|
Автор |
Сообщение |
gruber
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 07 авг 2017, 20:35 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 12 окт 2013, 06:49 Сообщения: 1713
|
На них можно отзыв куда нибудь написать? Или это бесполезно? Дельта вообще мне не нравится , отстой, в самолетах вместо одеял тряпочки какие то дают и персонал грубый... Большу суток в аэропорту мам дорогая, можно было б хоть город посмотреть ...
|
|
|
|
|
Mozzarella
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 09 авг 2017, 08:37 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 15 окт 2013, 13:23 Сообщения: 2541
|
А у нас было что мы зарегистрировплись онлайн, выбрали места, а когда пришли в самолет, то на наших местах сидели другие. ... такое они вправе делать? Билеты мы покупали не напрямую у авиакомпании, а через посредника типа экспедии. мы как раз жениться летели в Вегас, у нас в руках свадебное платье и костюмчик и сидеть по разным местам.... причем двух афроамериканок они при нас вместе посадили.... а нас разделять, все места уже заняты были. Ну я закатила истерику.... кто то из пассажиров нам уступил место, так стюардесса зло выхватила нашу одежку и скомкав запихала в ящик над головой. Я в шоке была от сервиса и манеры общения, тогда только приехала сюда и в розовых очках была еще .
|
|
|
|
|
irina2017
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 01:43 |
|
|
душечка |
|
|
Зарегистрирован: 04 июн 2017, 18:51 Сообщения: 31
|
На днях вернулась из Украины, по Америке летела Юнайтед, через океан - Австрийскими авиалиниями. Осталась недовольна. Места были в хвосте самолета, при раздаче ужина всю курицу с гарниром разобрали ближние ряды, нам досталась только вегетарианская паста (макароны с помидорами). На завтрак дали один огромный холодный кекс.
На обратном пути в аэропорту Днепропетровска (летела Днепр-Вена, Вена-Франкфурт, Франкфурт-Чикаго) был перевес 3кг, предложили либо оплатить перевес $200 до пункта назначения, либо отложить 3кг в ручную кладь, либо сдать ручную кладь, как дополнительное место в багаж (тк в ручной клади был перевес 1,5кг согласно показаниям весов при регистрации, дома все было ок), а 3кг взять в пакете в качестве ручной клади. В итоге договорилась я с ними за $100 до пункта назначения, но поскольку доллары они не берут, а гривен у меня не хватало, то оплатила кредиткой, при оплате которой они взяли ещё $15 сверху за услуги. В аэропорту обмен валют отсутсвует, кондиционера нет, персонал грубый, как в аэропорту, так и у представителей Австрийских авиалиний в Украине.
Поездкой осталась недовольна, написала жалобу, жду результата.
|
|
|
|
|
Nadin0705
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 02:32 |
|
|
Богиня |
|
|
Зарегистрирован: 26 дек 2014, 14:43 Сообщения: 585 Откуда: Брест,Беларусь- Бока Ратон, Флорида
|
Мы с мужем летели в Европу 10 июня по маршруту Форт-Лодердейл-Стокгольм -Прага авиалиниями - Norwegian Air . Вылет был в 9 вечера и перелёт до Стокгольма занял около 10 часов. Понятное дело - билеты мы покупали из самых дешевых ,но я и представить себе не могла, что в длительном перелёте вообще не было ни одного бесплатного питания !! Хорошо, что мой предусмотрительный муж накрутил сэндвичей. Но не на случай отсутствия питания, а так просто. А я ему ещё бубнила : вот, 2 раза кормить будут, а ты ещё еду тащишь в ручную кладь. Вот и спаслись этими сандвичами. Обратно муж улетал один (я осталась на подольше дома в Беларуси ) маршрутом Москва-Стамбул-Майами - полностью турецкими авиалиниями. Я аж с перепугу перед его отъездом позвонила к ним в офис и спросила про питание - успокоили, что питание там будет, то есть включено в перелёт . Билеты по стоимости туда и обратно были одинаковыми. Вот что за фигня ? Почему не было хотя бы бутербродов бесплатных ? И при покупке билетов не было никаких дополнительных опций - типа выбор еды и т д. Хоть бы предупредительная надпись высвечивалась красным шрифтом типа "еда не включена".
