девочки, хочу купить небольшую вещицу у селлера с рейтингом 1510, не успела вовремя бид поставить, написала ему письмо, попросив ре-лист, вот ответ:
If still want this item please send me your email to send you a pay-pall request. As soon payable is received, I will ship and send you a tracking number
чем грозит мне такая покупка НЕ ЧЕРЕЗ ИБЕЙ??? насколько безопасно это?? я так поняла, что селлер просто не хочет листинг фии ибею платить...

оставляйте отрицательный фидбек, веский, но без грубых слов.
LIAR подойдет.
высылайте джинсы с тракинг номером продавцу, тракинг номер сообщаете в письме.
ескалируйте кейс на рассмотрение и бэй.
как может сочетаться final sale, item sold as is and 3-days return policy?

Открыла дело на ебее. После открытия она написала, чтобы я возвращала джинсы за свой счет, оплачивать шипинг она не будет и... сначала проверит их и только потом решит: возврашать мне мои деньги или нет...
Я не знаю, что ей писать.
Я ей не верю.
И еще, ее грубое подозрение меня во лжи очень задело... я всегда плачу в первую минуту, никогда не оставляю отрицательных отзывов, а пишу продавцу о проблеме. Чтобы так меня унижали - это впервые..

И что самое странное, у нее почти 500 очкв и 100% положительных отзывав... это с таким почти не прикрытым хамством к покупателям: I did see the picture you sent. But there is no way of me knowing that those are the true religion crop jeans you bought from me. This is a final sale. I will not be giving any refund.

А может Ебей вернуть деньги за нее, сначала, а потом я вышлю вещь...

...
Иэрни, не слушайте Манго-Танго, она ерунду вам советует. Кейс вы открыли, так? Причиной указали" not as described" и фото приложили, так? На этом вся ваша переписка с селлером заканчивается. Дождитесь, пока ибей решит кейс в вашу пользу и отправляйте товар обратно. Деньги вам она вернет, никуда не денется. Товар отправляте только после получения рефанда. И не вступайте с ней в дискуссии, только нервы потратите. Из того, что вы описали, ничего продуктивного не добьетесь, только нервы потратите.

Я не уверена, как быть с обратным шиппингом, не сталкивалась.

Если решите негативный фидбек оставлять, имейте в виду, что она там оставит свой комментарий, тоже негативный. Я иногда просматриваю фидбеки, оставленные моими баерами други селлерам, и, если вижу негативный, настораживаюсь. У меня больше доверия к баерам, оставляющим сдержанные комментарии, а не то, что вам Манго-Танго насоветовала.

напишите, что вам комфортнее через ебей. Продавец нарушает правила, предлагая сделку аутсайд ебея. Хотя я так делаю - посылаю инвойс через пейпал. Продавец прсылает инвойс с наименованием товара, как только вы поатите - отправляет. И экономит 10%))

Зря вы при незакрытом кейсе телодвижения совершаете. Ибей у нее деньги заберет, вам вернет. Потом отшиппаете товар, обязательно с деливери конфермешен.

Вы так считаете? Отлично.
Только для этого кейс должен быть решен в пользу покупателя.
Сам по себе? Это вы ерунду говорите.
Кейс необходимо эскалировать на рассмотрение и бэй

Я бы не стала держать эти джинсы у себя, а послала почтой с тракинг номером - просто потому, что продавец сказал "высылай", а джинсы такие не нужны абсолютно.

не факт, что сначала рефанд, а потом "посылай вещь обратно".
очень может быть, что сначала "посылай вещь обратно с тракинг номером"
а потом рефанд!
так чего эти джинсы держать у себя?

....

Н-да. У меня нет слов. Дискуссию с вами прекращаю.

напишите, что вам комфортнее через ебей. Продавец нарушает правила, предлагая сделку аутсайд ебея. Хотя я так делаю - посылаю инвойс через пейпал. Продавец прсылает инвойс с наименованием товара, как только вы поатите - отправляет. И экономит 10%))

Томичка, я бы купила напрямую, без ибея. Вы не сильно рискуете, через пейпел тоже можно деньги вернуть и кейс открыть. Попросите еще у нее дискаунт 5%, попытка - не пытка))

если вы открыли кейс, и написали, что хотите рефанд, то продавец должна ответить (через кейс) что высылай, отдам. И все. Есои не отвечает в положенное время - то деньги вам отдадут автоматически.

...
Если решите негативный фидбек оставлять, имейте в виду, что она там оставит свой комментарий, тоже негативный. Я иногда просматриваю фидбеки, оставленные моими баерами други селлерам, и, если вижу негативный, настораживаюсь. У меня больше доверия к баерам, оставляющим сдержанные комментарии, а не то, что вам Манго-Танго насоветовала.

если вы открыли кейс, и написали, что хотите рефанд, то продавец должна ответить (через кейс) что высылай, отдам. И все. Есои не отвечает в положенное время - то деньги вам отдадут автоматически.