|
Автор |
Сообщение |
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 03 фев 2021, 05:12 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Привет, девушки.
Я работаю тоже парт тайм, пока 3 раза в неделю с 9 до 3, у нас сказали, что часы урезают. Хотя раньше говорили, что будет сильно много клиентов... Но я и рада, что меньше часов. Мне нравятся налоги, но то что клиенты сидят над головой... и приходится дергать часто более опытных сотрудников, а у них вечно свои клиенты, то для меня лично стрессово. Третий ретерн делала у клиентки было w2, безработица, 4 пенсии в разных компаниях, 2 ssa... всех документов не принесла... пока все она рассказала короче я после этого ретерна была как выжатый лимон и уже готова была идти домой :))
Втягиваюсь понемногу конечно.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
Anna_14_Gon
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 11 фев 2021, 19:35 |
|
|
душечка |
|
|
Зарегистрирован: 03 май 2018, 08:53 Сообщения: 29 Откуда: Moscow-Memphis TN
|
IRMINA писал(а): Привет, девушки.
Я работаю тоже парт тайм, пока 3 раза в неделю с 9 до 3, у нас сказали, что часы урезают. Хотя раньше говорили, что будет сильно много клиентов... Но я и рада, что меньше часов. Мне нравятся налоги, но то что клиенты сидят над головой... и приходится дергать часто более опытных сотрудников, а у них вечно свои клиенты, то для меня лично стрессово. Третий ретерн делала у клиентки было w2, безработица, 4 пенсии в разных компаниях, 2 ssa... всех документов не принесла... пока все она рассказала короче я после этого ретерна была как выжатый лимон и уже готова была идти домой :))
Втягиваюсь понемногу конечно. У нас третья неделя аврала, я на прошлой неделе почти 60 часов отпахала, из них 3 дня по 13 часов без перерыва уже 55 возвратов сделала, мне постоянно попадается что-то сложное и необычное, всем офисом разбираемся. Но мне очень нравится, коллектив у нас очень дружный, как семья. Всегда все и помогут и научат и покормят
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 12 фев 2021, 21:09 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Ничего себе у вас темпы. Нет я особо ничего и не заметила, вот только последняя неделя для меня была занята. А до этого две недели вообще у меня мало было. 1 ретерн в день... вроде со след недели у меня еще меньше часов будет. У нас можно только чтоб 1 сотрудник только в офисе был опытный и я. Ну мне ж одной нельзя. Один день был для меня напряжённый 6 клиентов. А так в основном не особо. Мне налоги тоже нравятся. Ну и так уже какая никакая работа в офисе. Я всего наверно ретернов до 20 сделала. Посмотрим. Надо 50, надеюсь сделаю.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
Anna_14_Gon
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 12 фев 2021, 22:00 |
|
|
душечка |
|
|
Зарегистрирован: 03 май 2018, 08:53 Сообщения: 29 Откуда: Moscow-Memphis TN
|
IRMINA писал(а): Ничего себе у вас темпы. Нет я особо ничего и не заметила, вот только последняя неделя для меня была занята. А до этого две недели вообще у меня мало было. 1 ретерн в день... вроде со след недели у меня еще меньше часов будет. У нас можно только чтоб 1 сотрудник только в офисе был опытный и я. Ну мне ж одной нельзя. Один день был для меня напряжённый 6 клиентов. А так в основном не особо. Мне налоги тоже нравятся. Ну и так уже какая никакая работа в офисе. Я всего наверно ретернов до 20 сделала. Посмотрим. Надо 50, надеюсь сделаю. У нас в основном всегда минимум по 3-4 сотрудника в офисе, но может это из-за того, что наш офис один из самых загруженных в дистрикте. Вам пока не говорили ничего про след уровни налогов? Что и как дальше делать для повышения сложности? И каких клиентов обычно дают? Мне в основном легких, но попались парочка с Schedule C и Tax Premium Credit, но я всегда на такие случаи зову опытных коллег проверить за мной.
|
|
|
|
|
dirlidu
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 13 фев 2021, 16:46 |
|
|
baby |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2020, 18:43 Сообщения: 14 Откуда: Philadelphia
|
Всем привет. 60 часов !!! - кошмар-кошмар О_о У нас нет аврала пока, я только с прошлой недели каждый день в офис стала ходить, когда по полдня, когда на целый, в среднем часов по 25, но меня устраивает пока. Я долго разгоняюсь, меня периодически спрашивают, не хочу ли я больше часов поработать, пока нет. Хотя вчера пришлось на пару часов задержаться, застряла с возвратом, куча документов была и что-то еще заковыристое, пришлось на помощь коллег призывать))) Ретернов пока мало сделала, может штук 15, почти все достаточно простые. У нас офис маленький, днем кроме меня обычно еще 1-2 tax pro работают, может поэтому и народа мало приходит.
Про повышение я так поняла никто никому ничего отдельно не говорит. Платите в Block Academy 35 баксов, потом в DNA в разделе Field Learning находите пункт Certification Programs, там список курсов для перехода на Tax Specialist. Вот по списку и фигачить. На солько я знаю они их сейчас обновляют, должны с 1 марта запустить. Я сразу не платила, решила сначала посмотреть зайдет ли работа, а теперь уже ближе к марту оплачу раз пока они недоступны.
|
|
|
|
|
Ирина72
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 14 фев 2021, 08:20 |
|
Зарегистрирован: 25 ноя 2008, 09:21 Сообщения: 7007 Откуда: Murmansk,RU - Kherson,UA - Sevastopol,RU - Michigan - Florida
|
IRMINA писал(а): Привет, девушки.
Я работаю тоже парт тайм, пока 3 раза в неделю с 9 до 3, у нас сказали, что часы урезают. Хотя раньше говорили, что будет сильно много клиентов... Но я и рада, что меньше часов. Мне нравятся налоги, но то что клиенты сидят над головой... и приходится дергать часто более опытных сотрудников, а у них вечно свои клиенты, то для меня лично стрессово. Третий ретерн делала у клиентки было w2, безработица, 4 пенсии в разных компаниях, 2 ssa... всех документов не принесла... пока все она рассказала короче я после этого ретерна была как выжатый лимон и уже готова была идти домой :))
Втягиваюсь понемногу конечно. Улыбаешься и мило так предлагаешь клиентке принести остальные документы, когда сможет, завтра-послезавтра, а эти пока оставить, в папочку все аккуратно, и работать с этими бумажками, когда никто над душой не стоит. И остальным клиентам можно предлагать прогуляться, если у них дела есть, после того, как ты их исходные данные ввела, чтобы они не скучали типа. Когда я начинала, тоже очень нервничала, потом полегче будет. Очень многие были рады, когда предлагала прогуляться, им тоже неловко было просто сидеть и таращиться на меня и на экран компьютера.
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 14 фев 2021, 10:51 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Так и делаю :)), но не все хотят оставлять. Впринципе, наверно думает, что могу потерять копии или украсть их айдентити. Времена сейчас такие никому нельзя доверять. У меня ещё тоже с одной стороны хорошо мне, что такой график "плавающий" а с другой, вот не понятно когда в след раз работать буду. Типа с этим через день, а сейчас с этой погодой, так как малая в школу может не пойдёт, у нас замело снегом. То я и на работу не выйду, к тому же с этой недели меньше часов.... А вообще, да я по сравнению с первым возвратом поспокойнее и увереннее.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 14 фев 2021, 11:05 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Кстати поделитесь, как вы отвечаете на звонки? У нас телефоны какие то старые, без определитель номера. Ещё дополнительно у клиентов надо их номер спрашивать. Ещё и качество связи, в 50% какое то хрипящее. Пожалуй, что больше всего не нравится в этой работе.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
Anna_14_Gon
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 19 фев 2021, 20:39 |
|
|
душечка |
|
|
Зарегистрирован: 03 май 2018, 08:53 Сообщения: 29 Откуда: Moscow-Memphis TN
|
IRMINA писал(а): Кстати поделитесь, как вы отвечаете на звонки? У нас телефоны какие то старые, без определитель номера. Ещё дополнительно у клиентов надо их номер спрашивать. Ещё и качество связи, в 50% какое то хрипящее. Пожалуй, что больше всего не нравится в этой работе. Уж...Мы почти всю неделю по домам сидели из-за снегопада, сегодня первый день вышли. Завтра обещают аврал, т к куча записей со всей недели на завтра перенесли, посмотрим как будет. Я тоже отвечать на телефон не люблю, номер не определяется, помехи, да, бывают, ещё иногда и программа тупит, приходится все переспрашивать. Я свои смены на ресепшн тихо ненавижу. Мне опытные коллеги обещали показать какой тест на след уровень нужно пройти. Там вроде 3 попытки даются. Я сегодня работала в соседнем офисе. По сравнению с нашим, там вообще тишина такая, даже на ресепшн никого нет, они сами справляются. А в нашем офисе по 2 человека на ресепшн практически всегда есть, видимо от офиса очень многое еще зависит, и ко-во клиентов и вообще атмосфера.
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 21 мар 2021, 11:36 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Как успехи, коллеги? :) Я наконец-то выполнила свои 55 ретернов на той неделе. У меня где то 65 уже. Кстати где этот вообще показатель взялся и почему именно 55 должно быть? Но сравнила свои часы отработанные и комиссию. То я, по моим подсчётам в минусе. Хотя и работаю парт тайм, по часам. И план типа выполнила.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
dirlidu
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 21 мар 2021, 12:27 |
|
|
baby |
|
|
Зарегистрирован: 29 окт 2020, 18:43 Сообщения: 14 Откуда: Philadelphia
|
Привет. Я что-то последние две недели как выжатый лимон, народ попер, по 13 часов, конечно, не работаю :), я тоже на part-time, но иногда приходится или пораньше приходить или задержаться, чтобы доделать Holds или Drop-offs. Цитата: Кстати где этот вообще показатель взялся и почему именно 55 должно быть? Вот тут https://dna.hrblock.com/web/hrb-intranet/first-year-tp в FYTP Office Workbook TS21 указано сделать минимум 50 ретернов. Цитата: Но сравнила свои часы отработанные и комиссию. То я, по моим подсчётам в минусе А вот это как подсчитать? Помню где-то показатель попадался сколько ретернов должно быть на сколько часов, но не знаю, где искать теперь. Часы отработанные понятно где. А комиссию? Мы же первый год на flat rate, как прикинуть сколько была бы комиссия?
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 21 мар 2021, 14:42 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
В Дна есть экселевская таблица забиваешь туда кол-ва ретернов и какая за них комиссия, потом ещё тоже кол-во дол услуг POM, RT, Identity Shield... сколько тебе заплатили и формула выдаёт или тебе ещё какой бонус причитается по результатам... я так прикинула я в минусе... я может потом дам ссылку, как буду у компании в личные сообщения Спасибо, за ссылку про 50 ретернов. Ато моя мульти-тим, сказала 55. Ну и ладно. Незнаю, как на самом деле, но вроде потом бонус должны дать если в пересчёте по той таблице з/п больше, разницу должны доплатить. Мне кажется надо нажимать на доп услуги, чтоб реально заработать.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
Anna_14_Gon
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 25 апр 2021, 20:08 |
|
|
душечка |
|
|
Зарегистрирован: 03 май 2018, 08:53 Сообщения: 29 Откуда: Moscow-Memphis TN
|
Как у вас успехи? Остались на продлённый сезон? Я осталась, работы уже меньше, чем в сезон было, но все равно каждый день работаю) Про бонус в след году коллеги показали как его рассчитывают. Считают кол-во ретернов и доп услуг, включая Emerald Card. Получается примерно от 3,5 до 6 тыс бонусом в конце сезона, в зависимости от того, сколько работаешь. Ещё зависит от квалификации, чем выше уровень, тем больше денег они за каждый ретерн платят. Кто -нибудь уже стал повышать уровень? Я недавно тест на tax specialist сдала. За лето хочу ещё след получить
|
|
|
|
|
IRMINA
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 29 июн 2021, 16:09 |
|
Зарегистрирован: 09 окт 2010, 00:01 Сообщения: 429
|
Anna_14_Gon писал(а): Как у вас успехи? Остались на продлённый сезон? Я осталась, работы уже меньше, чем в сезон было, но все равно каждый день работаю) Про бонус в след году коллеги показали как его рассчитывают. Считают кол-во ретернов и доп услуг, включая Emerald Card. Получается примерно от 3,5 до 6 тыс бонусом в конце сезона, в зависимости от того, сколько работаешь. Ещё зависит от квалификации, чем выше уровень, тем больше денег они за каждый ретерн платят. Кто -нибудь уже стал повышать уровень? Я недавно тест на tax specialist сдала. За лето хочу ещё след получить Я сама не просилась работать, мне предложили. Сказала, бос, что типа, да тебя утвердили (хотя я ничего не получала на имаил). В общем, потом не работала в конце концов. Как то неорганизонано у нас. Вот сеичас неделю назад она мне смс прислала чтоб я регистрировалась на новый сезон. Я зарегистрировалась. Назначили интервью. У меня тах специалист и асошиеит сразу 2 были в этот первый год. Сейчас разослали, чтоб типа на 3 уровня можно поднятся. Типа, чем больше выучить, больше ставка...Я пока посмотрела, некоторые тесты доступны, некоторые нет... Начала и забросила :(( Надо взять себя в руки, а еще и поездка в Украину.
_________________ ***Моль надо выводить вовремя, иначе - жди беды.***
Путин- лох, наелся блох, сел на лавочку и сдох
|
|
|
|
|
AnnaTramp
|
Заголовок сообщения: Re: Расскажите о H&R Block Income Tax Course Добавлено: 30 авг 2021, 11:04 |
|
Зарегистрирован: 10 май 2018, 11:37 Сообщения: 27 Откуда: Russia, Stavropol- Alabama
|
Девочки привет! Пошла на курсы онлайн в H&R block два раза в неделю по три часа. Может кто тоже начал в этом году? Или те кто уже с опытом поделятся свежими впечатлениями как работа?
_________________ Гринка первая 25 июня 2019 поженились 27 сентября 2019 отправили доки март 2020 гринка получена
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 30 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|