|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 8 ]
Автор |
Сообщение |
MirRijihMisley
|
Заголовок сообщения: etsy.com Добавлено: 10 дек 2015, 15:36 |
|
Зарегистрирован: 30 ноя 2013, 23:00 Сообщения: 5311
|
как пожаловаться на продавца? купила туфли. в описании размер 10 с половиной. по факту хорошо, если там есть 9. и пересылка $16 баксов приерити. но что с ними делать, если они не того размера вообще? не пойму где там кнопка возврат и где кнопка пожаловаться...
_________________ Обсуждение в форуме часто напоминает сдачу анализов: кто-то сдал и ушёл, а другие сидят, копаются и спорят
|
|
|
|
|
Alisa______
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 10 дек 2015, 15:55 |
|
|
Богиня Мудрости |
|
|
Зарегистрирован: 19 авг 2015, 17:48 Сообщения: 1122
|
Кнопки возврата не существует. Думаю, что достаточно будет просто связаться с продавцом, он должен произвести обмен за свой счет, т.к. это его ошибка. функция contact seller в orders Сейчас пик продаж, возможно, просто не углядел
если не обменяет ( дайте ему немого времени), есть служба поддержки Этси. коротко опишите проблему, они с вами свяжутся ( или даже перезвонят)
Задавайте такие вопросы в теме про проджи (иБей И т.д.), пожалуйста
|
|
|
|
|
Раиса Захаровна
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 10 дек 2015, 16:05 |
|
Зарегистрирован: 08 июл 2010, 19:07 Сообщения: 4698 Откуда: С курорта. Это мой натуральный цвет!
|
Какой размер указан на обуви? Обувь эта ручной работы? И зачем вот так вот сразу жаловаться? Могла произойти ошибка, а вы жаловаться сразу. Вот если действительно онтвам выслал вместо 9 какой либо другой размер и после того, как вы с ним связались и сообщили о проблеме - он, продавец, отказался исправиь облему , вот тогда и надо жаловаться.
|
|
|
|
|
MirRijihMisley
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 10 дек 2015, 16:36 |
|
Зарегистрирован: 30 ноя 2013, 23:00 Сообщения: 5311
|
Раиса Захаровна писал(а): Какой размер указан на обуви? Обувь эта ручной работы? И зачем вот так вот сразу жаловаться? Могла произойти ошибка, а вы жаловаться сразу. Вот если действительно онтвам выслал вместо 9 какой либо другой размер и после того, как вы с ним связались и сообщили о проблеме - он, продавец, отказался исправиь облему , вот тогда и надо жаловаться. это не ручная работа. это фабричный винтаж из Бразилии, единственный экземпляр. на самоой обуви вообще нет размера. ни на стельке, ни на язычке внутри. ориентация только на описание продавца. я приложила пару что она прислала, к размеру 10 с половиной, подошва к подошве. несколько пар... и там полуинча не достает. она не отвечает вообще. теперь мне эти танцы с бубном зачем то. как будто у меня других дел нет. покупаешь товар не для того что б потом полмесяца за продавцом гоняться и доказывать ей, что она обманула. а она будет морозится.
_________________ Обсуждение в форуме часто напоминает сдачу анализов: кто-то сдал и ушёл, а другие сидят, копаются и спорят
|
|
|
|
|
MirRijihMisley
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 11 дек 2015, 22:28 |
|
Зарегистрирован: 30 ноя 2013, 23:00 Сообщения: 5311
|
я открыла кейс на возвращение товара продавцу. она не отвечает... что должно произойти теперь?
_________________ Обсуждение в форуме часто напоминает сдачу анализов: кто-то сдал и ушёл, а другие сидят, копаются и спорят
|
|
|
|
|
skyline
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 17 июл 2018, 12:41 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2008, 11:02 Сообщения: 838
|
Девочки, подскажите я только- только начала работать на etsy c 20 июня. Сегодня зашла оплатить кредтку, а там стоит, что etsy зачарджила мне 1 июля 40 долларов и пару дней назад еще 54 доллара, итого за пол- июля месяца уже 95 долларов Я не поняла, это что у них такие расценки, я когда читала их полиси, там ничего такого не было. Или я что пропустила? В любом случае почему так дорого
|
|
|
|
|
Twinky
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 17 июл 2018, 13:11 |
|
|
skyline писал(а): Девочки, подскажите я только- только начала работать на etsy c 20 июня. Сегодня зашла оплатить кредтку, а там стоит, что etsy зачарджила мне 1 июля 40 долларов и пару дней назад еще 54 доллара, итого за пол- июля месяца уже 95 долларов Я не поняла, это что у них такие расценки, я когда читала их полиси, там ничего такого не было. Или я что пропустила? В любом случае почему так дорого в вашем билле все расписано.
|
|
|
|
|
skyline
|
Заголовок сообщения: Re: etsy.com Добавлено: 17 июл 2018, 15:06 |
|
Зарегистрирован: 27 июл 2008, 11:02 Сообщения: 838
|
Спасибо! Пока разобралась куда смотреть...…… Это был за шиппинг. Спасибо
|
|
|
|
|
|
Страница 1 из 1 [ Сообщений: 8 ]
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 56 |
|
|
|
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете добавлять вложения
|
|
|