_________________ В США с 8 сентября 2015 Green card получена 10 июня 2016
|
|
|
|
|
Matilda_888
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 04:24 |
|
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 23:21 Сообщения: 1711 Откуда: Краснодар - St.Pete, FL
|
Nadin0705 писал(а): Мы с мужем летели в Европу 10 июня по маршруту Форт-Лодердейл-Стокгольм -Прага авиалиниями - Norwegian Air . Вылет был в 9 вечера и перелёт до Стокгольма занял около 10 часов. Понятное дело - билеты мы покупали из самых дешевых ,но я и представить себе не могла, что в длительном перелёте вообще не было ни одного бесплатного питания !! Хорошо, что мой предусмотрительный муж накрутил сэндвичей. Но не на случай отсутствия питания, а так просто. А я ему ещё бубнила : вот, 2 раза кормить будут, а ты ещё еду тащишь в ручную кладь. Вот и спаслись этими сандвичами. Обратно муж улетал один (я осталась на подольше дома в Беларуси ) маршрутом Москва-Стамбул-Майами - полностью турецкими авиалиниями. Я аж с перепугу перед его отъездом позвонила к ним в офис и спросила про питание - успокоили, что питание там будет, то есть включено в перелёт . Билеты по стоимости туда и обратно были одинаковыми. Вот что за фигня ? Почему не было хотя бы бутербродов бесплатных ? И при покупке билетов не было никаких дополнительных опций - типа выбор еды и т д. Хоть бы предупредительная надпись высвечивалась красным шрифтом типа "еда не включена". А вы через агрегатор покупали, не через сайт? На сайте у них есть опция заказа еды для тех, кто купил билет по Low fare тарифу https://www.norwegian.com/us/travel-inf ... l-flights/ Они ж Лоукостеры, в цене только базовая услуга - перелет, потому и цены низкие.
_________________ Done with K1 (143 days), AOS (8 month & 20 days), ROC (14 month), & N-400 (4,5 month).
|
|
|
|
|
M&M's Mom
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 05:07 |
|
Зарегистрирован: 08 июн 2016, 22:50 Сообщения: 4151
|
irina2017 писал(а): На днях вернулась из Украины, по Америке летела Юнайтед, через океан - Австрийскими авиалиниями. Осталась недовольна. Места были в хвосте самолета, при раздаче ужина всю курицу с гарниром разобрали ближние ряды, нам досталась только вегетарианская паста (макароны с помидорами). На завтрак дали один огромный холодный кекс.
На обратном пути в аэропорту Днепропетровска (летела Днепр-Вена, Вена-Франкфурт, Франкфурт-Чикаго) был перевес 3кг, предложили либо оплатить перевес $200 до пункта назначения, либо отложить 3кг в ручную кладь, либо сдать ручную кладь, как дополнительное место в багаж Полагаю, что на всех американских м/н авиалиниях перевес, доп место в багаж и крупногабарит стоит 200 долларов. По крайней мере на Дельте и АА это точно. Хорошо хоть, что вам предложили перевес сдать как отдельное место. Обычно 1 багажное место на человека. Остальное - плати.
_________________ Красота в глазах смотрящего.
|
|
|
|
|
Solsita
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 06:28 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 авг 2015, 06:52 Сообщения: 4985 Откуда: Украина, Киев
|
Нам не дали опробовать Австрийские авиалинии. За несколько часов до полета рейс отменили.
|
|
|
|
|
Matilda_888
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 06:44 |
|
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 23:21 Сообщения: 1711 Откуда: Краснодар - St.Pete, FL
|
Solsita писал(а): Нам не дали опробовать Австрийские авиалинии. За несколько часов до полета рейс отменили. Как Ваш ребёнок то долетел в результате, если не секрет? Через Амстердам на KLM?
