|
Автор |
Сообщение |
HELENKA
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 12:19 |
|
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 00:59 Сообщения: 2881 Откуда: Omsk-Florida-TX
|
Stella38 писал(а): HELENKA писал(а): Девы, я в шоке, за семь лет в Штатах впервые столкнулась с откровенным скамом. В мае купили в Rooms to go мебель, вернее, муж купил, самодеятель Он открыл их кредитку, купил мебели на $4000. Доставили 2 июля, console table был damaged. Они сказали, что заменят, но не раньше чем 2 сентября, мы согласились, но они привезли столик в ещё худшей кондиции. Я refused , они прислали человека проверить повреждения, согласны с тем, что item damaged, но он дисконтиньюд, мол, выбирайте другой, или 10% дискаунт. Мне нафиг ничего у них не надо, но деньги они отказываются вернуть, ссылаясь на подписанную мужем ретерн полиси. Там сказано, что получить refund можно только в течение 48 часов с момента ПОКУПКИ :2gunfire: даже не деливери, а покупки!!! Плюс ещё один момент всплыл. Я начала проверять все бумаги и обнаружила, что они его overcharged. Они развели его на пакет, типа купи дофига и получи гифт кард на ТВ на $400 в Best Buy. Так вот они включили эту гифт кард в Тотал!!!! То есть он за неё заплатил!!! Девы, я в ступоре от их наглости!!! Куда на них жаловаться??? Если они доставили демеджед, то должны заменить. Вернуть я тоже не уверена, что удастся. Вы из за одного стола всю покупку наверное не можете вернуть? Я бы провала по ссылкам Джокер. Я бы просила больше скидки на стол или, чтобы его в подарок дали))) Я грозила сегодня всю покупку вернуть, но если они $400 за console не хотят вернуть, чего уж говорить. Дискаунт 10% предложили, я сказала, согласна на 30, сказали нет.
|
|
|
|
|
joker
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 12:33 |
|
Зарегистрирован: 06 янв 2006, 06:54 Сообщения: 3326 Откуда: Питер
|
всё быстро файлится, он-лаин или по мылу https://www.floridabar.org/public/consumer/tip008/ Надеюсь, вы во Флориде? Или у меня с памятью что-то и напрасно гуглила...
_________________ Хлопала, хлопаю и буду хлопать...
|
|
|
|
|
joker
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 12:43 |
|
Зарегистрирован: 06 янв 2006, 06:54 Сообщения: 3326 Откуда: Питер
|
Ой, увидела - Техас.... https://texasattorneygeneral.gov/cpd/co ... protection
_________________ Хлопала, хлопаю и буду хлопать...
|
|
|
|
|
HELENKA
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 12:45 |
|
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 00:59 Сообщения: 2881 Откуда: Omsk-Florida-TX
|
joker писал(а): всё быстро файлится, он-лаин или по мылу https://www.floridabar.org/public/consumer/tip008/ Надеюсь, вы во Флориде? Или у меня с памятью что-то и напрасно гуглила... Texas Joker, спасибо большое!!!
|
|
|
|
|
Stella38
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 12:56 |
|
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 11:11 Сообщения: 11011
|
HELENKA писал(а): Я грозила сегодня всю покупку вернуть, но если они $400 за console не хотят вернуть, чего уж говорить. Дискаунт 10% предложили, я сказала, согласна на 30, сказали нет. просто просчитали, что за 80 долларов вы в суд не пойдете (20%). Я не знаю, что у вас в бумаге написано на случай того, если не будет товара в наличии. Почитайте договор. Я бы сказала им, куда обращаться будете, может прийдут в себя
_________________ Счастье - это ощущение внутреннего комфорта Life Is a Journey, Not a Destination
|
|
|
|
|
Pink Panther
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 13:21 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 13:56 Сообщения: 12527
|
Мы обращались в ВВВ
в общем, с положительным результатом.
_________________ Лучше взять и изобрести завтрашний день, чем переживать о том, что вчерашний был так себе. Стив Джобс
|
|
|
|
|
Pink Panther
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 13:24 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 31 окт 2012, 13:56 Сообщения: 12527
|
joker писал(а): всё быстро файлится, он-лаин или по мылу https://www.floridabar.org/public/consumer/tip008/ Надеюсь, вы во Флориде? Или у меня с памятью что-то и напрасно гуглила...
_________________ Лучше взять и изобрести завтрашний день, чем переживать о том, что вчерашний был так себе. Стив Джобс
|
|
|
|
|
Stella38
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 13:34 |
|
Зарегистрирован: 13 янв 2016, 11:11 Сообщения: 11011
|
Pink Panther писал(а): Мы обращались в ВВВ
в общем, с положительным результатом. Они боятся БББ
_________________ Счастье - это ощущение внутреннего комфорта Life Is a Journey, Not a Destination
|
|
|
|
|
HELENKA
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 13:36 |
|
Зарегистрирован: 08 фев 2010, 00:59 Сообщения: 2881 Откуда: Omsk-Florida-TX
|
Девы, спасибо вам! Форум это сила Буду updates постить, может ещё кому пригодится.
|
|
|
|
|
Zenat
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 14:16 |
|
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 12:21 Сообщения: 10997 Откуда: "из Средней Азии б СССР"
|
Девочки, а на европейского продавца кому в европе жаловаться? Точнее, это производитель, кот. отмахивается разбираться к дистрибьютеру-продавцу (дело было на родине), а те по отечественной жлобской привычке денег не вернут ни за что, только поменять соизволяют :((
_________________ РЕНТА ГЕГЕМОНА "я не мальчик" (c) "Бразилия бывшая Голландская колония, много Голландцев живет там" (Linda Subtle)
|
|
|
|
|
joker
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 14:31 |
|
Зарегистрирован: 06 янв 2006, 06:54 Сообщения: 3326 Откуда: Питер
|
Zenat писал(а): Девочки, а на европейского продавца кому в европе жаловаться? Точнее, это производитель, кот. отмахивается разбираться к дистрибьютеру-продавцу (дело было на родине), а те по отечественной жлобской привычке денег не вернут ни за что, только поменять соизволяют :(( http://mozp.org/main/uridicheskaya-sluz ... nogo-sroka Много хорошей информации и бесплатные консультации он-лайн. Я бы там поспрашивала Опс, для бесплатных - очередь. Тогда самой ссылки на закон на сайте пробежать
_________________ Хлопала, хлопаю и буду хлопать...
|
|
|
|
|
Zenat
|
Заголовок сообщения: Re: Магазин отказывается сделать refund-куда жаловаться? Добавлено: 19 сен 2017, 21:07 |
|
Зарегистрирован: 07 июл 2012, 12:21 Сообщения: 10997 Откуда: "из Средней Азии б СССР"
|
_________________ РЕНТА ГЕГЕМОНА "я не мальчик" (c) "Бразилия бывшая Голландская колония, много Голландцев живет там" (Linda Subtle)
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|