... kупила сапоги на и бэй, была указана полнота W (wide width) -
прислали M (medium). Продавец принимает возвраты, но обратный шиппинг за счет покупателя!
Пишу письмо: "возвращаю покупку. верните, пожалуйста, цену покупки и стоимость шиппинга.
А еще я хочу,чтобы вы оплатили мне обратный шиппинг, поскоку у вас ошибка в листинге."
Продавец пишет: "верну только стоимость по инвойсу".
Что это значит - покупка и шиппинг?

Девчата, как вы думаете - открыть кейс на продавца?
Или вообщем- то ... продавец не вредничает, обещает вернуть часть стоимости?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Девочки, мне продавец так и не ответил, деньги не вернул. надо ли его предупреждать об открытии кейса или это необязательно?

В вашем случае я бы не предупреждала: все сроки вышли, сколько можно?
... вообще не вижу смысла предупреждать. это что - пугать, что ли?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

I just like to be nice...

Здравствуйте!
Я ооочеь новенькая в ибее.
Недавно зарегистрировалась,ничего не продала еще.
Но сегодня наметился покупатель и я в панике практически. Все кажется таким сложным.
Пожалуйста, объясните мне следующее: Доставку товара оплачивает покупатель у меня.Мне не ясно,как она оплатит, если я не знаю сколько будет стоить пересылка? Я должна поехать на почту это дело взвесить,потом сообщить ей сумму? так?
И второй вопрос : пей пал. Я опять же зарегистрировалась и все указала. А как покупатель будет оплачивать? Я ей должна какие-то координаты сообщить?
Заранее спасибо!

_________________
Когда я ем — я глух и нем.
Когда я пью — я гораздо коммуникабельней.

А почему вы не хотите почитать об этом на самом ебее, там все подробно и поэтапно расписано?

_________________
Грех предаваться унынию, когда есть другие грехи!

Маса, при всем уважении... Человек делает первые шаги, не знает куда ткнуться. Это вам там все элементарно, а она в растерянности. Зачем же человека отпугивать "посыланием"?Вроде бы топик для советов открыт.
Любовь, а что вы в листинге указывали? Какие формы оплаты, что указали в шиппинге? Просто, что оплачивает покупатель? Вы на сайте USPS сами можете скалькулировать. Или там в листинг можно калькулятор вставить, я правда не знаю как, сама с мизерным опытом.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

И что в этом найс? Это все равно что сказать - щас как вдарю!

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Я с удовольствием почитаю,когда найду куда ткнуться.
Да и на русском все-таки проще

_________________
Когда я ем — я глух и нем.
Когда я пью — я гораздо коммуникабельней.

А почему вы не хотите почитать об этом на самом ебее, там все подробно и поэтапно расписано?[/quote]
Маса, при всем уважении... Человек делает первые шаги, не знает куда ткнуться. Это вам там все элементарно, а она в растерянности. Зачем же человека отпугивать "посыланием"?Вроде бы топик для советов открыт.
Любовь, а что вы в листинге указывали? Какие формы оплаты, что указали в шиппинге? Просто, что оплачивает покупатель? Вы на сайте USPS сами можете скалькулировать. Или там в листинг можно калькулятор вставить, я правда не знаю как, сама с мизерным опытом.[/quote]

Спасибо за ответ.
Покупатель уже оплатила стоимость вещи. А я потом распечатала лейбл доставки с указанием цены на шипинг...Теперь она просто должна доплатить недостающие деньги за пересылку,правильно?
Я просто переживала,как она будет платить,а оказалось все уже оплачено:) Осталось мне самой разобраться

_________________
Когда я ем — я глух и нем.
Когда я пью — я гораздо коммуникабельней.

For example:

"The Complete Idiot's Guide to eBay" by Lissa McGrath, second edition

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Мне показалось намного проще задать у знающих людей интересующий меня вопрос,нежели перечитывать кучу информации и скать нужное мне в этой кипе.

_________________
Когда я ем — я глух и нем.
Когда я пью — я гораздо коммуникабельней.

Маса, при всем уважении... Человек делает первые шаги, не знает куда ткнуться. Это вам там все элементарно, а она в растерянности. Зачем же человека отпугивать "посыланием"?Вроде бы топик для советов открыт.
Любовь, а что вы в листинге указывали? Какие формы оплаты, что указали в шиппинге? Просто, что оплачивает покупатель? Вы на сайте USPS сами можете скалькулировать. Или там в листинг можно калькулятор вставить, я правда не знаю как, сама с мизерным опытом.[/quote]

Спасибо за ответ.
Покупатель уже оплатила стоимость вещи. А я потом распечатала лейбл доставки с указанием цены на шипинг...Теперь она просто должна доплатить недостающие деньги за пересылку,правильно?
Я просто переживала,как она будет платить,а оказалось все уже оплачено:) Осталось мне самой разобраться[/quote]
Что значит оплатила вещь? Что у вас все-таки было указано по поводу шиппинга? Это же указывается в листинге.

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Проверила свой пэйпэл - за чуть больше месяца почти 1000
Чистить клозеты через ибей полезно)

_________________
Когда на тебя восхищенно смотрят мужчины- это приятно!
Но когда с завистью смотрят женщины, ты понимаешь жизнь удалась.

Найс в том, что если предупредить о том, что вдарю, мож, продавец увернуться успеет...

Не послушалась я Вас, написала-таки ему, мол, если деньги не вернешь до завтра, то вдарю.