| ФОРУМ РУССКИХ НЕВЕСТ И ЖЕН https://tutnetam.com/ | |
| etsy.com https://tutnetam.com/viewtopic.php?f=47&t=131049 |
Страница 1 из 1 |
| Автор: | MirRijihMisley [ 10 дек 2015, 15:36 ] |
| Заголовок сообщения: | etsy.com |
как пожаловаться на продавца? купила туфли. в описании размер 10 с половиной. по факту хорошо, если там есть 9. и пересылка $16 баксов приерити. но что с ними делать, если они не того размера вообще? не пойму где там кнопка возврат и где кнопка пожаловаться... |
|
| Автор: | Alisa______ [ 10 дек 2015, 15:55 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
Кнопки возврата не существует. Думаю, что достаточно будет просто связаться с продавцом, он должен произвести обмен за свой счет, т.к. это его ошибка. функция contact seller в orders Сейчас пик продаж, возможно, просто не углядел если не обменяет ( дайте ему немого времени), есть служба поддержки Этси. коротко опишите проблему, они с вами свяжутся ( или даже перезвонят) Задавайте такие вопросы в теме про проджи (иБей И т.д.), пожалуйста |
|
| Автор: | Раиса Захаровна [ 10 дек 2015, 16:05 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
Какой размер указан на обуви? Обувь эта ручной работы? И зачем вот так вот сразу жаловаться? Могла произойти ошибка, а вы жаловаться сразу. Вот если действительно онтвам выслал вместо 9 какой либо другой размер и после того, как вы с ним связались и сообщили о проблеме - он, продавец, отказался исправиь облему , вот тогда и надо жаловаться. |
|
| Автор: | MirRijihMisley [ 10 дек 2015, 16:36 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
Раиса Захаровна писал(а): Какой размер указан на обуви? Обувь эта ручной работы? И зачем вот так вот сразу жаловаться? Могла произойти ошибка, а вы жаловаться сразу. Вот если действительно онтвам выслал вместо 9 какой либо другой размер и после того, как вы с ним связались и сообщили о проблеме - он, продавец, отказался исправиь облему , вот тогда и надо жаловаться. это не ручная работа. это фабричный винтаж из Бразилии, единственный экземпляр. на самоой обуви вообще нет размера. ни на стельке, ни на язычке внутри. ориентация только на описание продавца. я приложила пару что она прислала, к размеру 10 с половиной, подошва к подошве. несколько пар... и там полуинча не достает. она не отвечает вообще. теперь мне эти танцы с бубном зачем то. как будто у меня других дел нет. покупаешь товар не для того что б потом полмесяца за продавцом гоняться и доказывать ей, что она обманула. а она будет морозится. |
|
| Автор: | MirRijihMisley [ 11 дек 2015, 22:28 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
я открыла кейс на возвращение товара продавцу. она не отвечает... что должно произойти теперь? |
|
| Автор: | skyline [ 17 июл 2018, 12:41 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
Девочки, подскажите я только- только начала работать на etsy c 20 июня. Сегодня зашла оплатить кредтку, а там стоит, что etsy зачарджила мне 1 июля 40 долларов и пару дней назад еще 54 доллара, итого за пол- июля месяца уже 95 долларов  Я не поняла, это что у них такие расценки, я когда читала их полиси, там ничего такого не было. Или я что пропустила? В любом случае почему так дорого |
|
| Автор: | Twinky [ 17 июл 2018, 13:11 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
skyline писал(а): Девочки, подскажите я только- только начала работать на etsy c 20 июня. Сегодня зашла оплатить кредтку, а там стоит, что etsy зачарджила мне 1 июля 40 долларов и пару дней назад еще 54 доллара, итого за пол- июля месяца уже 95 долларов Я не поняла, это что у них такие расценки, я когда читала их полиси, там ничего такого не было. Или я что пропустила? В любом случае почему так дорого в вашем билле все расписано. |
|
| Автор: | skyline [ 17 июл 2018, 15:06 ] |
| Заголовок сообщения: | Re: etsy.com |
Спасибо! Пока разобралась куда смотреть...…… Это был за шиппинг. Спасибо |
|
| Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC − 6 часов |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |