говорить больно и еле дождавшись утра, меня родственница отвезла в Emergency Room. Там мне дали обезболивающее, антибиотики и стероид-таблетки для заживления кожи.
Прописанные лекарства помогли, всё зажило, только вот периодически стали появляться те же симптомы на том же месте кожи лица, сначало чесаться начинает а потом гореть не так как было в первый раз, но все равно ощутимо. Боюсь, а вдруг теперь всегда так будет с моим лицом? И постоянное придеться его лечить?
Я позвонила в Neutrogena`s Customer Service и оставила жалобу, они прислали чек $20 за потраченные на продукт деньги.
Хочу обратиться за юридической консультацией по поводу всего этого, чтобы Neutrogena возместила за Emergency Room visit и физический ущерб. Но честно говоря в юридических делах я совсем не подкована , куда в таких случаях обращаются, и есть ли вообще смысл. Может у кого-то был подобный опыт?
| Вложения: |
|
Neutrogena Advanced Solutions Complete Acne Therapy System.jpg [ 28.83 КБ | Просмотров: 2921 ] |
А ещё есть такие продукты? Мне бы узнать, чтоб даже близко мимо тех полок не прогуливаться, а то разъест их ненадёжную упаковку и в меня этим ядом запузырит. Оно мне как-то не надь.