Начну по-порядку. В декабре 2010 ходила к дантисту с больным зубом. В начале 2011 пришли стэйтменты из страховой компании, что они все оплатили, и даже ко-пэй отменили, тк это было эмердженси тритмент. В итоге получилось, что я дантисту переплатила около 70 долларов. У меня тогда очень сильная морнинг сикнесс была, поэтому я с ними разбираться и свои деньги требовать не стала.
Что имеем дальше. В январе 2013 мне приходит бил от дантиста на 255 долларов, и написано, что якобы страховка им не оплатила мой визит. Я подняла все стэйтменты (я их все храню) и обнаружила, что в декабре 2010/январе 2011 офис дантиста послал клэйм за один и тот же визит дважды. Первый был оплачен, а второй денайд. Это я понятно, дважды они платить не будут за одно и то же. Значит, в билле от дантисти значилось только, что клэйм денайд, а первый магически испарился. Я им позвонила, они пообещали связаться со страховой и все выяснить. На все мои последующие звонки мне сообщали, что биллинг леди вот только вышла из офиса. В итоге, через пару месяцев приходит еще один бил. Я отправила жалобу в страховую, те разобрались и прислали мне письмо, что дантисту я ничего не должна, а дантист мне должен. Такое же письмо было отправлено в офис дантиста от страховой. После этого тишина.
Сегодня опять приходит бил от них на ту же сумму. Такой наглости я еще не встречала, пытаться содрать с меня за то, что страховка уже оплатила. Вопрос: куда на них пожаловаться, чтобы начали расследование файнэнсиал фрод? Attorney General? Мне кажется, что я не одна такая, с кого они пытаются деньги содрать незаконно. И могу ли я подать в смол клэйм корт на них? Может ли им судья присудить вернуть мне деньги и не билить мне больше?
Я, конечно, буду опять звонить в страховку в понедельник, и даже съездию к дантисту в офис, но мне хочется, чтобы с ними уже кто повыше разобрался.
Заранее спасибо за все советы.
