ТО-есть полную сумму вам оставили?
*вот и славно, тра-та-та* !
Надо разговаривать с кастомер сервис, надо. Всяко может быть, конечно, но и вот так тоже
| ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН https://tutnetam.com/ | |
| И снова Ибей! https://tutnetam.com/viewtopic.php?f=47&t=188196 |
Страница 14 из 16 |
| Автор: | Artemida [ 08 май 2022, 02:39 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Прайорити, плюс я хочу шиппинг фи назад |
|
| Автор: | olivlady [ 21 июн 2022, 16:47 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Как у кого ибей продвигается. У меня тишина как никогда, мало продаж примерно полгода. С чем связанно? Интересно это у меня одной так? |
|
| Автор: | Mango Tango2 [ 22 июн 2022, 19:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Azalia писал(а): ... Он был очень популярен лет пять назад, , наверное, прошёл пик. С return были проблемы. Возможно. |
|
| Автор: | Mango Tango2 [ 22 июн 2022, 19:57 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
olivlady писал(а): .... У меня тишина как никогда, мало продаж примерно полгода. С чем связанно? Интересно это у меня одной так? Прочитала, что если были проблемы с покупателями в течении прошлых 6 месяцев или в течении года, а проблемы, конечно, были; то отодвигаешься в поиске - далеко не на первой странице. и, вообще, неизвестно где. |
|
| Автор: | Mango Tango2 [ 22 июн 2022, 20:08 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Don’t I need good feedback to be a Top Rated Seller or PowerSeller? eBay’s original scheme for its best sellers was the PowerSeller program, which shut down in 2021. One of the requirements was a positive feedback score of 98% or higher, so you did need good feedback to become a PowerSeller. However, PowerSeller ceased to have any tangible benefits several years before, so it was little more than an honorary status. eBay’s current program for high-performing sellers is the Top Rated Seller scheme. This does have some worthwhile benefits, such as better search ranking and increased seller protections. However, it has no link to feedback. Instead, it is based on performance metrics such as defect rate, cases closed without seller resolution, and late shipment rate. So, eBay takes practically no account of feedback in determining who its best sellers are. Strange, perhaps, but true. |
|
| Автор: | Mango Tango2 [ 22 июн 2022, 20:27 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Bad buyers damaged your feedback or stats You may think that the impact of bad buyers is easy to see – lost revenue, bad feedback and a nasty headache! But the unseen impact they have on your metrics and, as a result, your search ranking, can be harder to gauge. For example, it would make sense for the search algorithm to give a heavier weighting to feedback from the last 12 months, than to feedback from three years ago, because it’s more relevant to your current reputation. So, if you’ve started having trouble with buyers in the last six months, that could have a big, negative impact on how the algorithm sees your products. It is widely thought that your key performance metrics are also taken into account by the search ranking algorithm, although to what extent remains a mystery. If buyers are hitting you with false “item not as described” claims, or saying that your items never arrived, this is going to have a bigger impact than just making your blood boil. There are a number of ways you can attempt to beat bad buyers on eBay and Amazon, but it’s unlikely you will have the time, determination, and luck to win every case. One indirect way to minimize their impact is to try and get as much good feedback as possible, to water down the effect of negative seller feedback and order defects. |
|
| Автор: | varum1 [ 21 авг 2022, 11:43 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Девочки скорее всего ничего нельзя сделать но просто выговориться. Возвращает новые кроссовки типа ребенку малы. я пишу конечно нет проблем. следуюющее сообщение на следующий день после открытия кейса - ну ниче же если она один день их поносила. как новые же. вот бесит. как на них управу найти. как еще рука у них поднимается. иди в уалмарт и носи там. |
|
| Автор: | OklaXoma [ 21 авг 2022, 22:17 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Varum, поговорите с кастомер сервис, если увидите следы ношения - мне как-то в подобной ситуации они сами предложили неполный рефанд делать, я даже не просила. Не помню, сколько можно скидывать, не половину ли...не помню точно. В другой раз борзоватые покупатели задумаются. Можете и без консультации с КС удерживать - но я бы подстраховалась, зачем лишний геморрой, если там взбрыкнет покупатель. Я в чате разговариваю, следы переговоров всегда можно поднять - дата, имя консультанта, сам совет. |
|
| Автор: | varum1 [ 22 авг 2022, 05:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Спасибо Оклахома! Вот жду. но они вообще обнаглели. одна пишет пришлите срочно мне на уикенд надо. после уикенда пишет. не подошло. я конечно их блокирую но заколебали. надеюсь бумеранг их настигнет много раз. |
|
| Автор: | varum1 [ 25 авг 2022, 15:53 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Девочки не поверите! Конечно прислала юзаные кросовки с грязной подошвой. И причем когдаона спросила можно ли вернуть типа малы я отвтила конечно. я принимаю возвраты НО в том же виде как говорится.Она открывает кейс и пишет ну ниче же что она поносила день типа почти как новые же. вообщем пишу в кастомер сервис.так так типа использовали грязные могу фото прислать. они долго смтрели на переписку и пришли к выводу- что это не мой фолт. что деньги они мне вернут а если она мне влепит негативный фидбэк то они ремув. Обалдеть. вот так этой... урок будет. нашли тут бесплатную примерочную.так что кто мне посоветовалспасибо вам.иногда оказывается работает! |
