|
Автор |
Сообщение |
Mango Tango2
|
Заголовок сообщения: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 10 окт 2019, 20:08 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 05 янв 2010, 13:11 Сообщения: 5794
|
"Дорогой читатель, обратим внимание на несколько эффективных фраз, помогающих ловко и с достоинством отвечать на грубость. В лучших традициях канала представляю именно вежливые речевые конструкции, не раз помогавшие мне и моим коллегам дипломатично и культурно поставить человека на место.
Какими фразами отвечать на грубость Павел, я не вижу смысла продолжать разговор в подобном ключе. Дайте знать, когда Вы будете готовы к конструктивному диалогу.
Дарья, подобное поведение Вам совершенно не подходит. Вы же такая привлекательная женщина. Я чувствую всю силу Вашего природного обаяния. Вам совершенно не идет разговаривать в подобной острой и неприятной форме.
Егор Степанович, вне всяких сомнений, у Вас есть причины для недовольства. Но, если честно, это совершенно не дает Вам никакого права разговаривать со мной в подобном ключе. Давайте сбавим обороты и спокойно во всем разберемся.
Николай, если у тебя плохое настроение, показывай его, пожалуйста, где-нибудь в другом месте. У нас с тобой профессиональные, деловые отношения. Давай сосредоточимся на том, что, действительно, важно.
Елена, я вижу, что Вы уже догадались, как обратить на себя внимание. Правда последняя фраза была лишней.
Василий, кажется, Ваш день сегодня не задался. Поверьте, мне тоже это знакомо. Давайте успокоимся и во всем спокойно разберемся.
Антон, вижу, что наш разговор принял неверное направление. Давайте с самого начала попробуем во всем разобраться.
Андрей, скажите, а почему Вы считаете, что Вы вправе делать мне замечания?
Александр, я вижу, Вы стараетесь оскорбить меня. Пожалуйста, не старайтесь. У меня иммунитет к неконструктивной критике.
Ты это говоришь, будто хочешь, чтобы я хуже выглядел в твоих глазах. Скажи на милость, зачем тебе это?
Катя, знаешь, я серьезно опасаюсь, что мы сейчас с тобой наговорим друг другу лишнего. Ты же знаешь, слово – не воробей. Давай сделаем паузу, отвлечемся, а потом перезагрузим разговор и попробуем заново во всем спокойно разобраться.
Сергей Петрович, мы же с Вами знаем, что Вам неинтересен мой ответ. Зачем же Вы тогда меня спрашиваете об этом?
Георгий, если Вы закончили и все сказали, позвольте теперь мне рассудительно выразить встречное недовольство.
Знаешь, если честно, мне меньше всего хочется с тобой ссориться. Давай отложим в сторону эмоции и поговорим о том, что действительно имеет значение. Я искренне настроен во всем основательно разобраться и внимательно тебя выслушать.
Успехов Вам и хорошего настроения!"
_________________ Some things can never be unsaid, so don’t say them in the first place. If it were not for British news sources, I would never know what was really going on here in the States.
|
|
|
|
|
Robbin1
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 10 окт 2019, 20:50 |
|
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 13:50 Сообщения: 1299 Откуда: Austin, TX
|
Mango Tango2 писал(а): "Дорогой читатель, обратим внимание на несколько эффективных фраз, помогающих ловко и с достоинством отвечать на грубость. В лучших традициях канала представляю именно вежливые речевые конструкции, не раз помогавшие мне и моим коллегам дипломатично и культурно поставить человека на место.
Какими фразами отвечать на грубость Павел, я не вижу смысла продолжать разговор в подобном ключе. Дайте знать, когда Вы будете готовы к конструктивному диалогу.
Дарья, подобное поведение Вам совершенно не подходит. Вы же такая привлекательная женщина. Я чувствую всю силу Вашего природного обаяния. Вам совершенно не идет разговаривать в подобной острой и неприятной форме.
..." хотя ни разу в РФ не слышала чтоб так вели дисскуссии:) мне кажется русские слишком горячие и эмоциональные чтобы всякие пируэты выдавать типа как выше. Из личного, всю жизнь этим способом пользуюсь, чисто интуитивно. Если какой-то спор или мне что-то надо от человека или от группы людей как на работе к примеру от моей team, начальства выше н-р надо чтобы сделали как я хочу, - я почти всегда (только если ни конкретный абсурд, что бывает редко) сначала соглашаюсь с человеком/группой людей, типа You're right! or, - I agree! or, - that's a very interesting idea...and I really like it... И затем в зависимости от ситуации/контекста говорю потом что-то типа - "Но/хотя/тд" и предлагаю свой вариант или двигаю свою идею и то что я хочу. Обычно работает. Т.е. важно сначала подчеркнуть что вы в принципе согласны с чел-ком. Тк любой человек хочет быть одобренным, признанным другим человеком, ждет чисто интуитивно согласия с тем что он сказал и одобрения. Даже с ребенком дома, мужем да с кем угодно, сначала похвалить - потом уже высказывать недовольство или критиковать. Никогда не критикую с "разбегу", сначала похвалю:). Хотя если я вижу что спор безперспективный или чел-к конкретный хам, я просто замолкаю/не ввязываюсь/даю всё сказать и/или ухожу если есть возможность.
|
|
|
|
|
ZooZoo
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 10 окт 2019, 21:23 |
|
Зарегистрирован: 18 дек 2012, 18:32 Сообщения: 4831
|
Mango Tango2 писал(а): Какими фразами отвечать на грубость
Егор Степанович, вне всяких сомнений, у Вас есть причины для недовольства. Но, если честно, это совершенно не дает Вам никакого права разговаривать со мной в подобном ключе. Давайте сбавим обороты и спокойно во всем разберемся.
Василий, кажется, Ваш день сегодня не задался. Поверьте, мне тоже это знакомо. Давайте успокоимся и во всем спокойно разберемся.
Выделила с чем не согласна. В первом случае, фраза хорошо поставлена, но в неё вставлен кусок сленга. Не знаю, кто такой Егор Степанович, и человек к нему обращающийся, может это так и надо)) Во втором случае, обычно слово успокойся, не рекомендуется использовать в разговоре с раздражённым человеком, это делает его более раздражённым.
_________________ Perfect continues
|
|
|
|
|
Pionia@
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 05:49 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 17:59 Сообщения: 8205
|
Robbin1 писал(а): Т.е. важно сначала подчеркнуть что вы в принципе согласны с чел-ком. Тк любой человек хочет быть одобренным, признанным другим человеком, ждет чисто интуитивно согласия с тем что он сказал и одобрения. Даже с ребенком дома, мужем да с кем угодно, сначала похвалить - потом уже высказывать недовольство или критиковать. Никогда не критикую с "разбегу", сначала похвалю:). Хотя если я вижу что спор безперспективный или чел-к конкретный хам, я просто замолкаю/не ввязываюсь/даю всё сказать и/или ухожу если есть возможность. Меня наоборот такое раздражает...манипуляция.
|
|
|
|
|
Nata_5
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 07:26 |
|
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 06:47 Сообщения: 7246 Откуда: Absurdistan,Hell county. Viperville
|
Думаю в тех выше примерах реплик слишком много в поучительном тоне. Мало кому нравится и вопрос как еще поймут. И потом-все зависит от обстоятельств и персоны другой стороны аргумента. Если диалог с материальным интересом-просто улыбнуться и сделав паузу-неплохо потом еще и комплимент говнюку-какой замечательный аргумент привел-считай наполовину он ваш. Если интереса нет и вам дела нет-просто улыбнуться и уйти. Если полностью фиолетово можно с улыбкой ПНХ. Если родственник-сказать что сейчас дела, потом обсудим или перевести в другое русло.
_________________ Там, где все горбаты, прекрасная фигура становится уродством.
|
|
|
|
|
Pionia@
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 07:32 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 17:59 Сообщения: 8205
|
Nata_5 писал(а): Думаю в тех выше примерах реплик слишком много в поучительном тоне. Мало кому нравится и вопрос как еще поймут. . Да, все реплики будут раздражать и человек еще больше озвереет.
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 10:01 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
ZooZoo писал(а): Mango Tango2 писал(а): Какими фразами отвечать на грубость
Егор Степанович, вне всяких сомнений, у Вас есть причины для недовольства. Но, если честно, это совершенно не дает Вам никакого права разговаривать со мной в подобном ключе. Давайте сбавим обороты и спокойно во всем разберемся.
Василий, кажется, Ваш день сегодня не задался. Поверьте, мне тоже это знакомо. Давайте успокоимся и во всем спокойно разберемся.
Выделила с чем не согласна. В первом случае, фраза хорошо поставлена, но в неё вставлен кусок сленга. Не знаю, кто такой Егор Степанович, и человек к нему обращающийся, может это так и надо)) Во втором случае, обычно слово успокойся, не рекомендуется использовать в разговоре с раздражённым человеком, это делает его более раздражённым. Согласна. У меня вообще то ккаждой его фразе претензии, подробно разбирать не хочется. Где то задиристость, где то снисходительный тон и почти везде нотки превосходства. Вот к примеру чем отличается "почему вы считаете вправе делать мне замечания" от "А кто ты такой вообще"? Суть то не меняется.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 10:04 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Pionia@ писал(а): Robbin1 писал(а): Т.е. важно сначала подчеркнуть что вы в принципе согласны с чел-ком. Тк любой человек хочет быть одобренным, признанным другим человеком, ждет чисто интуитивно согласия с тем что он сказал и одобрения. Даже с ребенком дома, мужем да с кем угодно, сначала похвалить - потом уже высказывать недовольство или критиковать. Никогда не критикую с "разбегу", сначала похвалю:). Хотя если я вижу что спор безперспективный или чел-к конкретный хам, я просто замолкаю/не ввязываюсь/даю всё сказать и/или ухожу если есть возможность. Меня наоборот такое раздражает...манипуляция. Да. Причем люди не понимают, что манипуляции их прозрачны собеседнику. Самая большая ошибка считать других глупее себя в диалоге.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Robbin1
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 11:29 |
|
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 13:50 Сообщения: 1299 Откуда: Austin, TX
|
Какая ж это манипуляция, обычная вежливость и такт. Это всегда работает. Люди лучше реагируют на положительный отклик, поэтому прежде говоришь что-то приятное/положительное и потом уже критика или твоё предложение/идея воспринимается человеком лучше, с большей вероятностью что они либо примут твою сторону/идею, либо просто положительно отреагируют.
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 11:46 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Robbin1 писал(а): Какая ж это манипуляция, обычная вежливость и такт. Это всегда работает. Люди лучше реагируют на положительный отклик, поэтому прежде говоришь что-то приятное/положительное и потом уже критика или твоё предложение/идея воспринимается человеком лучше, с большей вероятностью что они либо примут твою сторону/идею, либо просто положительно отреагируют. Потому что изначальная цель - критика или претензии, потому что люди либо знают эти приемы, либо интуитивно чувствуют. А если нет, то еще хуже, потому что в конце становится ясно, зачем их хвалили и становится неприятно. Тогда уж логичней похвалить в конце, дабы сгладить неприятное и вдохновить на исправление.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Robbin1
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 11:48 |
|
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 13:50 Сообщения: 1299 Откуда: Austin, TX
|
Artemida, согласна, в конце тоже надо.
|
|
|
|
|
Zoyi
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 12:00 |
|
Зарегистрирован: 03 июл 2006, 23:27 Сообщения: 2440
|
Robbin1 писал(а): Artemida, согласна,
|
|
|
|
|
Robbin1
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 12:02 |
|
Зарегистрирован: 17 фев 2012, 13:50 Сообщения: 1299 Откуда: Austin, TX
|
Zoyi писал(а): Robbin1 писал(а): Artemida, согласна, [/ Ха ха, смешно получилось, но я действительно согласна, так и делаю:)
|
|
|
|
|
yajoyo
|
Заголовок сообщения: Re: Ловко и с достоинством отвечать на грубость Добавлено: 11 окт 2019, 13:04 |
|
Зарегистрирован: 14 фев 2018, 07:09 Сообщения: 435 Откуда: IA
|
никто так не разговаривает как в диалоге. вообще не люблю людей долго говорящих, краткость- сестра таланта, если человек не может выразить в пяти словах, он становится скучным и вся суть теряется. у меня муж может 10 минут че-то нести, при этом сути вообще не понятно. все время приходится переспрашивать, о чем он говорит. раздражает. его десять предложений можно вместить в одно. и таких людей каждый второй.
|
|
|
|
|
Pionia@
|
Заголовок сообщения: Re: Это очень интересно...2 Добавлено: 11 окт 2019, 13:42 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 26 ноя 2016, 17:59 Сообщения: 8205
|
Artemida писал(а): У меня вообще то ккаждой его фразе претензии, подробно разбирать не хочется. Где то задиристость, где то снисходительный тон и почти везде нотки превосходства. Вот к примеру чем отличается "почему вы считаете вправе делать мне замечания" от "А кто ты такой вообще"? Суть то не меняется.
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 150 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|