|
Автор |
Сообщение |
Пудик
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 03 янв 2017, 10:39 |
|
Зарегистрирован: 02 дек 2005, 10:52 Сообщения: 26176
|
varum1 писал(а): ну вы если покупаете вы что все через один товар возвращаете. его аккаунт закрыли когда жена вернула велосипед - вот тут амазон на шиппинге видимо хорошо потерял. обычно бесплатный шиппинг при покупке более 49 баксов а при возврате все на амазон. велик то тяжелый. и он там говорит про два аккаунт и для продавцов тоже. видимо покупает и перепродает а если не продается то и возвращает наверное. уж если такой пикки то и правда пусть в уолмарт идет там хоть примерить велик можно на себя. кто занет может ему и туалетная бумага не такая белая или мягкая. Речь выше шла не о возвратах, а о неадекватности парня. Я ничего не возвращаю.
|
|
|
|
|
Пудик
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 03 янв 2017, 10:46 |
|
Зарегистрирован: 02 дек 2005, 10:52 Сообщения: 26176
|
varum1 писал(а): я тоже покупала с амазона и кофе и зубную пасту. но если мне даже не нравится то я сама на это шла чтобы попробовать и не вовращаю. единственное не люблю что когда что то заказываешь то месяц с китая идет. я все страюсь с сша заказывать а у них видимо все равно китайские фирмы иногда такое дерьмо пришлют что просто сразу можно в мусорку. Я с Амазона мало заказываю, у меня прайма нет, в основном только subscribe and save. Присылают день в день, их склад теперь у нас в городе, плюс 15% офф дополнительно.
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 21:23 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
вот только узнаешь на форуме о какой-нить подлянке, которая омжет поджидать - она, глядишь, уже в пути Старушка - божий одуван 84 годов , у которой шузы прям раз и развалились и вдоль и поперек - задолбала писульками и угрозами. Спросила я у нее фото урону, бабулька с *факами* и *шитами* , пишет, что не владеет современными технологиями и фото ну никак. Но я (я), дескать, сама знаю, как оно выглядит. Речь бабушкина меня как-то зацепила, вселила сомнения, а тут мне надо было поговорить с Ибеем по разным вопросам, зараз и этот подняла. Консультант , пролистав дело, сказал ничего не возвращать и ждать фото. Вежливо отписываюсь покупательнице. Опять взрыв говна и что мне должно быть стыдно, всегда Ибей был к ней френдли и че за фигня. Хочется дать в тычину, но сохраняю равновесие. Тем не менее дама не хочет слать фото, а хочет отправить шузы мне, требуя адрес. Народ, что бы порекомендовали? мне надоела тупая переписка, где у меня даже руки связаны , не пошлешь же ее... Вот последняя моя писуля. черновик. Суховато, конечно , но нельзя же глотать всякие оскорбления и продолжать приседать м подпрыгивать Hi There are rules and I follow them, in accordance with the instructions given to me from eBay. They told me to wait for a photo of defects and return the money after receiving the evidence. This is not my imagination, I just fully follow the instructions, we both have to follow the instructions from eBay. I can file a report for the manner in which you speak to me. That's all I want to say, and I'll just wait for the photo. Thanks Отправлять? или где? или просто пора уже репортнуть и перестать вообще отвечать? Или опять звонить в ибей?
|
|
|
|
|
Bastet
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 21:30 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 08 янв 2011, 11:44 Сообщения: 11138
|
А откуда информация про 84 года? Или она в духе советских бабушек так усовестливала (есть такое слово)?
_________________ "Пренебречь, вальсируем."
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 21:52 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Оклахома, а нафига вам фото? Хотите добиться, чтобы она вам шузы развалила и сделала фото? Что вам мешает эти шузы принять назад? Про адрес тоже не поняла. Если вы аксепнете возврат ее всем обеспечат - и адресом и лейблом по желанию. У вас цель вообще в идеале какая? Чтобы она заткнулась, оставила себе шузы и вы не возвращали деньги? Такого не будет, уверяю вас. У вас практически два варианта - 1) получить назад нормальные шузы и вернуть деньги или 2) потратить нервы и время на переписку, получить назад фото разваленных шузов, сами эти разваленные шузы, плохой фидбек и все равно вернуть деньги. Выбирайте.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 21:56 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Bastet писал(а): А откуда информация про 84 года? Или она в духе советских бабушек так усовестливала (есть такое слово)? "Усовещивала". Жуткое конечно слово
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
Nata_5
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 22:13 |
|
Зарегистрирован: 01 апр 2010, 06:47 Сообщения: 7246 Откуда: Absurdistan,Hell county. Viperville
|
Bastet писал(а): А откуда информация про 84 года? Или она в духе советских бабушек так усовестливала (есть такое слово)? Наверное по адресу и имени в уайт пэйджс пробила. Но есть идея что аккаунтом созданным на бабушку может пользоваться и хитроумный скаммер-внучек(внучка).
