все правильно делаешь.
я тоже раньше мониторила.
сейчас смотрю только на один магазин. болею за них.
я не чувствую большой конкуренции.
нашла свою маленькую нишу.

качественный сервис, лояльность и продуманная цена.
время диктует. все идет к этому.
этси тоже вынуждены подстраиваться под амазон и др. конкурентов.

И.к. Шиппинг зашит в цену, Этси получит очень приличные цифры
Увеличения продаж.. инвесторы будут рады..
Но недолго.. обычно, генеральный менеджер, получив щедрые бенефиты в конце года и строчку в резюме о сумашедшеммувеличении продаж, быстренько сливается по тихому в новый проект..
Вот статья.. длинная, правда
https://www.vox.com/the-goods/2019/9/4/ ... -silverman

интересно, уже читаю...

девочки вам тоже чтоль поменяли лук. как бесит меня ничего не найдешь. я теперь все время переключаю на классический лук а он все прыгает на новый. не хочу разбираться и искать. итак ни на что времени нет. что делать то

А вы о каком сайте? )
eBay Etsy Amazon?

ebay или это мне одной поменяли. сейчас перевала опять на классический лук

Специально открыла на лэптопе .. нет, все то же..
Меняли лук пару лет назад, так это давнооооо было


Кстати, девочки. А как у вас продажи на Ибее?
У меня этот месяц просто тупо все встало..
странно для сентября

Я 2 месяца сидела,еле еле,зато сентябрь сразу прыгнул,я довольна,немного отвыкла так шевелиться,новый товар выставлять,за эти 17 дней ооочень даже неплохо

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

фиговато. Вобщем последние полгода так. Вполовину уменьшились продажи в сравнении с прошлым годом.

Ну я в это время в прошлом году не торговала,по яйцам,сильно уменьшилось,кое как,статистику смотрю,общесайтская тоже все время показывает,что на 10% ниже чем в прошлом году и это я заметила с мая,до этого не обращала внимания,у меня продажи только на выходных,на неделе еденичные,я даже яйца перестала выставлять по средам,раньше по минимуму,но покупали.

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

..я с ЭТСИ сравниваю..
точнее, не сравнить

не могу сообразить, в чем причина.. всегда иБей лучше был.. а тут - аут полный в Сентябре
хотя, это наверное я не догоняю изменившеюсю ( так по русски?)) ситуацию, что-то я делаю не так
надо ибеевский подкаст слушать - может, соображу что не так..

Мне всегда казалось,что на этси хуже намного продажи,хотя конечно я могу ошибаться,я этси не люблю,там поиск непонятно что выдает,очень трудно что то определенное найти и текучка ужасная,вроде что то присмотрел,через месяц пытаешся найти,этого продавца уже нет.Хотя я еще раз повторюсь,это мое субьективное мнение.Ну а по продажам на ебее каждый продавец имеет свою тактику продаж,я не очень опытный продавец,но в свое время бизнесом неплохо занималась,время покажет

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

очень интересный ответ на ибейском форуме.
за 2016 год, устарело немного; правила меняются каждый год. но ... очень интересно, как работают возвраты.

Hello,
Last weekend, a buyer opened a return case claiming that the item arrived damaged and it was open (which is false, it was 100% brand new and sealed). They want a full refund. They received it over 3 weeks ago. I asked the buyer to provide proof that the item was damaged by posting photos in the return case, but they have completely ignored me. They have not provided any photos and they won't reply back to me or within the case. They are not cooperating.

It is also clearly stated in all of my listings that I do not accept returns or issue refunds.

What should I do? How long will this return case stay open and what will happen?
Thank you!

....................................
The buyer doesn't have to prove anything with photographs etc. What will happen if you don't RESOLVE (and asking for pictures is not the same as resolving) is that case will close as unresolved by the seller and you will get a transaction defect recorded against your selling account.

Your return policy is about things that ARE as described. If your buyer has opened a buyer protection case claiming the item is not as described, you need to select one of the following:

1 .REFUND BUYER
2. ACCEPT RETURN
3. OFFER PARTIAL REFUND (you offer a set amount, if the buyer accepts they get that $ and keep the item, if they reject the offer, you have to pick 1, 2, or 4)
4. ASK EBAY TO STEP IN AND HELP

The fact that you can communicate with the buyer in the dispute, by sending a message, asking for pics, etc, will not be seen by eBay as resolving the problem if time goes on and the case isn't resolved. The buyer is not required to answer your messages/requests for pictures etc. A lot of sellers make the mistake of thinking that the buyer has to communicate back or provide you with what you ask for. Not only does the buyer NOT have to do that, the continued delay or the seller not picking 1, 2, 3 or 4 will eventually result in the seller losing the case by default.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Так и работают,никак,если покупатель открыл спор по принципу не так описано,то покупатель не предоставляет никому никаких доказательств,у продавца лучший выход это а) запросить товар назад,оплатив шиппинг и сделав возврат полных средств(и шиппинг тоже),Б) предложить покупателю скидку в сумме шиппинга,таким образом вы экономите деньги нервы и время,я считаю это лучший вариант,если покупка дорогая и покупатель идет на контакт
Все другие варианты не работают и бесполезно обращаться к ебею или взывать к совести покупателю.Еще хуже глухо отстраниться,эти 2 способа автоматически ведут к пункту а,все это работает на автомате и пройдены мною не раз и в качестве продавца и в качестве покупателя.Вообще нормальный покупатель либо вначале пишет продаавцу о своих проблемах,либо открывает спор типа что то не понравилось и в таком случае все зависит от продавца,как урегулируется этот спор.Но если открывают без разговора,то я в таком случае делаю возврат без разговоров ,понятно,я могу не получить свой товар или другие проблемы,но ебей в любом случае вернет деньги покупателю и вернет из вашего кармана.Вот такие пироги

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

Этси дешевле для селлеров

Я про возвраты вам другую страшилку расскажу
баэр с оргомным фидбеком заявила, что мой товар пахнет сигаретами.
у нас в доме не курят. Он (товар) у меня довольно давно.. я бы заметила
я ей сразу вернула деньги ( товар не очень дорогой)
но она захотела и shipping refund
но тут проблемка была: товар недорогой, а вот шиппинг довольно дорог.
я и так, и этак.. нет, говорит, воняет твой товар, забирай

словом, открыла она кейс..
и нифига я никому не доказала
мало того: она без моего согласия отправила товар обратно (!)
я кинулась к Ибею: говорю, ребята, как она без разрешения за мой счет шипит-то?
они, конечно, начали меня успокаивать: мы разберемся, дело темное
разобрались: через месяц пришел ответ, что сори мол, дорогая, но кейс не в твою пользу
золотой кейс мне обошелся
а товар, который назад пришел, ничем не вонял (!!)
___
по поводу изменений
я думаю, что пошел процесс перестройки бизнеса..
останутся только профессиональные селлеры, те, кто пашет по полной