|
| Автор: | OklaXoma [ 25 авг 2022, 19:13 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
ТО-есть полную сумму вам оставили? *вот и славно, тра-та-та* ! Надо разговаривать с кастомер сервис, надо. Всяко может быть, конечно, но и вот так тоже
|
|
| Автор: | varum1 [ 26 авг 2022, 04:02 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Вообщем я сначала поняла что мне все оставаили. смотрю и ей тоже. и написали типа ей вернули. скейс закрыт. я снова пишу что такое вы ж мне так сказали. а онии ей и мне оставили. вообщем несправедливо как то. если малы то верни сразу зачем ходить в них. так ведь. я бы никогда не вернула юзаные туфли .в магаз еще могу но не на ибей. и причем она сама продает а если б ей так возвращали. ну пусть будет на ее совести. |
|
| Автор: | Artemida [ 26 авг 2022, 11:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
varum1 писал(а): Вообщем я сначала поняла что мне все оставаили. смотрю и ей тоже. и написали типа ей вернули. скейс закрыт. я снова пишу что такое вы ж мне так сказали. а онии ей и мне оставили. вообщем несправедливо как то. если малы то верни сразу зачем ходить в них. так ведь. я бы никогда не вернула юзаные туфли .в магаз еще могу но не на ибей. и причем она сама продает а если б ей так возвращали. ну пусть будет на ее совести. Что вы так раскипятились? Смешно право. Получили и деньги назад, и кроссовки, которые кстати тоже можно продать как "один раз надеванные или малоношенные", отмыв подошву. А она вопит о совести и несправедливости  Т.е мало самой почти вдвое получить, нет, надо для полного удовлетворения, чтобы покупателя наказали, а ежели бы еще и штрафанули или заблокировали, то вообще жизнь хороша. Ну и менталитееет. Борец за справедливость  И главное признает, что сама бы в магазин юзаное вернула, а вот на ибей ни ни Алеее, ибей тот же магазин, онлайн только, а не синекура для желающих сделать свой маленький гешефт. И так же имеет издержки бизнеса. И можно понять разочарование и жалобы, когда потерял на транзакции. Но возмущаться, когда получила и товар, и деньги в случае, когда и сама не прочь такой финт с возвратом провернуть, это что то запредельное.
|
|
| Автор: | olivlady [ 27 сен 2022, 16:42 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
Artemida писал(а): varum1 писал(а): Вообщем я сначала поняла что мне все оставаили. смотрю и ей тоже. и написали типа ей вернули. скейс закрыт. я снова пишу что такое вы ж мне так сказали. а онии ей и мне оставили. вообщем несправедливо как то. если малы то верни сразу зачем ходить в них. так ведь. я бы никогда не вернула юзаные туфли .в магаз еще могу но не на ибей. и причем она сама продает а если б ей так возвращали. ну пусть будет на ее совести. Что вы так раскипятились? Смешно право. Получили и деньги назад, и кроссовки, которые кстати тоже можно продать как "один раз надеванные или малоношенные", отмыв подошву. А она вопит о совести и несправедливости Т.е мало самой почти вдвое получить, нет, надо для полного удовлетворения, чтобы покупателя наказали, а ежели бы еще и штрафанули или заблокировали, то вообще жизнь хороша. Ну и менталитееет. Борец за справедливость И главное признает, что сама бы в магазин юзаное вернула, а вот на ибей ни ни Алеее, ибей тот же магазин, онлайн только, а не синекура для желающих сделать свой маленький гешефт. И так же имеет издержки бизнеса. И можно понять разочарование и жалобы, когда потерял на транзакции. Но возмущаться, когда получила и товар, и деньги в случае, когда и сама не прочь такой финт с возвратом провернуть, это что то запредельное. Да тут не доказуемо. Это еще хорошо боле мене честная попалась а то бы могла отказатся что носила. Как у меня мужик который купил браслет для своей тетки. Он или очень хороший газлайтер то ли его тетка обманула просто напросто. У него на фб его тетя была в этом браслете который они мне подсунули. Так же ибей оставил нам всем деньги. Так он еще потом писал угрожал что следит за мной. Ибей его блокировали от меня. |
|
| Автор: | Bielita [ 28 сен 2022, 13:46 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: И снова Ибей! |
ПОмогите покупателю. Мало что покупала с ибея, опыта нет такогового. Короче, насмотрела я сумки. Черт меня за ногу, все это смотреть. Сумка было 340. Я сделала офер 299. Сразу приняли. Может я сдуру хороший офер сделала? Не, я посмотрела другие такие же. Посмотрела ценник, прикинула скидку магазина, и чтоб как бы не подумали, что я куку, (людям же тоже надо заработать), офер сделала 299. Потом она меня спросила, хочу ли кошель такой же, что дась купон 15%, если сумма будет 500. Сказала, что можно от разных покупателей, все вместе чтоб было 500, можно купон использовать. Дала сод, он не работает. Говорит, не знаю, может сегодня не работает (было дело вчера). Говорит, давай инвойс пришлю на мыло, сэкономишь на таксе. Так и порешили. Оплатила. На другую сумку сделала офер 240 цена, офер 199. Приняли сразу тоже. Опять может надо было поменьше давать?  Через ибей платить, там получается 17 д такс. Написала, пришлите инвойс на мыло (опыт имеется, вчерашний  и на таксах хочется сээкономить). Может ли она переделать этот инвойс и через мыло мне оплатить или теперь придется платить таксы?
|
|
| Страница 14 из 16 | Часовой пояс: UTC − 6 часов |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |