|
Автор |
Сообщение |
Anais
|
Заголовок сообщения: Ebay Добавлено: 24 фев 2018, 20:37 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 21:10 Сообщения: 7580
|
Только что обнаружила, что я оут оф сток, того что купил покупатель. Покупатель с нулевым фидбеком. Предложила реплейсмент со скидкой. Если не ответит, то что делать? Можно ли будет отменить потому что покупатель попросил, или надо будет делать, что я оут оф сток? Вроде это не очень хорошо.
_________________ Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.
|
|
|
|
|
Anais
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 24 фев 2018, 21:15 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 21:10 Сообщения: 7580
|
Девы, а где вы смотрите скамер ли покупатель или нет? Писали как-то по адресу можно определить
_________________ Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 24 фев 2018, 21:55 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
Погодить пару дней...еще раз написать... и отменять с какой-то там причиной в покупателе, если нет ответа. Я бы еще вставила в повторное письмо что-нибудь по поводу адреса, чтоб подтвердил верность, если на это не ответит - то тут прям вариант *проблема с адресом покупателя*
|
|
|
|
|
Anais
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 20:16 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 21:10 Сообщения: 7580
|
OklaXoma писал(а): Погодить пару дней...еще раз написать... и отменять с какой-то там причиной в покупателе, если нет ответа. Я бы еще вставила в повторное письмо что-нибудь по поводу адреса, чтоб подтвердил верность, если на это не ответит - то тут прям вариант *проблема с адресом покупателя* Не отвечает. Завтра отменю, якобы по просьбе покупателя. Я вот что заметила, е-бей не убирает проданный товар, который в разных размерах или цветах. Я всегда проверяю после продажи и убираю проданный сама. Не раз замечала. Было 2 сумки - черная и белая. Черная продалась. Смотрю, снава вотчерсы появились, ну думаю на оставшуюся белую. Захожу в листинг - а там проданная черная висит как аваибл. Ну я ее вручную и убрала. А костюмы детские не проверила и у меня аж два на е-бее в наличии, которые были проданы. Во общем, если малтипл айтемс в одном листинге надо самой все перепроверять, чтоб потом дефектов трансакции не было.
_________________ Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 20:23 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Якобы по просьбе можно конечно, Да вот незадача, покупателю письмо придет, где он должен согласиться с этой причиной.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Anais
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 20:24 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 21:10 Сообщения: 7580
|
Artemida писал(а): Якобы по просьбе можно конечно, Да вот незадача, покупателю письмо придет, где он должен согласиться с этой причиной. Ну а чего делать тогда? Если он не отвечает.
_________________ Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.
|
|
|
|
|
olivlady
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 20:31 |
|
Зарегистрирован: 19 сен 2015, 01:23 Сообщения: 16460 Откуда: CA
|
Anais писал(а): Artemida писал(а): Якобы по просьбе можно конечно, Да вот незадача, покупателю письмо придет, где он должен согласиться с этой причиной. Ну а чего делать тогда? Если он не отвечает. может лучше правда написать проблема с адресом. я как то сделала и тут же автоматом кейс закрылся.
_________________ Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа. Ф. Раневская
|
|
|
|
|
Anais
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 20:45 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 17 июн 2011, 21:10 Сообщения: 7580
|
Ответил, попросил кансельнуть. Теперь буду проверять после каждой продажи, убрал е-бей проданное или нет. У кого-то есть подобные проблемы?
_________________ Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 25 фев 2018, 21:16 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
У меня было однажды, то же самое, несколько шуз разного размера и чисто случайно заметила , что давно проданный размер все еще болтается. Очень мне это не понравилось Но закономерность ли это - не знаю, у меня больше не было множественного товара.
|
|
|
|
|
Shvetka
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 02:20 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 май 2015, 02:16 Сообщения: 2610 Откуда: Phoenix, Scottsdale, AZ
|
Девы, извиняюсь за нубские вопросы. Все никак не дойду толком до ебея, на своем кручусь, но надоели эти посылки уже.. Надо ебей, чую, все же.. Обясните, пожалуйста! Как вы отправляете покупки? Печатаете лейбл, упаковываете, сверху этот лейбл, так? И что потом - несете на почту? Кладете на порч - почта забирает? Или как? В какой момент и как оплачиваете шиппинг вообще? А то я тут продала один раз, отправила почтой сама (потом посмотрела дороже вышло, чем на ебее было написано доставка, ну не суть). Мне посылка благополучно вернулась. Было забила. Так теперь опять думаю все же влезать в ебей этот..
_________________ я хрень какую-то купила, не знаю, мне она на кой, но брали все, и цвет приятный.. такой
|
|
|
|
|
HELENKA
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 05:34 |
|
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 00:59 Сообщения: 2881 Откуда: Omsk-Florida-TX
|
Так вы прежде чем влезать, хотя бы почитайте азы, http://www.ebay.com/gds/Selling-on-Ebay ... 075/g.html например.
|
|
|
|
|
Sweet Melissa
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 07:16 |
|
Зарегистрирован: 01 авг 2003, 00:39 Сообщения: 4036 Откуда: Fl
|
Купили вещь, по пейпал транзакции вижу, что заплатил один человек, а для шиппинга стоит имя совершенного другого. Что делать - написать байеру и попросить подтвердить , что он хочет чтоб его покупка была отправлена такому-то человеку на такой-то адрес?
Зы: в инфо по транзакции вижу, что стоит селлер протекшн - eligible и это селлер протекшн адрес. Значит если даже заплатил один человек, а в transaction details info для шиппинга стоит другой, то можно смело отправлять?
|
|
|
|
|
Sweet Melissa
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 08:11 |
|
Зарегистрирован: 01 авг 2003, 00:39 Сообщения: 4036 Откуда: Fl
|
Shvetka писал(а): Обясните, пожалуйста! Как вы нотправляете покупки? Печатаете лейбл, упаковываете, сверху этот лейбл, так? И что потом - несете на почту? Кладете на порч - почта забирает? Или как? В какой момент и как оплачиваете шиппинг вообще? Лично я сначала полностью упаковываю и потом уже взвешиваю, покупаю и распечатываю лейбл с учетом готового веса. Ибей даёт скидку и получается дешевле чем на почте платить. У нас нет личных почтовых ящиков, только общие кластеры и почтальоны по домам не ездят поэтому я сама отвожу на почту, мне минут 10 до неё.
|
|
|
|
|
Shvetka
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 11:51 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 май 2015, 02:16 Сообщения: 2610 Откуда: Phoenix, Scottsdale, AZ
|
Sweet Melissaа на почте там скидывате в яшик или к оператору подходите? Ебей сам с вашего счета снимает за шиппинг?
_________________ я хрень какую-то купила, не знаю, мне она на кой, но брали все, и цвет приятный.. такой
|
|
|
|
|
Shvetka
|
Заголовок сообщения: Re: Ebay Добавлено: 26 фев 2018, 11:52 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 май 2015, 02:16 Сообщения: 2610 Откуда: Phoenix, Scottsdale, AZ
|
HELENKA, spasibo!
_________________ я хрень какую-то купила, не знаю, мне она на кой, но брали все, и цвет приятный.. такой
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 113 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|