Кто при покупке билета заказывал wheelchair(инвалидное кресло) для мамы, чтобы легче было при пересадке. Моя мама не знает английского, хочу купить билет через Цюрих. Но на их сайте (SWISS)не вижу этой услуги,где говорится,что мне надо инвалидное кресло.КАК ЭТО ДЕЛАЕТСЯ И ГДЕ ЗАКАЗЫВАЕТСЯ?

Как же нет? Вот: http://www.swiss.com/web/EN/services/be ... ght_health
Заказываете помощь ассистента с креслом для мамы.

Это я читала. Значит надо им звонить в Цюрих,я правильно поняла?или надо звонить всюду и в Киев,и в Цюрих и в конечное место назначения?Куда звонить то? Я не знаю ,как это работает, как заказать кресло, чтобы ее забрали из Киева ,и из Цюриха ,и из Конечного пункта(мама первый раз летит и не знает языка)

Ирэн, мы заказывали маме кресло при покупке билетов, а потом, за 3 дня до вылета, позвонили в авиакомпании, которыми мама летела и подтвердили заказ. Кресло предоставляли везде без проблем, хотя мама летела не одна, а с моей племянницей.

Iren70, у них на сайте есть телефон представительства в Москве и аэропорту, можно в представительство в США (мама же ваша к вам летит). Можно позвонить им. На крайний случай, это можно сделать перед вылетом. Пусть ваша мама на регистрации скажет, что нужно кресло на оба рейса. Обычно в течении 20-30 минут приходит сотрудник аэропорта с креслом и забирает, а в Цюрихе встречают с креслом при выходе из самолета.