Сегодня, ровно через неделю после повторного обращения, ID пришла по почте. Причем статус на сайте все еще "Application for Identification card is being processed, but your card has not yet been mailed". Но получена-то явно вторая карта, а не первая "беглянка" (видно по фотографии). Вот такие скандалы, интриги, расследования
Не знаю, пригодится ли кому-то моя история, но что есть, то есть.