А у меня все безрезультатно после имайла на eBay.
Уже 3 дня прошло, eBay молчит....
Два возврата висят уже месяц....

_________________
Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф. Раневская)

а вроде нельзя открыть и на ибее и на пейпале. или можно. что за несправедливость.

может им еще отправить имейл. я там сразу указала номер кейса и мне закрыли

по моему мнению, если и - бей закрыл кейс на возврат - на пейпале открывать такой же кейс против правил.
если откроет, сразу ответить, что такой же кейс был открыт на и - бей - и уже закрыт.
другое дело, если откроет чардж бэк через кредитную карту. но это тоже можно оспорить.
во первых, сроки, что кейс открыт после 30 дней на возврат. и опять же, что такой кейс был закрыт на и - бэй.
и, конечно, репортировать эту покупательницу: что она, проиграв кейс на и - бeй, пытается сделать возврат в другом месте.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Я как покупатель открывала кейс через карту,продавец не принимал возврат,а размер был не мой,банк вернул мне деньги и я за свой счет отправила товар назад.

_________________
Я попросила дерево: расскажи мне о Боге. И оно зацвело.

надеюсь баба та вякать не будет. у нее было почти месяц вернуть мне товар. я не противилась. не успел не мои проблемы. ну посмотри буду держать вас в курсе.

Так было раньше, когда Пейпел принадлежал Ибею. После того, как у ПП новый хозяин, им Ибей до лампочки

наверное, так. то есть может снова открыть на пейпал?
а ведь несколько месяцев назад было объявлениe, что все расчеты можно перевести на и - бей.
подчеркивалось, что в таком случае покупатель может открыть только один кейс на - и - бей,
и решение и - бея будет окончательным.
на пейпал держать небольшую сумму, чтобы только за шиппинг платить.

обещали всех продавцов перевести на эту систему летом или к осени.
теперь забылось или отменилось это все?

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

В принципе, да, лучше расчеты делать через Ибей. Потому что пейпел перестал возвращать фии за частичный рефанд. Типа- что упало, то пропало.
И да, очень раздражает, когда покупатели имеют 6 месяцев чтобы открыть кейс.

да это вообще ужасно. что продал то уже не вспомнишь через полгода. мне кажется если не нравится то сразу возращай. или иди в магазин покупай. а то то это не нравится то то. купят юзаное за 3 копейки и не нравится. удивляют меня некотрые. или купят новое носят ежедневно раздолбают а потом через 30 дней возврат. я что магазин чтоль.

Я сегодня повторно написала, и получила почти сразу вот такой авто ответ:

Thank you so much for reaching out to us about this return case that you want us to make a decision.

Due to the current situation of the world right now because of the COVID-19 virus buyers have less opportunities to return items in the current environment.

For this reason, we are not closing return requests early.

The request will expire if the buyer does not ship their item back.

Thank you so much for being so understanding and have a wonderful day!

Срок по возврату истек 19 марта.
И еще в туже секунду получила запрос на feedback: How we did?
Игнорировать или дать отзыв, что это bullshit?

_________________
Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф. Раневская)

я бы негативный написала. что за ситуация такая. почта работает. можно написать записку чтобы посылку у порога забрали и не котактировать ни с кем. совсем обарзели. человеку дается чуть ли не месяц на возврат. не рернул твои проблемы я сразу пытаюсь закрывать кейсы. а тут. ну не гады ли . все на ситуацию списывают. ну надеюсь что вам уж не вернут и кейс закроют.

Да, пожалуй напишу негативный!
Я вообще не понимаю, почему ибэй убрал телефонный сервис.
Это ж не ресторан! У каждого агента своя station.
Как через онлайн разговор они могут подвергаться опасности заражения?

_________________
Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф. Раневская)

меня это тоже поразило но видимо для жизни не важно да и свалили все

Накатала негатив, толку то?

_________________
Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф. Раневская)