_________________ Там, где все горбаты, прекрасная фигура становится уродством.
|
|
|
|
|
Bastet
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 22:19 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 08 янв 2011, 11:44 Сообщения: 11138
|
Эту тему я читаю как детектив.
_________________ "Пренебречь, вальсируем."
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 22:20 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
Bastet писал(а): А откуда информация про 84 года? Или она в духе советских бабушек так усовестливала (есть такое слово)? Это она мне сама сразу сообщила. Что типа в ее годы она не могла абьюзить обувь. Хотя в тот момент я о таком даже не помышляла. Учитывая ее бодрый стиль речи , всякие разные слова, котоыре и произносить противно, и LOL и тыды, никак не могу поверить в 84 года. Но это не важно, конечно. Artemida писал(а): Оклахома, а нафига вам фото? Хотите добиться, чтобы она вам шузы развалила и сделала фото? Что вам мешает эти шузы принять назад? Про адрес тоже не поняла. Если вы аксепнете возврат ее всем обеспечат - и адресом и лейблом по желанию. У вас цель вообще в идеале какая? Чтобы она заткнулась, оставила себе шузы и вы не возвращали деньги? Такого не будет, уверяю вас. У вас практически два варианта - 1) получить назад нормальные шузы и вернуть деньги или 2) потратить нервы и время на переписку, получить назад фото разваленных шузов, сами эти разваленные шузы, плохой фидбек и все равно вернуть деньги. Выбирайте. Я тоже не знаю, зачем она выбивает адрес. Мне шузы не нужны (тем более порченые). Целые она не вернет, уж поверьте, она столько раз обозвала их разными словами и с чем только не сравнила. Зачем я буду оплачивать пересылку мусора? Цель моя простая и достаточно очевидная - убедиться, что дефект, и вернуть ей деньги. Что-то не так с моей целью? Даже консультант не поверил ей и сам сказал - пусть шлет фото. Я в разговоре сказала ему, что сделаю так, как он порекомендует. Вопрос мой был - нормально ли составлена моя писуля, ничего ли такого, за что меня можно укорить и нажаловаться по инстанциям Может, не надо ей про репорт писать, а просто отрепортовать ? или когда это делается обычно - после окончания битвы? я тут не знаток ваще... Когда вообще переписка должна закончиться? ну сказала я ей пару раз, что следую инструкции и жду фото, так и повторять что ли на каждое ее требование адреса?
|
|
|
|
|
Artemida
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 22:25 |
|
Зарегистрирован: 17 ноя 2003, 01:39 Сообщения: 23807 Откуда: Ори-не ори - все равно зона
|
Т.е. вам действительно нужно фото? Ну ОК. Умолкаю В том числе и по поводу писульки. А вы у "консультанта", работающего за 10 баксов в час и разумеется очень компетентного про писульку спросите , заодно убедитесь, что два консультанта вам могут дать прямо противоположную информацию.
