Для Калифорнии, но и не только

ЛедиЛак, много кастомер сервис работ в США. В Кали я работала в колцентре страховой компании Blue shield of California (если что искать по слову Magellan Health Services). Но непонятно, Вы ищите работу из дома или в офисе тоже пойдет? Я почему спрашиваю, потому что иногда они хотят, чтобы люди поработали в офисе какое-то время, показали себя, а потом уже разрешают им работать из дома. А есть объявления, где сразу пишут - работа из дома. Много их на самом деле.

_________________
Единственным истинным признаком успеха является возможность заниматься в жизни тем, что приносит тебе счастье

девы, расскажите, каково это - на телефоне работать? мне недавно надо было купить билет на самолет, сайт глючил, звонила им, мне молодой человек с акцентом очень помог.
Скажите, набирают охотно или не так легко получить работу? Они хоть и с акцентом, но спеллинги секут очень хорошо. Молодцы. Я не уверена, что у меян хорошо бы получалось разбирать имена-фамилии - пароли - явки.
А платят им примерно сколько?

_________________
Life in a cage cowering in fear isn't life at all. Let those who wish to cower, cower, let those who wish to live, live!

Нанимают охотно: очень большая текучка кадров (работаю менеджером в bank's call center). По оплате, зависит от компании, у нас агентам платят не много $10.50-11 в час, но очень часто есть возможность overtime работать, вот тогда мои агенты больше меня зарабатывают :)

Да, телефоны прослушивают, звонки записывают и оценивают потом, sales надо делать, но у нас нет goal на это, просто надо предлагать products. Коммисию наши тоже выплачивают квартально. Минуты считают, но это не агентов goal уже, а менеджеров.

В моей последней компании прослушивание было на самом высоком уровне. От этого рейтинг компании зависел. И я как то рендомли попала на прослушку, Слава Богу, получила высший балл по проблемному звонку, дистрикт менеджер приезжал публично похвалить. А акценты в Англии мама не горюй. И люди ужас бывают, звонишь напомнить про заем, могут и покрыть тебя. Я сначала расстраивалась , потом привыкла.

_________________
Умный человек всегда может исправить свои ошибки, а глупый ни в силах их даже признать.

Моя соседка сейчас так работает на Вирпул. Не знаю сколько она получает, но на стенку лезет из-за нахождения в 4 стенах дома, там так строго по полиси. До этого она работала на сити в офисе-всегда на каблуках, одета как конфетка, соц. жизнь ключом била. Сейчас в пижаме до 5 может бытЬ. ОченЬ разочарована. А назад пути нет в офис.

_________________
You begin by always expecting good things to happen.
Tom Hopkins

Да тяжело на телефоне , если это единственное занятие. У нас звонки составляли 10 процентов работы. А сидеть весь день на телефоне наверняка очень тяжело.

_________________
Умный человек всегда может исправить свои ошибки, а глупый ни в силах их даже признать.

Eto tyajelaya rabota na kotoroy bistro vigoraew. Ya v Rossii rabotala v call center 5 let (iz nih tolko god na telefone) i tut rbotala pochti god. Vse zavisit ot roda deyatelnosti i kolichestva zvonkov v chas. Celi eto otdelnaya tema. Tut v USA platili 15 v chas mne. I zvonkov bilo mojet 10 v chas. A est call center s 30 zvonkami v chas i celyu 1 zvonok - 1 minuta.

_________________
Единственным истинным признаком успеха является возможность заниматься в жизни тем, что приносит тебе счастье

Ко мне звонят иногда очень настояйчивые парни с акцентом, (похоже индусы) и уверяют что мой компьютер не работает, и между прочим перед тем как они звонят, у меня днействительно проблемы с компьютером. Представляются они как представители Майкрософ и настойчиво требуют, чтобы я подошла к компьютеру и дала им доступ.Я знаю что Майкрософт у кого зарегистрирован мой комп.звонит ь никогда не будет сам, поэтому спросила у одного как он узнал,, что есть пролблема? он говорит, что мой компьютер пjсылает им сигнал что что-то не так . Они тоже из клцентра?
Другие донимают звонками по поводу лекарств, меня не донимали а друзей и родственников да, звонят нагло каждый час , хотя им ясно говорят "отвали навсегда", при чем, обратный телефон не проследишь никак, они блокируют доступ к своей информации.
Я пришла к выводу, что все что им нужно это позвонить по известному номеру и поговорить хотя бы минуту, чтобы показать что звонок сделан. А тот что с Майкрософта наверняка получил доступ к телефону послав мне свою програмку, на которую я клюнула однажды по своей доверчивости...Короче в интернет страшно заходить теперь, хакеров развелось как тараканов..


Другие