зато несколько Tory Burch туфлей продались буквально за 1-2 дня

Девы, что делать? Баер оплатил, товар упакован и готов к отправке. Получаю сообщение - адрес не корректный и сапоги нужно другого размера. Во первых за шипинг уже оплачено, во вторых другой размер стоит дороже. Как поступить? SOS подскажите кто был в такой ситуации.

Ок. Кто столкнется с подобной ситуацией, ниже находится ответ как поступить.

Since you are only protected if you ship to the original address ...
Cancel the tarnsaction, citing problem with the buyer's address.

I would also add that buyer's ID to my BBL (blocked bidders list)
Tiny Site Map link at the bottom of most eBay pages
Click on SELL. The link to block should be right there.

Void the USPS shipping label.
My eBay page / Shipping Labels link on the left hand side of the page.

Девы у кого так было. одна покупатель купила кошель спустя недели 2 пишет ну все равно че то не кажется оригинальным. я пишу что посмотрите качество строчки и что я уже продавала вещи этого брэнда. тишина. потом через недели 2 опять открывает возврат. уж что то не кажется аусентик. ну я типа разрешила возврат. а она не шлет. вот уж как 4 дня прошло а она не шлет и не шлет. читаю что типа если она не пошлет то ебей закрывает возврат и мне не надо делать рефанд. правда чтоль это у кого таое было. хоть бы не послала тогда. седня получается последний день а

У меня недавно было почти такое же. Открыли кейс на возврат, ну я поглядывала туда а там нет трека. В последний день как вы думала, ну все кейс автоматом закроется. Оказалось что она просто не загрузила трек в кейс. А вообще если написано, то должен закрыться автоматом. Завтра увидите.

слушайте а если она тракинг не загрузила то как доказать что я получила вещь а скажу нет не получила и че тогда

Трекинг она может загрузить в любой момент. Многие баеры даже и не знают что это надо делать пока им не скажешь.

так я до сих пор и не получила ничего. и потом если тракинга нет как она докажет что я получила что то.уже прошло 3 дня до 18 августа надо было уже больше но и сегодня ничего не получила

девы а почему ибей больше не дает в конце месяца бесплатно 500 или больше листингов . все лавочка закрылась или хотят чтоб мы магазины открывали

кстати на счет моего возврата позвонила - мне говорят закроют в мою пользу так как покупатель должен послать в течении 5 дней а ничего не было не прислано ни тракинга вот так .

Хотела узнать у девочек, у кого листингы предполагают ретерны. Сильно ли злоупотребляют этой привилегией покупатели, в каком состоянии возвращают товар, что не подошел (этикетки оборваны и т.д.). Платит за шипинг покупатель за возврат? Хочу ввести такую функцию как ретерны, чтоб повысить продажи, но боюсь что мне начнут слать некондицию, которую я по второму разу не смогу продать за те же деньги. Да, и какой процент возвратов у вас? Напишите пожалуйста, а то я на распутье. Открыла магазин - а там тишина. Почти 200 наименований, вотчат немного, но не покупают. Что не так?

_________________
Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.

Я, если мне что то нравится куплю и не посмотрю бесплатный ли там шиппинг. Мне кажется что таки да, бесплатный шиппинг привлечёт кого попало. Кстати, обратный шиппинг (возврат) тоже будете оплачивать Вы в этом случае. Я почти никогда не ставлю бесплатный шиппинг, но у меня не магазин.

_________________
Полюбила себя,
Оказалась та ещё стерва.

У меня почти везде бесплатный шипинг, только на тяжелое - платный. Я насчет 30 дневного возврата интересуюсь. Во многих магазинах разрешают возвраты, а я не знаю стоит ли мне это делать.

_________________
Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.

Вы просто привлечете больше аферистов. 30 дней возврат. Нанасятся 20 дней и обратно вернут. Класс. Бесплатный ретерн нормально если очень большие компании и им это капля в море.

_________________
Под самым красивым хвостом павлина скрывается самая обычная куриная жопа. Так что меньше пафоса, господа.
Ф. Раневская

Вот этого я и боюсь. Поэтому хотела у девочек узнать, которые пишут, что согласны на возврат не злоупотребляют ли этим покупатели. Я помню Хеленка писала, что отменила возвраты и у нее стали меньше покупать. Я думала привлечь больше покупателей, тем, что разрешить им ретерны. Но мне не надо, чтоб оборвали этикетки, замусолили, а потом прислали назад. Как я потом продам это? Хотела узнать как у других дела обстоят. Я просто столько времени потратила, закупила товар, делала магазин, у меня там около 200 айтемов, а с начала месяца продаж на 80$. И все продалось старое, то, что раньше поставила. Из нового только одну вещь купили. У меня в основном детская одежда. Послушала девочек, купила бренды. Их вотчат, но не берут. Цены у меня не завышены. Я обычно смотрю за сколько продается подобный товар у других и ставлю ниже на доллар самой низкой цены. Может я неправильно выбрала категорию товара? Просто во взрослой моде я не разбираюсь, не знаю что сейчас идет. С детским проще. Беру бренды и смотрю чтоб было также кьютно. На Дисней я забила. Поняла что не продастся, но у меня его не так много. В общем я расстроена.

_________________
Если вдруг вы стали для кого-то плохим, значит много хорошего было сделано для этого человека. Ф. Раневская.