_________________ Характер у меня замечательный, только нервы у всех какие-то слабые... Дорога под названием «Потом», приводит в страну под названием «Никогда»
|
|
|
|
|
vesna2016
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 10 янв 2017, 23:13 |
|
|
Василиса-премудрая |
|
|
Зарегистрирован: 08 апр 2016, 14:23 Сообщения: 166
|
OklaXoma писал(а): Bastet писал(а): А откуда информация про 84 года? Или она в духе советских бабушек так усовестливала (есть такое слово)? Это она мне сама сразу сообщила. Что типа в ее годы она не могла абьюзить обувь. Хотя в тот момент я о таком даже не помышляла. Учитывая ее бодрый стиль речи , всякие разные слова, котоыре и произносить противно, и LOL и тыды, никак не могу поверить в 84 года. Но это не важно, конечно. Artemida писал(а): Оклахома, а нафига вам фото? Хотите добиться, чтобы она вам шузы развалила и сделала фото? Что вам мешает эти шузы принять назад? Про адрес тоже не поняла. Если вы аксепнете возврат ее всем обеспечат - и адресом и лейблом по желанию. У вас цель вообще в идеале какая? Чтобы она заткнулась, оставила себе шузы и вы не возвращали деньги? Такого не будет, уверяю вас. У вас практически два варианта - 1) получить назад нормальные шузы и вернуть деньги или 2) потратить нервы и время на переписку, получить назад фото разваленных шузов, сами эти разваленные шузы, плохой фидбек и все равно вернуть деньги. Выбирайте. Я тоже не знаю, зачем она выбивает адрес. Мне шузы не нужны (тем более порченые). Целые она не вернет, уж поверьте, она столько раз обозвала их разными словами и с чем только не сравнила. Зачем я буду оплачивать пересылку мусора? Цель моя простая и достаточно очевидная - убедиться, что дефект, и вернуть ей деньги. Что-то не так с моей целью? Даже консультант не поверил ей и сам сказал - пусть шлет фото. Я в разговоре сказала ему, что сделаю так, как он порекомендует. Вопрос мой был - нормально ли составлена моя писуля, ничего ли такого, за что меня можно укорить и нажаловаться по инстанциям Может, не надо ей про репорт писать, а просто отрепортовать ? или когда это делается обычно - после окончания битвы? я тут не знаток ваще... Когда вообще переписка должна закончиться? ну сказала я ей пару раз, что следую инструкции и жду фото, так и повторять что ли на каждое ее требование адреса? Тут сложно советовать, вы должны сами решить отправлять что то или нет. Как я лично считаю - если кастомер недоволен, он будет воевать до последнего, как я понимаю eBay всегда на их стороне (ну может я и ошибаюсь, опыт не большой). Плюс еще после закрытия спора, кастомер имеет право написать отзыв на сделку (как ему вздумается) и многие этим злоупотребляют и даже шантажируют (видела я в некоторых сторах отзывы типа - купил и не получил товар, но внизу продавец тоже ответ писал - кстати отличный вариант ответить на несправедливый отзыв - хотя бы что то должно быть для нас тоже). Может быть девы сейчас напишут, что поэтому они такие наглые и стали. Поделитесь своим опытом борьбы и что в итоге получили - возврат денег кастомеру, потеря на возврате товара, плохой фидбак.
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 11 янв 2017, 00:10 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
vesna2016 писал(а): Тут сложно советовать, вы должны сами решить отправлять что то или нет. Как я лично считаю - если кастомер недоволен, он будет воевать до последнего, как я понимаю eBay всегда на их стороне (ну может я и ошибаюсь, опыт не большой). Плюс еще после закрытия спора, кастомер имеет право написать отзыв на сделку (как ему вздумается) и многие этим злоупотребляют и даже шантажируют (видела я в некоторых сторах отзывы типа - купил и не получил товар, но внизу продавец тоже ответ писал - кстати отличный вариант ответить на несправедливый отзыв - хотя бы что то должно быть для нас тоже). Может быть девы сейчас напишут, что поэтому они такие наглые и стали. Поделитесь своим опытом борьбы и что в итоге получили - возврат денег кастомеру, потеря на возврате товара, плохой фидбак. Спасибо, Весна, за спокойный адекватный пост Я не уверена, что ибей всегда на их стороне. у меня подруга несколько лет там торгует, и не раз кейсы закрывались в ее пользу. Она форум не читает, не знает, что ибей всегда за покупателя Вобщем репорт я отправила на нее, за использование ненормативной лексики и подозрение на абьюз продавца и самого Ибея А ей просто мессадж, без указания, что вот щас пожалуюсь. Не знаю, какой должен быть результат репорта. Вернуть деньги я согласна, говорила сразу, просто уж пусть или деньги она имеет, или стулья. Не то и другое. Тем более с матами. Посмотрим. Чет мне пофиг уже на ее фидбек.
