Девочки ибейшицы теперь и мне почта денайд кейс. я написала покупателю понести разбитые куски на почту с коробкой конечно мне никто не ответил. почта ужасна. я перехожу на юпс и федекс. у них как. помню юпс куклу дорогую побили пару фотографий и кейс апрувд. а почта изза 50 долларов кочевряжется. люди пишут что даже после прихода на почту с разбитым товаром кейс не апрувд что они придираются ко всему. обалдеть. ндааа. скоро они очень много терять будут. я когда шлю экспресс интернешнл а идет больше месяца я тоже могу клайм написать что не во время а деньги за быструю доставку они берут. гады.

А пытался ли кто репортировать покупателей, которые возвращают с причиной дефект, когда дефекта нет? Причем дефект не описывают даже. И что тх этого получалось. Я сегодня позвонила и отрепортировала. Достали. Не догоню, так хоть согреюсь

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

я по разным причинам репортавала но толку от этого нет. это они пишут чтоб возврат не платить. но когда возвращают я всегда беспокоюсь что испортят твою вещь или вообще что то другое пришлют.

Я думаю, эти все репорты исключительно для видимости, чтобы успокоить продавцов.
Ебай не блокирует никаких покупателей. У меня, недавно, на одном аккаунте купили на ворованную кредитку. Банк забрал деньги, но Ебей мне вернул все из-за селлер протекшен. То есть, получается, заплатил из своих. По идее, было бы логично им заблокировать этот адрес, так как на него идет товар с ворованных кредиток, и деньги все равно придется вернуть банкам. Но нет, через неделю с другого аккаунта у меня проходит покупка на этот же адрес. Я ее отменила, конечно, но интересно, почему им легче платить свои деньги банку, чем заблокировать воров.

lena,
а были признаки, что кредитка ворованная?
например: оплатил один человек, такой-то адрес - а получатель, другое имя и другой адрес?
такое бывает время от времени.
напишите, пожалуйста, этот адрес коротенько.
я тоже буду иметь в виду.

по моему мнению, ибэй может заблокировать аккаунт.
те же люди имеют другой аккаунт - незаблокированный. но используют тот же адрес.

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Вот точно чтоб продавца успокоить. Я позвонила, со мной очень хорошо поговорили и сказали вернуть только стоимость вещи без шиппинга через пейпал, что я вчера и сделала. Получила кучу писем от покупателя с требованием вернуть шиппинг и грозное письмо от ибей, чтобы сделала рефанд. Причем я глянула детали - рефанд теперь выглядит, как якобы я продала за 4 бакса и шиппинг был 1.60 Фигня какая то. В общем понятно, что придется платить. Но подожду

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Никаких признаков, пока банк не открыл чарджбек.
Адрес - Дискавери Бей, Калифорния 94505.

Cчучка покупательница открыла кейс на остаток и его закрыли в ее пользу. Я так понимю автоматически.
We reviewed this case and decided to issue the buyer a full refund.

We received tracking information from the buyer that shows successful delivery.

A refund was issued on Apr 3, 2021 to the buyer. The refund includes the purchase price plus original shipping.
А то что я звонила и репортировала - все пофиг получается
Хотела позвонить, только имейл есть. Или к ним по субботам нельзя. И опции чтоб они позвонили нет, не найду. Или дергаюсь и не нахожу. У кого нибудь есть телефон или там только кнопка?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Сделала appeal на кейс. Прислали линк и попросили сделать фото и написать, что вещь была получена в том же состоянии, что и выслана. Вот чую подвох! Напишу - скажут - получила и радуйся, какие претензии. Что посоветуете?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

"Что означает выражение «на всякого мудреца довольно простоты»?

На всякого мудреца довольно простоты — Любой, самый умный, мудрый, человек может допустить оплошность, нельзя знать все, всего предвидеть, предугадать, глупо мнить себя безгрешным, не ошибающимся в делах, поступках, суждениях, мнениях, идеях, тешить надеждами на безукоризненность своих свершений и мыслей.

По-английски: Every man has a fool in his sleeve — у всякого в рукаве дурак сиди.
По-немецки: Es ward kein weiser Mann gennant, an dem sich keine Torheit fand — нет мудрости без глупости.
По-французки: il n’y a pas de sage qui ne fasse rage; il n’est si bon sage qui ne faille — мудрость — не всегда достоинство."


Источник: http://chtooznachaet.ru/chto-oznachaet-vyrazhenie-na-vsyakogo-mudreca-dovolno-prostoty.html

_________________
Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place.
If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.

Там где- то есть чат с техподдержкой.

Есть, но он автоматический и водит по кругу. в основном на полиси отсылает. Не о том вопрос. Что в опротестовании кейса написать вместо вещь получена назад а ориджинал состоянии?

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

Пока я думала что написать, мне самой писульку прислали.
After reviewing this case, we decided to keep the original outcome. We understand that you received your item in a different condition from when you shipped it. Unfortunately, we weren't able to grant your appeal because we couldn't determine that this was caused by the buyer, or that this was something in the buyer's control.

You won't receive a refund for this case.

Пипец! Двум представителям я объяснила, что вещь получена назад и не имеет дефектов и что покупатель поставил ложную причину возврата.
На первый кейс ответили, что трекинг показывает, что вещь доставлена мне обратно и поэтому они снимают с меня остаток. На второй сами видите что.
Да, только время зря потеряла, ничего на ибее не изменилось, проще просто возвращать и списывать на издержки бизнеса, что я всегда и делала, дернул же меня черт попытаться

_________________
Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые...
Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»

у меня очень странный покупатель купил тарелки говорит что не оригинальные и типа дай половину денег и я тебе негативный не поставлю. я отвечаю они ориганильные мы проверяли. и на фотке есть. месяц тишина а сейчас он мне пишет - ты что меня за дурака держишь типа что я слепой чтоли. типа делай что нибудь а то я в ибей повзоню и вляпаю тебе негативный. пипец какой то. я отвечаю спасибо верните тарелки и получите полный рефанд. я вообще не понимаю зачем вступать в палемику когда есть 30 дней возврат. открывай кейс и вперед. зачем эти дебаты. причем мне столило это кучу денег шиппинг ибо по дурости сделала фри шиппинг. итак в убыток себе. но сейчас дело принципа пусть в убыток но играем по правилам так ведь. у вас были сумашедшие покупатели.

девочки а вообще это нормально чтоль вымогать деньги и пугать негативным. все правила знабт - открывай кейс возвращай товар и получай деньги. а то как грится и на .. сесть и рыбку съесть . что ибей делает с такими . это уже прошло 30 дней. но пишут что через пейпал может вернуть 180 дней