_________________ Done with K1 (143 days), AOS (8 month & 20 days), ROC (14 month), & N-400 (4,5 month).
|
|
|
|
|
Solsita
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 06:51 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 авг 2015, 06:52 Сообщения: 4985 Откуда: Украина, Киев
|
Matilda_888 писал(а): Solsita писал(а): Нам не дали опробовать Австрийские авиалинии. За несколько часов до полета рейс отменили. Как Ваш ребёнок то долетел в результате, если не секрет? Через Амстердам на KLM? Matilda888 конечно, не секрет) Да, через Амстердам. Долетела нормально. Неудобно, что место не возле окна было, спать неудобно. А ее невыпитый кофе в аэропорту в Вене так на Вашей совести и остается
|
|
|
|
|
Matilda_888
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 07:34 |
|
Зарегистрирован: 22 июн 2015, 23:21 Сообщения: 1711 Откуда: Краснодар - St.Pete, FL
|
Solsita писал(а): Matilda_888 писал(а): Solsita писал(а): Нам не дали опробовать Австрийские авиалинии. За несколько часов до полета рейс отменили. Как Ваш ребёнок то долетел в результате, если не секрет? Через Амстердам на KLM? Matilda888 конечно, не секрет) Да, через Амстердам. Долетела нормально. Неудобно, что место не возле окна было, спать неудобно. А ее невыпитый кофе в аэропорту в Вене так на Вашей совести и остается Да уж, кофе со штруделем, ммммм.... ))))) А причину какую Вам озвучили об отмене рейса? Забастовка?
_________________ Done with K1 (143 days), AOS (8 month & 20 days), ROC (14 month), & N-400 (4,5 month).
|
|
|
|
|
Solsita
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 14 авг 2017, 07:49 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 29 авг 2015, 06:52 Сообщения: 4985 Откуда: Украина, Киев
|
Сказали, что по техническим причинам. Я там в другой теме, о билетах в Россию написала подробнее.
|
|
|
|
|
Леля
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 22 мар 2018, 08:18 |
|
|
звезда |
|
|
Зарегистрирован: 19 июн 2006, 02:56 Сообщения: 138 Откуда: Мариуполь-Орегон
|
Девочки, у кого-то есть агенты по продажам билетов?
Спасибо.
|
|
|
|
|
Laara
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 22 мар 2018, 12:36 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 23 янв 2007, 19:11 Сообщения: 4600 Откуда: Пуэрто Рико
|
Прочитала все. Потому как мы летаем довольно много, пару раз в год по разным раутам в Европу и Азию, мы знаем как избежать или смягчить все озвученные тут проблемы, даже сайбер атак можно было бы обкрутить получше.
Overbooked seats. Кто заявится в аэропорт (время регистрации) самый последний тот и теряет право лететь. Ну такое правило, что делать. Либо букайте места онлайн, или позвонив в авиакомпанию за несколько дней до полета и забукать места, тогда такой проблемы не будет. Либо приезжайте в аэропорт пораньше и регистрируйтесь пораньше, просите места которые хотите (у окна, у прохода, т.д.). Чем раньше приедете в аэропорт, тем лучше места (не в хвосте) вам достанутся. Поэтому лучше спокойненько зайти в свой reservation за день или несколько дней, в зависимости от ситуации, и глядя на картинку забукать себе места.
Еда. Конечно же, знать заранее если это лоу костер. При покупке билетов узнавать. В нашем опыте при покупке онлайн предлагается список meals, там видно есть бесплатная еда или нет. Если нет, берите с собой, либо купите в аэропорту что нравится.
Вес багажа. Всегда знать сколько чемоданы весят и всегда планировать свободное место в carry-on, если вдруг где-то чуть перевес. Мы возим с собой маленькие весы и всегда при паковке взвешиваем. Часто оставляем 1-2 фунта свободными, но обычно, если дома у нас 50, то в аэропорту 49.
Про отмену последующих legs, если не явился на один из рейсов, уже говорили.
Не помню, что еще упоминалось.
Всем счастливых и спокойных полетов!
|
|
|
|
|
mrv71
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 22 мар 2018, 16:30 |
|
Зарегистрирован: 28 июн 2004, 20:29 Сообщения: 11934 Откуда: CA
|
Леля писал(а): Девочки, у кого-то есть агенты по продажам билетов?
Спасибо. https://www.travelpapa.com/
_________________ Читать написанное транслитом - все равно, что читать написанное говном на стене: вроде все понятно, но все равно неприятно! :-)
|
|
|
|
|
Анечка
|
Заголовок сообщения: Re: КАК НАС РАЗВОДЯТ НА АВИА-БИЛЕТАХ Добавлено: 22 мар 2018, 16:44 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 25 июл 2005, 07:55 Сообщения: 7175
|
У нас из-за снежной бури отменился рейс в Дублин, 2 часа на телефоне с авиакомпанией, поменяла билет, захожу, чтобы проверить, а места можно выбрать все по 1, уже вижу, как мой трехлетка один будет сидеть.
Причём места вместе есть, но за дополнительные 135$ за билет. В общем, пока места не выбрала, надеюсь у них мозгов хватит хотя бы 2 места вместе нам дать.
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 23 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|