|
|
|
|
|
varum1
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 11 янв 2017, 08:58 |
|
|
Богиня |
|
|
Зарегистрирован: 05 май 2015, 08:25 Сообщения: 620
|
девочки а что за эктив контент в марте 2017 года. че нам надо делать то. я поняла это на счет фотографий
|
|
|
|
|
Aleks01
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 11 янв 2017, 11:02 |
|
|
Богиня |
|
|
Зарегистрирован: 09 июн 2015, 17:06 Сообщения: 766
|
OklaXoma писал(а): vesna2016 писал(а): Тут сложно советовать, вы должны сами решить отправлять что то или нет. Как я лично считаю - если кастомер недоволен, он будет воевать до последнего, как я понимаю eBay всегда на их стороне (ну может я и ошибаюсь, опыт не большой). Плюс еще после закрытия спора, кастомер имеет право написать отзыв на сделку (как ему вздумается) и многие этим злоупотребляют и даже шантажируют (видела я в некоторых сторах отзывы типа - купил и не получил товар, но внизу продавец тоже ответ писал - кстати отличный вариант ответить на несправедливый отзыв - хотя бы что то должно быть для нас тоже). Может быть девы сейчас напишут, что поэтому они такие наглые и стали. Поделитесь своим опытом борьбы и что в итоге получили - возврат денег кастомеру, потеря на возврате товара, плохой фидбак. Спасибо, Весна, за спокойный адекватный пост Я не уверена, что ибей всегда на их стороне. у меня подруга несколько лет там торгует, и не раз кейсы закрывались в ее пользу. Она форум не читает, не знает, что ибей всегда за покупателя Вобщем репорт я отправила на нее, за использование ненормативной лексики и подозрение на абьюз продавца и самого Ибея А ей просто мессадж, без указания, что вот щас пожалуюсь. Не знаю, какой должен быть результат репорта. Вернуть деньги я согласна, говорила сразу, просто уж пусть или деньги она имеет, или стулья. Не то и другое. Тем более с матами. Посмотрим. Чет мне пофиг уже на ее фидбек. OklaXoma берегите нервы эти возвраты того не стоят , ну потеряеете 5 долларов на возвратном шипинге спишите в конце года все равно когда будете делать налоги - Ибей ето бизнес и в каждом бизнесе даже самом безупречном всегда есть потери. У вас прописаны условия и сроки возврата в листинге ? Есть ли условие что вам необходимо фото для получения возврата денег ? Если получите действительно разваленные шузы спишите в налогах . Письмо ваше написано немного с угрозой даже если вам пишут письмо с ф...ами отвечать нужно спокойно и без емоций и не нужно писать что будете жаловаться ( а молча жалуйтесь не предупреждая покупателя и даже можете внести в черный список свой личный на ибей ), покупатель может на вас так же пожаловаться или даже уже пожаловался но вам не сказал . удачи
_________________ Тяжело быть женщиной! Постоянно хочется чего-нибудь купить, кого-нибудь прибить, похудеть и пироженку...
|
|
|
|
|
OklaXoma
|
Заголовок сообщения: Re: ๑۩۞۩๑ eBay, Esty, Amazon, Mercari and so on.. ۩۞۩๑ Добавлено: 11 янв 2017, 20:14 |
|
Зарегистрирован: 07 июн 2008, 00:36 Сообщения: 10677
|
Aleks01 писал(а): OklaXoma писал(а): OklaXoma берегите нервы эти возвраты того не стоят , ну потеряеете 5 долларов на возвратном шипинге спишите в конце года все равно когда будете делать налоги - Ибей ето бизнес и в каждом бизнесе даже самом безупречном всегда есть потери. У вас прописаны условия и сроки возврата в листинге ? Есть ли условие что вам необходимо фото для получения возврата денег ? Если получите действительно разваленные шузы спишите в налогах . Письмо ваше написано немного с угрозой даже если вам пишут письмо с ф...ами отвечать нужно спокойно и без емоций и не нужно писать что будете жаловаться ( а молча жалуйтесь не предупреждая покупателя и даже можете внести в черный список свой личный на ибей ), покупатель может на вас так же пожаловаться или даже уже пожаловался но вам не сказал .
удачи Спасибо, Алекс! Вы правы! Конечно, надо было забить , но что-то вот меня торкнуло искать правду Я не отправила ей эту фразу с предупреждением, нет, убрала. Но репорт накатала молча (как вы и предлагаете ) Срок возврата прошел. но она написала мне первое сообщение еще до окончания срока. Возврат начала уже позже, да, но, думаю, раз она хоть что-то по этому поводу сделала - будет считаться как уложилась в срок. Про фото у меня нет фразы, а вот надо будет вставить Но ведь как-то же они должны доказывать, что товар с дефектом? по честному-то? А то - отдай деньги! Ну неправильно же это... Подруга (которая никогда не бросает битву ) советует выждать несколько дней и уже обратиться в Ибей с просьбой открыть диспут. Не раз она выигрывала эти диспуты как продавец. Напомнить там, что я действую по инструкции консультана, не отсебятина какая. Говорит, я в любом случае ничего не потеряю. Не знаю... погляжу. Так-то да, нервы дороже. Но уж больно наглая баба --------------------------- Кстати, будет ли какой-то ответ на мою жалобу? (ну или если она тоже нажаловалась) - результат-то ощутиться должен или они там только для себя это выводы делают?
|
|
|
|
|
|
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 241 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|