stacys писал(а):
Решилось все так. Turbo Tax никак не прореагировал на мои жалобы, я с ними разговаривала, открыла жалоту онлайн, написала им на Фб. Тишина.
Пошла в полицию, сообищала о identity theft. Это на случай, если под моим именем совершат преступление.
До IRS я не смогла дозвониться, звонила им по несколько раз в день в течение 2-3 недель, всегда попадал на автоответчик, типо мы очень заняты, звоните в другой день. Но на сайте IRS подробоно написано, как подать им документы в случае identity theft. Я заполнила форму, написала объяснительное письмо, а потом подала свои налоги на бумаге. Через 3 месяца мне пришло от них письмо, что они приняли мое дело на расследование, еще через месяц, что они подтверждают факт identity theft и пришлют мне PIN, которым я буду пользоваться теперь всю жизнь для подтверждения своей личности. Где-то в середине июня пришел мне мой рефанд и еще одно письмо из IRS, что они всячески ищут этих преступников, но в декабре этого году я получу свой PIN.
Кредитную историю я заморажилава на 6 месяцев и каждую неделю следила за score. Вроде пронесло, тьфу-тьфу-тьфу.
Спасибо, что поделились! Сохраню себе куда-нибудь на всякий случай. Рада, что Вас пронесло!!! :) Тоже читала, про эти ПИНЫ, которые они сейчас всем из тех <300 тыс товарищам высылают, чью информацию украли через сайт IRS в мае этого года... Теперь даже транскрипт онлайн не получить... Может оно к лучшему. Сама недавно по мейлу заказывала.
Удачи Вам! И еще раз спасибо!
